You are here

DEMOGRAFİK ÖZELLİKLER KAPSAMINDA ÇALIŞANLARIN ÖRGÜTSEL VATANDAŞLIK DAVRANIŞI VE ÖRGÜTSEL KİMLİK ALGILARI: BİR ALAN ARAŞTIRMASI

EMPLOYEES' PERCEPTION OF ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR AND ORGANIZATIONAL IDENTITY REGARDING DEMOGRAPHIC CHARACTERISTICS: A FIELD RESEARCH

Journal Name:

Publication Year:

Abstract (2. Language): 
The purpose of this paper is to explore the effect of demographic characteristics on organizational citizenship behavior, and organizational identity perception of employees. For this purpose, data were collected from 416 employees, working in different sectors, like service, manufacturing, marketing, in Kahramanmaras. In order to identify differences in the demographic characteristics of organizational citizenship behavior and organizational identity perception, the arithmetic mean and t test for general ideas, the one-way analysis of variance with in to reveal any differences between the groups (ANOVA) were used. As a result, employees' perceptions of organizational citizenship behavior and organizational identity differs according to demographic characteristics. The result of organizational citizenship behavior is different according to the income, the position in operation, the type of production employed, the professional expectation and the wage factors. Another variable, organizational identity variable, was found to be positively related to income, occupation position, type of production, years worked in business, age, professional expectation, wage.
Abstract (Original Language): 
Bu araştırmanın amacı, çalışanların örgütsel vatandaşlık davranışı ve örgütsel kimlik algılarının demografik özelliklere göre farklılık gösterip göstermediğini araştırmaktır. Bu amaçla, Kahramanmaraş’ta hizmet, imalat, satış pazarlama gibi sektörlerde faaliyet gösteren 416 işletme çalışanı üzerinde anket uygulanmıştır. Çalışanların örgütsel vatandaşlık davranışı ve örgütsel kimlik algılarının demografik özelliklerine göre farklılıklarını belirleyebilmek amacıyla t testinden, ve tek yönlü varyans analizinden (ANOVA) yararlanılmıştır. Araştırma sonucunda, örgütsel vatandaşlık davranışı ve örgütsel kimlik algılarında çalışanların demografik özelliklerine bağlı olarak anlamlı farklılıklar oluştuğu belirlenmiştir. Örgütsel vatandaşlık davranışının gelir, işletmedeki pozisyon, çalışılan işletmenin üretim tipi, mesleki beklenti ve ücret faktörlerine göre farklılık gösterdiği sonucuna ulaşılmıştır. Bir diğer değişken olan örgütsel kimlik değişkeninin ise gelir, işletmedeki pozisyon, üretim tipi, işletmede çalışılan yıl, yaş, mesleki beklenti, ücret, mesleği severek yapmaya yönelik değişkenler ile pozitif yönde ilişkili olduğu sonucuna ulaşılmıştır.
167
182

REFERENCES

References: 

