Journal Name:
- İstanbul Sosyal Bilimler Dergisi
Keywords (Original Language):
Author Name | University of Author |
---|---|
Abstract (2. Language):
With the globalization and intensification of market competition, enterprises struggle to provide a
unique experience beyond service provision for customers with their products. Therefore, companies try to
create their competition strategies by mentioned unique experiences. In this context,experiential marketing
concept emerges and enterprises achieve competitive advantage to give its customers experience by taking their
brands into account. Hence in this study, experience, experiential marketing and experiential branding concepts
are examined in detail.
Bookmark/Search this post with
Abstract (Original Language):
Rekabetin küreselleşmesi ve yoğunlaşması ile birlikte, işletmeler ürünlerle birlikte hizmet sağlamanın
ötesine de geçerek müşterilerine eşsiz deneyim sağlama çabası içerisine girmiştir. Dolayısıyla, firmalar, rekabet
stratejilerini söz konusu olan eşsiz deneyimler aracılığıyla oluşturmaya çalışmaktadır. Bu bağlamda, deneyimsel
pazarlama kavramı ortaya çıkmakta ve işletmeler müşterilerine deneyim yaşatmaya yönelik pazarlama
uygulamalarında markalarını da göz önünde bulundurarak rekabet avantajı elde etmektedir. Buradan hareketle
çalışmada deneyim, deneyimsel pazarlama ve deneyimsel markalama kavramları detaylı biçimde
incelenmektedir.
FULL TEXT (PDF):
- 1
1-19