You are here

TÜKETİCİLERİN PSİKOGRAFİK ÖZELLİKLERİNİN MARKET MARKALI ÜRÜN SATIN ALMA EĞİLİMLERİNE ETKİSİ

THE EFFECTS OF PSYCHOGRAPHIC TRAITS OF CONSUMERS ON STORE BRAND PRONE

Journal Name:

Publication Year:

Abstract (2. Language): 
This paper seeks to carry out a profile of the current buyer of store brands. In the characterization of store brand consumer, this paper analyses psychographic variables. The psychographics considered are based on the study developed by Ailawadi in the USA and Martinez and Montaner in Spain. A self administrated questionnaire was applied to sample of 600 grocery shoppers. The result of the study shows that psychographic traits are related to this behavior. For example, these consumers characterized by being market mavens, store loyal and price conscious; but they are not quality conscious. The results of the present study have a practical interest and can be useful to both manufacturers and retailers. Manufacturers can develop strategies to retain no store brand prone consumers. Retailers should pay special attention to their brand management, in terms of quality, variety and price.
Abstract (Original Language): 
Çalışma market markalı ürün satın alan tüketicilerin profillerini belirlemeye yönelik olarak yapılmıştır. Market markalı ürün satın alan tüketicilerin karakteristiklerinin belirlenmesinde psikografik değişkenlerin analizinden yararlanılmıştır. Psikografik değişkenlerin belirlenmesinde Ailawadi’nin ABD’de yaptığı çalışma ile Martinez ve Montaner’in İspanya’da yapmış oldukları çalışmalar baz alınmıştır. Araştırma yüz yüze anket yöntemi kullanılarak, 600 market markalı ürün tüketicisi ile yürütülmüştür. Araştırmanın sonucu psikografik özelliklerin market markalı ürün satın alma eğilimi ile ilişkili olduğunu göstermektedir. Örneğin, market markalı ürün satın alan tüketicileri alışveriş uzmanı, mağazaya sadık ve fiyata duyarlı olarak nitelendirmek mümkünken, kalite duyarlılıklarının güçlü olmadığı söylenebilir. Çalışmanın sonuçları hem perakendecileri hem de imalatçılar için kullanılabilir niteliktedir. İmalatçılar market markalı ürün satın alma eğiliminde olmayan tüketicilere yönelik stratejiler geliştirebilirler. Perakendeciler ise kalite, çeşitlilik ve fiyat gibi konularda markalarının yönetimine özel önem vermelidirler.
1-21

REFERENCES

References: 