ALBERT, S. and WHETTEN, D.A. (1985). “Organizational Identity.” In Larry L. Cummings., and Barry M. Staw (eds.), Research in organizational behavior. An annual series of analytical essays and critical reviews, 263-295. Greenwich: JAI Press.
AKATAY, A. (2009). “ÇalıĢanların Örgütsel Kimlik Algılarının Örgütsel VatandaĢlık DavranıĢı Üzerine Etkisi”, Selçuk Üniversitesi Ġktisadi ve Ġdari Bilimler Fakültesi Sosyal ve Ekonomik AraĢtırmalar Dergisi, 16: 300-315.
AKGÜL, S. (2012). Ġlköğretim Okulu Öğretmenlerinin Örgütsel Kimlik Algıları ile Örgütsel Bağlılıkları Arasındaki ĠliĢki, Yüksek Lisans Tezi, Sakarya Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Sakarya.
ARGON, T. ve ERTÜRK, R. (2013). “Ġlköğretim Okulu Öğretmenlerinin Ġçsel Motivasyonları ve Örgütsel Kimliğe Yönelik Algıları”, Kuram ve Uygulamada Eğitim Yönetimi, 19(2): 159-179.
AYDEMĠR, S. ve KORKMAZ, O. (2015). “Örgütsel Sessizlik ve Örgütsel VatandaĢlık DavranıĢı Arasındaki ĠliĢkinin Belirlenmesine Yönelik Bir AraĢtırma”, Yönetim ve Ekonomileri AraĢtırma Dergisi, 13 (2): 140-165
BAKAN, Ġ., BÜYÜKBEġE, T. ve BEDESTENCĠ, Ç. (2004). Örgüt Sırlarının Çözümünde Örgüt Kültürü, Aktüel Kitabevi, Ġstanbul.
BATEMAN, T.S ve ORGAN, D.W. (1983). “Job Satisfaction and The Good Soldier: The Relationship Between Affect and Employee Citizenship” Academy of Management Journal, 26: 587-595.
Akademik AraĢtırmalar ve ÇalıĢmalar Dergisi
Cilt: 9, Sayı: 17, Yıl: 2017
Journal of Academic Researches and Studies
Vol: 9, No: 17, Year: 2017
181
BERBAOUI, K., SILIMANI, I., ve SADEK, Z. (2015). “The Relationship between Demographic Characteristics and Organizational Citizenship Behavior in The National Company for Distribution of Electricity and Gas”, 2(6): 8-11.
BORMAN, W.C. ve MOTOWIDLO, S.J. (1997). “Introduction: Organizational Citizenship Behavior and Contextual Performance. Special Issue of Human Performance”, Human Performance, 10: 67-69.
ÇETĠN, Ö. M. (2004). DönüĢümcü Liderlik Bağlamında Örgütsel VatandaĢlık ve Örgütsel Adalet, Nobel Yayınları, Ankara.
ÇETĠNKAYA, M. ve ÇĠMENCĠ, S. (2014). “Örgütsel Adalet Algısının Örgütsel VatandaĢlık DavranıĢı Üzerindeki Etkisi ve Örgütsel ÖzdeĢleĢmenin Aracılık Rolü: Yapısal EĢitlik Modeli ÇalıĢması”, Yönetim Bilimleri Dergisi, 12(23): 237-278.
DEMĠRCĠ, M. K. (2008). ĠĢletmelerde Örgütsel VatandaĢlık DavranıĢı, Gazi Kitabevi, Ankara.
DERĠN, N. ve DEMĠREL, E.T. (2010). “Kurum Ġmajının Kurum Kimliği Açısından Açıklanabilirliği, Ġnönü Üniversitesi Turgut Özal Tıp Merkezi Örneği”, Hacettepe Üniversitesi Sağlık Ġdareleri Dergisi, 13(2): 156-192.
DĠCK, R. V., KNĠPPENBERG, D. V., KERSCHREĠTER, R., HERTEL, G., WĠESEKE, J. (2008). Interactive Effects of Work Group and Organizational Identification on Job Satisfaction and Extra-Role Behavior. Journal of Vocational Behavior, 72: 388–399.
DUMAN, ġ. A., PAġAMEHMETOĞLU, A. ve POYRAZ, A. B. (2013). “Örgütsel Kimlik Algısı, Örgütsel Bağlılık ve Örgütsel VatandaĢlık DavranıĢı Arasındaki ĠliĢkinin Belirlenmesine Yönelik Bir AraĢtırma”, JOBEPS, 2(4): 75-89. GÜRBÜZ, S. (2006). “Örgütsel VatandaĢlık DavranıĢı ile Duygusal Bağlılık Arasındaki ĠliĢkilerin Belirlenmesine Yönelik Bir AraĢtırma”, Ekonomi ve Sosyal AraĢtırmalar Dergisi, 3(1): 48-75.
KALAYCI, ġ. (2005). SPSS Uygulamalı Çok DeğiĢkenli Ġstatistik Teknikleri, Asil Yayın Dağıtım, Ankara.
KARABEY, N.C. (2005). Örgütsel ÖzdeĢleĢme, Örgütsel Ġmaj ve Örgütsel VatandaĢlık DavranıĢı ĠliĢkisi: Bir Uygulama, Yüksek Lisans Tezi, Atatürk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Erzurum.
MOORMAN, R.H. (1993), “The Influence of Cognitive and Affective Based Job Satisfaction Measures on The Relationship Between Satisfaction and Organizational Citizenship Behavior”, Human Relations, 46: 759-776.
