You are here

Home » Content

The Effects of Quality Management System on Patient Safety Culture in Hospitals

Journal Name:

  • Siyaset, Ekonomi ve Yönetim Araştırmaları Dergisi

Publication Year:

  • 2016

Key Words:

Author NameUniversity of AuthorFaculty of Author
Abstract (2. Language): 
Among the important indicators of efficiency and effectiveness in providing health services, it is essential, on one hand, to have a level of services in a minimum acceptable level for the viewpoints of all steakholders and, on the other hand, not to harm patients except for some predetermined certain risks in medical interventioans. This situation makes quality and patient safety practices in hospitals imperative. Quality management systems set out minimum standards in hospitals as it does them in other institutions and can generate positive impacts on patient and employee safety in providing services. With a carefully planned study from this viewpoint, opinions of health care workers of a hospital on patient safety and quality management systems were taken and a relationship between these two concepts and status of this relationship were presented. The samples of this study contain a total of 253 hospital employees regardless of professional differences. The evaluation of the data received from 253 healthcare workers of the hospital through surveys, frequency tables, center and spread with Pearson's correlation test and linear regression analysis were also used. When examining the effects of Quality Management System to Patient Safety Culture, analyses were conducted to determine the relationship between Quality Management System and Patient Safety Culture. Significant/Meaningful relationships between the sub-dimensions of Quality Management System and that of PSC were determined statistically. The results of this study reveal that Quality Management System predicts 44% of variations in Patient Safety Culture. In addition, There is a significant/meaningful regression model (F=193.753; p<0.05). As a result, the regression equation is to be found as “Patient Safety Culture =1.588+0.43 Quality Management System”. Therefore, according to the results of analyses, it is found out that Quality Management System affects Patient Safety Culture with a coefficient of 0.43.
Bookmark/Search this post with
FULL TEXT (PDF): 
PDF icon arastirmax-effects-quality-management-system-patient-safety-culture-hospitals.pdf
  • 2
239
254
  • Turkish

REFERENCES

References: 