AILAWADI Kusum L., Neslin Scot A. ve Karen Gedenk (2001), “Pursuing the Value –
Conscious Consumer: Store Brands Versus National Brand Promotions”, Journal of
Marketing, Vol. 65, January: 71 – 89.
AKIN Murat, Çiçek Recep ve Ömür DEMİRER (2009), Tüketici Algılamalarının Market
Markalı Ürün Tercihlerindeki Etkisinin Belirlenmesi: Niğde ilinde Bir Uygulama”, Çukurova
Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, Cilt: 18 / Sayı: 2: 129 – 144.
AKPINAR Göksel M. ve Özkan Burhan (2007), “Tüketici Pazarında Modern Perakendeci
Tercihi ve Mağaza Sadakat Düzeyi Üzerine Bir Araştırma”, Pazarlama Dünyası Dergisi, Sayı
7: 28-31
AKSULU, S. (2000), “Tüketiciyi Perakendeci Markasına Yönelten Nedenler”, 5.Ulusal
Pazarlama Kongresi 16-18 Kasım 2000, Antalya.
AKTUĞLU Işık Karpat, Temel Ayşen (2006), “Tüketiciler Markaları Nasıl Tercih Ediyor?
(Kamu Sektörü Çalışanlarının Giysi Markalarını Tercihini Etkileyen Faktörlere Yönelik Bir
Araştırma)”, Selçuk Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, Sayı 15: 43 – 59.
ALBAYRAK Mevhibe, Dölekoğlu Celile (2006), “Gıda Perakendeciliğinde Market Markalı
Ürün Stratejisi”, Akdeniz İİBF Dergisi, Sayı 11: 204 – 218.
ALTUNISIK Remzi, CALLI Levent, (2004),”Plansız Alışveriş (Impulse Buying) ve Hazcı
Tüketim Davranışları Üzerine Bir Araştırma: Satın Alma Karar Sürecinde Bilgi Kullanımı”,
3.Ulusal Bilgi, Ekonomi ve Yönetim Kongresi, Osmangazi Üniversitesi İktisadi ve İdari
Bilimler Fakültesi, 25 – 26 Kasım 2004, Eskişehir: 231 - 240
AVCILAR , Mutlu Yüksel (2005), “Kişisel Etki Kaynakları ve Ağızdan Ağıza İletişim Ağı”,
Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, Cilt:19, Sayı:2: 333-347.
AYDIN Kenan (2003), “Müşterilerin Perakendeci Markalara Karşı Tutumlarının Ölçülmesine
İlişkin Bir Çalışma”, Süleyman Demirel Üniversitesi, İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi, C.
8, S.2: 125 – 146.
BALTAS, George (1997), “Determinants of Store Brand Choice: A Behavioral Analysis”,
Journal of Product & Brand Management, Vol. 6 No. 5, pp. 315-324.
BALTAS, G. and Doyle, P. (1998), “An Empirical Analysis of Private Brand Demand
Recognising Heterogeneous Preferences and Choice Dynamics”, Journal of the Operational
Research Society, Vol. 49 No. 8: 790-798.
BALTAS George (2003a), “A Combined Segmentation and Demand Model for Store
Brands”, European Journal of Marketing, Vol. 37, No. 10: 1499 – 1513, DOI:
10.1108/03090560310487211
BALTAS George, Papastathopoulou Paulina (2003b), “Shopper Characteristics, Product and
Store Choice Criteria: A Survey in the Greek Grocery Sector”, International Journal of Retail
& Distribution Management, Volume 31, Number 10: 498 – 507, DOI:
101108/09590550310497021
BALTAS, George and Paraskevas C. Argouslidis (2007), “Consumer Characteristics And
Demand for Store Brands”, International Journal of Retail & Distribution Management Vol.
35 No. 5: 328-341.
BARDAKÇI Ahmet, Hakan SARITA, İrfan GÖZLÜKAYA (2003), “Özel Marka Tercihinin
Satın alma Riskleri Açısından Değerlendirilmesi”, Erciyes Üniversitesi İktisadi ve İdari
Bilimler Fakültesi Dergisi, Sayı: 21, Temmuz-Aralık: 33-42.
BERKOWITZ, David; Yeqing Bao; Arthur W Allaway (2005), “Hispanic Consumers, Store
Loyalty and Brand Preference”, Journal of Targeting, Measurement and Analysis for
Marketing; Dec, 14;1: 9-24.
BINNINGER Anne – Sophie (2008),”Exploring the Relationships between Retail Brands and
Consumer Store Loyalty”, International Journal of Retail & Distribution Management, Vol.