NADĠRĠ, H. ve TANOVA, C. (2010). An Investigation of The Role of Justice In Turnover Intentions, Job Satisfaction, and Organizational Citizenship Behavior In Hospitality Industry.International Journal of Hospitality Management, (29): 33–41.
NETEMEYER, R.G., BOLES, J.S., MCKEE, D.O. ve MCMURRIAN, R. (1997).“An Investigation into The Antecedents of Organizational Citizenship Behaviors in A Personnel Selling Context”, Journal of Marketing, 85- 98.
ORGAN, D., KONOVSKY, M. (1989). Cognitive Versus Affective Determinants of Organizational Citizenship Behavior. Journal of Applied Psychology 74: 157–164.
ÖCEL, H. (2013). “Örgüt Kimliğinin Gücü, Algılanan Prestij ve KiĢi Örgüt Uyumu ile Bağlamsal Performans Arasındaki ĠliĢkiler: Örgütsel Bağlılığın Aracı Rolü”, Türk Psikoloji Dergisi, 28(71): 37-53.
ÖZDEVECĠOĞLU, M. (2003). “Örgütsel VatandaĢlık DavranıĢı ile Üniversite Öğrencilerinin Bazı Demografik Özellikleri ve Akademik BaĢarıları Arasındaki ĠliĢkilerin Belirlenmesine Yönelik Bir AraĢtırma”, Erciyes Üniversitesi Ġktisadi ve Ġdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 20: 117-135.
Akademik AraĢtırmalar ve ÇalıĢmalar Dergisi
Cilt: 9, Sayı: 17, Yıl: 2017
Journal of Academic Researches and Studies
Vol: 9, No: 17, Year: 2017
182
ÖZYER, K., ORHAN, U., ve DÖNMEZ, O. D. (2012). “Demografik Özelliklerin Örgütsel VatandaĢlık DavranıĢının Alt Boyutları Ġle ĠliĢkisi: Bankacılık Sektöründe Bir Uygulama”, Dokuz Eylül Üniversitesi Ġktisadi ve Ġdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 27(1): 181-204.
SERĠNKAN, C. ve ERDĠġ, Y. (2014). DönüĢümcü Liderlik Bağlamında Örgütsel VatandaĢlık ve Örgütsel Adalet, Nobel Yayıncılık, Ankara.
SÖKMEN, A. ve BOYLU, Y. (2011). “Örgütsel VatandaĢlık DavranıĢı Cinsiyete Göre Farklılık Gösterir mi? Otel ĠĢletmeleri Açısından Bir Değerlendirme”, Gaziantep Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 10(1): 147-163.
TERZĠ, A.R. (2011). “Denetim Odağı ve Örgütsel VatandaĢlık DavranıĢı ĠliĢkisi: Üniversite Öğrencileri Üzerinde Bir AraĢtırma”, Eğitim ve Bilim Yayınları”, 36(162) : 1-13. TOKGÖZ, E. ve SEYMEN A, O. (2013). “Örgütsel Güven Örgütsel ÖzdeĢleĢme Örgütsel VatandaĢlık DavranıĢları Arasındaki ĠliĢki: Bir Devlet Hastanesinde AraĢtırma”, Balıkesir Üniversitesi Ġktisadi Ġdari Bilimler Fakültesi Öneri Dergisi, 10(39): 61-76
TUTAR, H. (2014). Örgütsel Psikoloji, Detay Yayıncılık, Ankara.
TÜZÜN, Ġ. K. (2006). Örgütsel Güven, Örgütsel Kimlik ve Örgütsel ÖzdeĢleĢme ĠliĢkisi, Uygulamalı Bir ÇalıĢma, Doktora Tezi, Gazi Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Ankara.
UĞURLU, C.T. ve ARSLAN, C. (2015). “Öğretmenlerin Örgütsel Kimlik ve Okula Güven Düzeylerinin Bazı DeğiĢkenler Açısından Ġncelenmesi”, Ġlköğretim Online, 14(1): 72-85. VAN D, R., WAGNER, U., STELLMACHER, J. and CHRĠST, O. (2004). The Utility of a Broader Conceptualization of Organizational Identification: Which Aspects Really Matter? Journal of Occupational and Organizational Psychology, 77: 171–191.
WANXIAN, L., WEIWEU, W. (2007). “A Demographic Studyon Citizenship Behavior as In-Role Orientation”, Personality and Individual Differences, 42 (2): 225–234.
WILLIAMS, L.J. ve ANDERSON, S.E. (1991). “Job Satisfaction and Organizational Commitment as Predictors of Organizational Citizenship and in-role Behaviors”, Journal of Management, 17: 601-617.
YEġĠLTAġ, M. ve KELEġ, Y. (2009). “ĠĢ görenlerin Eğitim Düzeyleri ve Örgütsel VatandaĢlık DavranıĢları Arasındaki ĠliĢkinin Ġncelenmesine Yönelik Bir AraĢtırma”, Gazi Üniversitesi Ġktisadi Ġdari Bilimler Dergisi, 11(2): 17-40
YEġĠLTAġ, M. ve KELEġ, Y. (2010). “Otel ĠĢletmesi ĠĢ görenlerinin Örgütsel VatandaĢlık DavranıĢlarının Demografik Özelliklerine Göre KarĢılaĢtırılması”, Erciyes Üniversitesi Ġktisadi ve Ġdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 36: 113-132

Thank you for copying data from http://www.arastirmax.com