You are here

KARŞILIKLI FAYDA BAĞLAMINDA GRUP KARAR SÜREÇLERİ VE SUREÇ ÇIKTILARININ ÖNGÖRÜLMESİ

PREDICTING GROUP DECISION PROCESSES AND PROCESS OUTCOMES IN THE CONTEXT OF MUTUAL INTEREST

Journal Name:

Publication Year:

DOI: 
10.18026/cbusos.49888
Abstract (2. Language): 
Group processes have been researched as vital components of decision making mechanisms in organizational contexts. We investigate the group decision outcomes; namely decision quality, commitment to decision, process satisfaction in relation to their determinants (processes), and the interaction of mutual interest. The main framework for our research is Deutsch's (1949, 1962) Social Interdependence Theory which postulates that interdependence among individuals in a group can help achieve one's goal and promote competition. Drawing from the literature on decision making paradigms, we construct our study on "conflict model" (Coombs, 1987) and "accountability model" (Lerner & Tetlock, 1999). Therefore, we posit three distinct group decision making processes as determinants of outcomes: Personal task participation, negative socio-emotional behavior, and information domination. We develop and test a process model in which the group decision outcomes could be predicted by three decision making processes. Survey data (N=166), which was collected from the employees and students of a higher education institution in İzmir, was analyzed with Structural Equation Modeling based Partial Least Squares. Results show that processes and their interactions with mutual interest have mixed impacts on the outcomes; both contributing to and deteriorating the quality, commitment and satisfaction. Practical and theoretical implications are discussed.
Abstract (Original Language): 
Kurum ve örgüt bağlamında yapılan bu çalışmada, grup karar verme süreçleri ile karar süreç çıktıları arasındaki ilişki incelenmiştir. Karşılıklı fayda dinamiği, grup karar verme süreçlerinin sonuçlar üzerindeki etkilerini düzenleyen bir faktör olarak ele alınmıştır. Deutsch (1949, 1962)'un Karşılıklı Sosyal Bağımlılık teoremine göre grup içerisindeki karşılıklı ilişkiler, grup üyesini dayanışma içerisinde hedefe de götürebilir, rekabete de itebilir. Literatürdeki karar verme paradigmalarından Çatışma Modeli (Coombs, 1987) ve Hesap Verebilirlik Modelinden (Lerner & Tetlock, 1999) faydalanılarak, karşılıklı fayda kavramı bağlamında üç grup karar verme süreci (Bireysel Görev Katılımı, Negatif Sosyo-duygusal Tecrübe ve Enformasyon Baskınlığı) ile grup karar çıktıları (karar kalitesi, karara bağlılık ve süreç etkinliği) arasındaki ilişkiyi resmetmek için bir süreç modeli geliştirilmiştir. İzmir'de bir yükseköğrenim kurumunda öğrenci ve çalışanlara uygulanan anket verisi (n=166), kısmi en küçük kareler tabanlı geliştirilen Yapısal Eşitlik Modeli ile analiz edilmiştir. Araştırma bulgularına göre bir kısım süreçlerin direkt, bir kısım süreçlerin ise karşılıklı faydanın düzenlemesiyle pozitif ve negatif etkileri saptanmıştır. Süreçlerin birbirleri ile etkileşimleri ise çok büyük oranda anlamlı bir etkiye sahip değildir. Pratik ve teorik katkılar tartışılmıştır.
357
388