36, No 2: 94 – 110, DOI: 10.1108/09590550810853057
CENGİZ Ekrem (2008), “Bankalarda Hizmetlerden Beklenen Fayda Kriterlerine Göre Pazar
Bölümlendirme: Trabzon Örneği”, C.Ü. Sosyal Bilimler Dergisi, Cilt 32, No 2: 351 – 363.
CHONG, V.K. and Rundus, M.J., (2004). “Total Quality Management, Market Competition
and Organizational Performance”, The British Accounting Review, 36(2), 155-172.
CORSTJENS, Marcel; Rajiv Lal (2000), “Building Store Loyalty Through Store
Brands”,JMR, Journal of Marketing Research, Aug, 37; 3: 281-291.
d'ASTOUS, Alain; Odile Saint-Louis (2005), “National Versus Store Brand Effects on
Consumer Evaluation of a Garment”, Journal of Fashion Marketing and Management, 9;3:
306-317.
DICK Alan, Jain Arun ve Paul Richardson (1997), “How Consumers Evaluate Store Brands”,
Pricing Strategy & Practice, Volume 5, Number 1: 18 – 24
DICK, Alan; Arun Jain and Paul Richardson (1995), “Correlates of Store Brand Proneness:
Some Empirical Observations”, Journal of Product & Brand Management, Vol. 4, No. 4: 15-
22.
ERÇİŞ Aysel, Ünal Sevtap ve Polat Can (2008), “Tüketicileri Yaşam Tarzları ve Beyaz Eşya
Satın Alma Karar Süreçleri Açısından Alt Gruplara Ayırmaya Yönelik Bir Araştırma”, Gazi
Üniversitesi Endüstriyel Sanatlar Eğitim Fakültesi Dergisi, Sayı: 22: 35 – 49.
ERDAL Murat (2001), “Yaşam Tarzı Analizi Ve Psikografik”, Pazarlama Dünyası, Yıl: 15,
Sayı: 98, Eylül – Ekim: 36 – 42.
ERDEM, T., Zhao, Y. and Valenzuela, A. (2004), “Performance of Store Brands: A Cross-
Country Analysis of Consumer Store-Brand Preferences, Perceptions and Risk”, Journal of
Marketing Research, Vol. 41: 86-100.
FEİCK, L. F.,& Price L. L. (1987), “The Market Maven: A Diffuser of Marketplace
Information”, Journal of Marketing, 51: 83–97.
GARRETSON Judith A., Fisher Dan ve Scot Burton (2002), “Antecedents of Private Label
Attitude and National Brand Promotion Attitude: Similarities and Differences”, Journal of
Retailing 78: 91–99, doi:10.1016/S0022-4359(02)00071-4
GAVCAR Erdoğan, Didin Saliha (2007), “Tüketicilerin “Perakendeci Markalı” Ürünleri
Satın Alma Kararlarını Etkileyen Faktörler: Muğla İl Merkezinde Bir Araştırma”, ZKÜ
Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, Cilt 3, Sayı 6: 21 – 32.
GOLDSMITH, R. E., Flynn, L. R., & Goldsmith, E. B. (2003), “Innovative Consumer and
Market Mavens”, Journal of Marketing Theory and Practice, 11: 54–65.
GRUNERT Klaus G.; Lars Esbjerg; Tino Bech-Larsen; Karen Brunsø and Hans Jørn Juhl
(2006),”Consumer Preferences for Retailer Brand Architectures: Results from a Conjoint
Study, International Journal of Retail & Distribution Management, Vol. 34 No. 8: 597-608.
HAİR, Joseph F. Jr; Rolph E. Andreson; Ronald L. Tahtam; William C. Black (1998)
Multivariate Data Analysis, Fifth Edition Prentice-Hall International Inc, New Jersey, USA.
HANSEN, K., Singh, V., Chintagunta, P. (2006), “Understanding Store-Brand Purchase
Behavior across Categories”, Marketing Science, Vol. 25 No. 1, 75-90, DOI
10.1287/mksc.1050.0151
HARCAR, Talha; Ali Kara; Orsay Kucukemiroglu (2006), “Consumer's Perceived Value and
Buying Behavior of Store Brands: An Empirical Investigation”, The Business Review,
Cambridge, Summer, 5;2: 55-62.
JIN, B. and Suh, G. (2005), “Integrating Effect of Consumer Perception Factors In Predicting
Private Brand Purchase In A Korean Discount Store Context”, Journal of Consumer
Marketing, Vol. 22 No. 2, 62-71, DOI: 10.1108/07363760510589226].