Akalın, H. Erdal (2004), “Hasta Güvenliği Kültürü: Nasıl Geliştirebiliriz?”,
ANKEM Dergisi, 18 (2),s. 12-13.
Akalın, H. Erdal (2007), “Klinik Araştırmalar ve Hasta Güvenliği”, İKU
Dergisi, Sayı:17, s. 33.
Akalın, H. Erdal (2010), “Hasta Güvenliği Kültürü”, Sağlıkta Nabız, 7 (25),
s. 10-13.
Altman, Drew E., C. Clancy and R. J. Blendon (2004), “Improving Patient
Safety - Five Years after the IOM Report”, The New England Journal
of Medicine, 351 (20), p. 2041.
Bates, David W. (2000), “Using İnformation Teknoloji to Reduce of Medical
Errors in Hospitals”, British Medical Journal, 320, s. 788-791.
Çakır, Ali (2007), Hasta Güvenliği Kültürü ile Kalite Yönetim sistemi
arasındaki ilişkinin Analizi, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi,T.C.
Dokuz Eylül Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İzmir.
Donabedian, Avedis (1995),The Quality of Care:How Can it Be Assessed,
Health Administration Press, Michigan.
Y. TAŞ, A.T. AKPINAR ve E. İŞÇİ
Siyaset, Ekonomi ve Yönetim Araştırmaları Dergisi,2016, Yıl: 4, Cilt: 4, Sayı: 2 253
Drucker Peter F., (1995), Gelecek İçin Yönetim 1990’lar ve Sonrası,
(Çeviren: Fikret Üçcan), Türkiye İş Bankası Kültür Yayınları Genel
Yayın No:327, Ankara.
Dursun, Salih, Nuran Bayram ve Serpil Aytaç (2010), “Hasta Güvenliği
Kültürü Üzerine Bir Uygulama”, Celal Bayar ÜniversitesiSosyal
Bilimler Dergisi, 8/1, s. 1-3.
Göktaş, Selma (2007), Bir Kamu Hastanesinde Hemşire İstihdamının Hasta
Güvenliğine Etkisi, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, T.C. Haliç
Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü, İstanbul.
Gözlü, Kenan ve Sıdıka Kaya (2012), “Akreditasyon Belgesine Sahip Bir
Hastanede Hasta Güvenliği Kültürünün değerlendirilmesi”, 6. Ulusal
Sağlık ve Hastane İdaresi Kongresi Bildiriler Kitabı, Isparta, s. 175-
182.
Henneman, Elizabeth A.(2010), “Patient Safety and Technology”, Critical
Care Nurse / Supplement, February, p. 8.
Kavuncubaşı, Şahin (2000), Hastane ve Sağlık Kurumları Yönetimi, Siyasal
Kitabevi, Ankara.
Kaya, Sıdıka (2003), “Sağlık Hizmetlerinde Kalite Yönetimi: Çeşitli
Ülkelerdeki Uygulamalara Genel Bir Bakış”, Hacettepe Sağlık İdaresi
Dergisi, Cilt:6 Sayı:2, s. 27-42.
Kaya, Sıdıka (2005), Sağlık Hizmetlerinde Sürekli Kalite İyileştirme,
Pelikan Tıp ve Teknik Kitapçılık Ltd. Şti., Ankara.
Kaya, Sıdıka (2009), “Hasta Güvenliği Kültürü Nedir ve Nasıl
Geliştirilebilir?” Sağlık Hizmetlerinde Kalite, Akreditasyon ve Hasta
Güvenliği Dergisi, 1 (1), s. 32-34.
Mayo, Ann and Denise Duncan (2004), “Nurses’ Perceptions of Medical
Errors”, Journal of Nursing Care Quality, 19 (3), p. 209-217.
O’Connor Edward J. And C. Marlena Fiol (1997), Creating a Road Map to
Lead People Through Change. Culture Shift: A leader’s Guide to
Managing Change in Health Care,JE Lowery (ed), American Hospital
Publishing Inc., Chicago, p. 39-60.
The Effects of Quality Management System on Patient Safety Culture in Hospitals
254 Research Journal of Politics, Economics and Management, 2016, Year:4, Volume:4, Issue:2
Özmen, Sümeyye ve Oğuz Başol (2010), “Hasta Güvenliği Kültürü:
Bursa’da Özel Bir Hastane Uygulama Örneği”, II. Uluslararası
Sağlıkta Performans ve Kalite Kongresi Bildiriler Kitabı, II. Cilt,
Ankara, s. 81-97.
Pronovost Peter J., et al (2004), “Senior Executive Adopt-a-Work Unit: A
Model for Safety Improvement”, Joint Commission Journal Quality
and Safety,30 (2), p. 59-68.
Sağlık Bakanlığı (2011), Hasta ve Çalışan Güvenliğinin Sağlanmasına Dair
Yönetmelik, 06.04. 2011 Tarihli Resmi Gazete.
Sağlık Bakanlığı Performans Yönetimi ve Kalite Geliştirme Daire
Başkanlığı (2011), Hastane Hizmet Kalite Standartları, Ankara, s. 7.
Soylu, Kaan,F. ve Ahmet Suer ,Funda Soylu and E. Özlem Süer (1998),
Toplam Kalite Yönetimi Sözlüğü, İstanbul.
Tengilimoğlu, Dilaver, Oğuz Işık ve Mahmut Akbolat (2012), Sağlık
İşletmeleri Yönetimi, Nobel Yayın Dağıtım, Ankara.
Şimşek, Muhittin (2001), Toplam Kalite Yönetimi, Alfa Yayınları, 3.Baskı,
İstanbul.
TTB Füsun Sayek Raporları (2011), Hasta Güvenliği, Türkiye ve Dünya,
Ankara, s. 17-19.
Türkmen, Emine, Ü. Baykal, Şeyda Seren ve Serap Altuntaş (2011), “Hasta
Güvenliği Kültürü Ölçeği’nin Geliştirilmesi”, Anadolu Hemşirelik ve
Sağlık Bilimleri Dergisi, 14(4), s. 39.
Tütüncü, Özkan, Kamil Yağcı ve Deniz Küçükusta (2006), “Toplam Kalite
Yönetimi Kapsamında Hasta Güvenliği ve Akreditasyon: Tıbbi
Laboratuarlar Değerlendirmesi”, Dokuz Eylül Üniversitesi, Sosyal
Bilimler Enstitüsü Dergisi, Cilt 8, Sayı: 4, s. 288

Thank you for copying data from http://www.arastirmax.com