JONSSON, P. (2000). “An Empirical Taxonomy of Advanced Manufacturing Technology”,
International Journal of Operations & Production Management, 20(12), 1446-1474.
KAISER, H.F. (1974), “An Index of Factorial Simplicity”, Psyhometrica: 39-48.
KILIÇ Serkan, Altıntaş Hakan (2009), “Strategic Using of Private Labels from Retailers’
Perspective in Turkey”, Ankara Üniversitesi SBF Dergisi, 64 – 4: 153 – 171
KNOW Kyoung – Nan, Lee Mi – Hee ve Yoo Jin Kwon (2008), “The Effect of Perceived
Product Characteristics On Private Brand Purchases”, Journal of Consumer Marketing, 25/2:
105 – 114, DOI: 10.1108/07363760810858846
KOCAK Akın, OZER Alper, “Marka Değeri Belirleyicileri: Bir ölçek Değerlendirmesi” 9.
Ulusal Pazarlama Kongresi, 6-8 Ekim 2004, Ankara, Erişim Tarihi: 22.11.2008.
KONGSOMPONG, Kritika (2006), “Cultural Diversities Between Singapore and Australia:
An Analysis on Consumption Behavior” The Business Review, Cambridge; Sep; 5, 1: 319-
324.
KURTULUŞ, S., Kurtuluş K.,Yeniçeri, T. ve E. Yaraş (2001), “Perakendeci Markası
Tüketicilerinin Tercihleri ve Bu Tüketicileri Ayırmada Kullanılabilecek Temel Değişkenler
Üzerine Bir Pilot Araştırma”, İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi İşletme İktisadı
Enstitüsü Dergisi, Yönetim, Yıl: 12, Sayı: 38, 24-40.
LYBECK Annika, Holmlund-Rytkönen Maria ve Maria Saaksjarvi (2006), “Store Brands vs.
Manufacturer Brands: Consumer Perceptions And Buying of Chocolate Bars In FINLAND”,
Int. Rev. of Retail, Distribution And Consumer Research, Vol. 16, No. 4: 471 – 492, DOI:
10.1080/09593960600844343
MADRAN Canan ve Kabakçı Şahsenem (2002), “Tüketici Davranışını Etkileyen Bir Faktör
Olarak Yaşam Tarzı: Çukurova Üniversitesinde Okuyan Kız Öğrencilerin Yaşam Tarzı
Tiplerinin Belirlenmesine Yönelik Bir Araştırma”, Dokuz Eylül Üniversitesi İktisadi Ve İdari
Bilimler Fakültesi Dergisi, Cilt.17, Sayı.1: 81 – 94.
MARTINEZ Eva, Montaner Teresa (2008), “Characterization Of Spanish Store Brand
Consumers”, International Journal Of Retail & Distribution Management, Vol. 6, No. 6: 477 –
493, doi: 10.1108/09590550810873947
MIERES, Celina Gonza´lez; Ana Marı´a Dı´az Martı´n and Juan Antonio Trespalacios
Gutie´rrez (2006) “Antecedents of The Difference in Perceived Risk Between Store Brands
And National Brands, European Journal of Marketing Vol. 40 No. ½: 61-82.
MIQUEL Salvador, Caplliure Eva M. ve Joaquin Aldas – Manzano (2002), “The Effect of
Personal Involvement on The Decision to Buy Store Brands”, Journal of Product & Brand
Management, Vol: 11, no 1: 6 – 18, DOI 10.1108/10610420210419513
MYERS ,John G (1967), “Determinants of Private Brand Attitude”, JMR, Journal of
Marketing Research; Feb.; 4, 000001: 73-81.
NAKİP, Mahir (2003), Pazarlama Araştırmaları Teknikler ve (SPSS Destekli) Uygulamalar,
Seçkin Yayıncılık, Ankara.
ODABAŞI Yavuz ve Barış Gülfidan (2003), Tüketici Davranışı, MadiaCat Yayınları, 2,
Baskı.
OMAR, O.E. (1996), “Grocery Purchase Behavior for National and Own-Label Brands”,
Service Industries Journal, Vol. 16, 58-67, DOI: 10.1080/02642069600000006.
OREL Fatma Demirci (2004), “Market Markaları ve Üretici Markalarına Yönelik Tüketici
Algılamaları”, Çukurova Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, Cilt 13, Sayı 2: 157 –
174.
OREL Fatma Demirci (2006), “Tüketiciler Market Markalı Ürünleri Neden ve Neye Göre
Tercih Ederler?”, Bizim Market Dergisi, Kasım 2006.
ÖZER Hüseyin, Lebe Fuat (2008), “Çok Sınıflı Logit Model İle Erzurum’da Market
Tercihini Etkileyen Faktörlerin Belirlenmesi”, Gaziantep Üniversitesi Sosyal Bilimler
Dergisi, 7(2): 241 – 254.
ÖZGÜL Engin (2004), “Özel Marka Üretiminde Üretici Perakendeci Bağlılığının İşbirliği
Süreç Ve Performansa Etkileri”, Ege Akademik Bakış, Cilt 4, Sayı 1 – 2, Ocak - Temmuz:
144 – 155.
RAVICHANDRAN, T. and Arun, R. (1999), “Total Quality Management in Information
Systems Development: Key Constructs and Relationship”, Journal of Management
Information Systems, 16(3): 119-156.
RICHARDSON, P.S., Jain, A.K. and Dick, A.S. (1996), “Household Store Brand
Proneness”, Journal of Retailing, Vol. 72 No. 2, 159-85
SAVAŞÇI İpek (2003), “Perakendecilikte Yeni Eğilimler: Perakendeci Markaların Gelişimi
Ve Türkiye’deki Uygulamaları”, Celal Bayar Üniversitesi İİBF, Yönetim Ve Ekonomi, Cilt
10, Sayı. 1: 85 – 102.
SHUGAN Steven M. (1980), “The Cost Of Thinking”, Journal Of Consumer Research, Vol.
7, September 1980: 99 – 111.
THEODORIDIS Prokopis K., Chatzipanagiotou Kalliopi C., (2009), “Store Image Attributes
and Customer Satisfaction across Different Customer Profiles within the Supermarket Sector
In Greece” European Journal of Marketing, Vol. 43, No. 5/6: 708 – 734, DOI:
10.1108/03090560910947016
TOPCU Yavuz, Işık H. Bayram (2007), “Gıda Ürünleri Piyasasında Yeni Pazarlama
Stratejileri: İmalatçı Markalara Karşı Özel Markalar”, Turizm Ekonomi Dergisi, 13 (1): 7 –
17.
UUSİTALO, Outi (2001), “Consumer Perceptions of Grocery Retail Formats and Brands”
International Journal of Retail & Distribution Management; 29, 5: 214-225.
ÜNAL Sevtap, Deniz Aysel ve Polat Can (2008) “Marka Bağlılığı ve Kişisel Değerler
Açısından Pazarı Bölümleme", Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi
Dergisi, Cilt: 22, Sayı: 1: 211 – 237.
ÜNAL Sevtap, Erçis Aysel (2006a), “Tüketicilerin Kişisel Değerlerinin Satın Alma Tarzları
Üzerindeki Etkisi”, Ticaret ve Turizm Eğitim Fakültesi Dergisi, Sayı: 1: 23 – 45.
ÜNAL Sevtap, Erçiş Aysel (2006b), “Pazarın Satın Alma Tarzlarına ve Kişisel Değerlerine
Göre Bölümlendirilmesi”, Marmara Üniversitesi İİBF Dergisi, Cilt 21, Sayı 1: 359 – 382.
VELOUTSOU Cleopatra, Gioulistanis Evangelos ve Luiz Moutinho (2004), “Own Label
Choice Criteria And Perceived Characteristics In Greece And Scotland: Factors Influencing
The Buy Willingness To Buy”, Journal Of Product & Brand Management, Volume 13,
Number 4: 228 – 241, DOI: 10.1108/10610420410546943
WHELAN, S. and Davies, G. (2006), “Profiling Consumers Of Own Brands And National
Brands Sing Human Personality”, Journal of Retailing and Consumer Services, Vol. 13, 393-
402, doi: 10.1016/j.jretconser.2006.02.004 .
WULF, Kristof De; Gaby Odekerken-Schröder; Frank Goedertier; Gino Van Ossel (2005),
“Consumer perceptions of store brands versus national brands”, The Journal of Consumer
Marketing, 22; 4/5: 223-232.
YILDIRIM Hüseyin Hakan, Kurtuluş Sema (2008), “Yerli ve Yabancı İndirimli Süpermarket
Zincirleri Ve Müşterilerinin Bu Marketleri Değerlemeleri Üzerine Bir Pilot Araştırma”, KMU
İİBF Dergisi, Yıl 10, Sayı 14: 88 – 108.
YILDIZ Meral (2008), “Perakendeci Markalı Ürünlere Olan Tüketici Talebinin İncelenmesi:
Edirne Örneği”, Trakya Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yayınlanmamış Yüksek
Lisans Tezi.
http://www.ipsos.com.tr/?pid=1105, Erişim Tarihi: 11/05/2010
http://www.plturkey.org/yazilar_detay.asp?konu=PrivateLabel&id=16, Erişim tarihi:
11/05/2010
www.plturkey.org/yazilar.asp?Konu=PrivateLabel, Erişim Tarihi: 11/05/2010

Thank you for copying data from http://www.arastirmax.com