You are here

Geleceğin Yöneticileri Astlarına Güvende Hangi Özelliklere Öncelik Veriyor?

What Qualities Do The Future Managers Give Priority In Trust For Their Subordinates?

Journal Name:

Publication Year:

Abstract (2. Language): 
In the trust literature integrity, competence, consistency, loyalty and openness are determined as the qualities that affect the trust (Gabarro, 1978; Butler and Cantrel, 1984; Schindler and Thomas, 1993). The aim of this research is based on the Butler and Cantrell's (1984) study, to determine future managerial positions that will take place on the students' hypothetical subordinates to determine which trust qualities they give priority. In the research applied to senior students of Business Administration Departments of two State Universities in Ankara, the five qualities that are presumed to affect the trust for the subordinate are determined whether they do or not through the Hierarchical Regression Anlaysis. At the end of the analysis, the five qualities that effects on trust and their intensities are determined by regression coefficients and the varıables and their levels of effect on trust are respectively lined up as integrity, competence, openness, loyalty and consistency.
Abstract (Original Language): 
Güven yazınında güveni etkileyen özellikler dürüstlük, yetkinlik, tutarlılık, sadakat ve açıklık olarak belirlenmektedir (Gabarro, 1978; Butler ve Cantrel, 1984; Schindler ve Thomas, 1993). Bu araştırmanın amacı Butler ve Cantrell'in (1984) çalışmasından hareketle, gelecekte yönetim kademelerinde yer alacak olan öğrencilerin varsayımsal astlar üzerinde hangi güven özelliklerine öncelik verdiklerini ortaya koymaktır. Ankara 'daki iki devlet üniversitesinin İşletme Bölümü son sınıf öğrencileri üzerinde gerçekleştirilen çalışmada asta güveni etkilediği düşünülen beş özelliğin güveni etkileyip etkilemediği hiyerarşik regresyon analizi ile tespit edilmiştir. Analiz sonunda beş özelliğin de güven üzerinde etkili olduğu bulunmuş, hangisinin güveni daha fazla etkilediği regresyon katsayılarına bakılarak belirlenmiştir. Buna göre, değişkenlerin güveni etkileme düzeyleri dürüstlük, yetkinlik, açıklık, sadakat ve tutarlılık olarak sıralanmıştır.
85
103

JEL Codes:

REFERENCES

References: 

ARI, G. S. (2003), "Yöneticiye Duyulan Güven Örgütsel Bağlılığı Artırır mı?", Gazi Üniversitesi
Ticaret ve Turizm Eğitim Fakültesi Dergisi, 2, 17-36.
BHATTACHARYA, R., DEVtNNEY, T. M. ve PİLLUTLA, M. M. (1998), "A Formal Model of
Trust Based on Outcomes." Academy of Management Review, 23 (3), 459-472.
BUTLER, J.K.Jr.(1983), "Reciprocity of Trust Between Professionals and Their Secretaries",
Psychological Reports, 53, 411-416.
BUTLER, J.K.Jr. ve CANTRELL, S. (1984), "A Behavioral Decision Theory Approach to
Modeling Dyadic Trust in Superiors and Subordinates", Psychological Reports, 55,19-28.
BUTLER, J.K.Jr. (1991), "Toward Understanding and Measuring Conditions of Trust: Evolution of
a Conditions of Trust Inventory." Journal of Management, 17, sayı 3, 643- 663.
99
G.S.Arı & N. G. Tosunoğlu / Geleceğin Yöneticileri Astlarına Güvende
Hangi Özelliklere Öncelik Veriyor?
BÖRÜ, D. (2001), "Örgütlerde Güven Ortamının Yaratılmasında İlk Adım: Güvenilir İnsanlar Kim?", 9.Ulusal Yönetim ve Organizasyon Kongresi Bildiriler, http://www.isletme.istanbul.edu.tr/duyurular/kongrebook/15/kongre.html
CLARK, M. C. ve
PAYNE
, R.L. (1997), " The Nature and Structure of Worker's Trust in Management", Journal of Organizational Behavior, 18, 205-224.
DAVİS,
J.H.
, SCHOORMAN, F.D., MAYER, R.G. ve TAN, H.H.. (2000), "The Trusted General
Manager and Business Unit Performance: Empirical Evidence of a Competitive
Advantage.", Strategic Management Journal, May, Vol.21, 563-577. ERDEM, F. (2003), "Örgütsel Yaşamda Güven", (Ed.) F. Erdem, Sosyal Bilimlerde Güven içinde,
Ankara: Vadi Yayınları, 153-182. ERDEM, F. ve ÖZEN, J. (2003), "Niklas Luhmann'ın Tanıdıklık, Emin Olma ve Güven Ayrımı",
(Ed.) F. Erdem, Sosyal Bilimlerde Güven içinde, Ankara: Vadi Yayınları, 53-59. GABARRO, J.J. (1978), "The Development of Trust, Influence, and Expectations", (Eds.)
A.G.Athos ve J.J. Gabarro, Interpersonal Behavior Communication an Understanding in
Relationship içinde, New Jersey: Prentice Hall Inc., 290-303. HOSMER, L.T. (1995), "Trust: the Connecting Link Between Organizational Theory and
Philosophical Ethics", Academy of Management Review, 20 (2), 379- 403. KRAMER, R.M. (2006), "Trust as Situated Cognition: An Ecological Perspective on Trust
Decisions", Handbook of Trust Research, R.Bachmann, A.Zaheer ve E.Ellgar (Eds),
Publishing Limited, UK, s. 68-84.
MAYER, R.C., DAVİS, J.H. ve SCHOORMAN, F.D. (1995), "An Integrative Model of Organizational Trust", Academy of Management Review, 20 (3), 709-734.
MAYER, R. C., & DAVİS, J. H. (1999), "The Effect of The Performance Appraisal System on Trust For Management: A Field Quasi-Experiment", Journal of Applied Psychology, 84, 123-136.
REMPEL, J. K., HOLMES, J.G. ve Zanna, M.P. (1985), "Trust in Close Relationships" Journal of
Personality And Social Psychology, 49 (1), 95-112. ROTTER, J. B. (1971), "Generalized Expectancies for Interpersonal Trust", American Psychologist,
44, 1-7.
SARGUT, A. S. (2003), "Kurumsal Alanlardaki Örgüt Yapılarının Oluşmasında ve Ekonomik
İşlemlerin Yürütülmesinde Güvenin Rolü", (Ed.) F. Erdem, Sosyal Bilimlerde Güven
içinde,
Ankara
: Vadi Yayınları, 89-124. SCHİNDLER, P.L. ve THOMAS, C.C. (1993), "The Structure of Interpersonal Trust in the
Workplace", Psychological Reports, 73, 563-573. TSCHANNEN-MORAN, M. ve HOY, W.K. (2000), "A Multidisciplinary Analysis of the Nature,
Meaning and Measurement of Trust", Review of Educational Research, 70 (4), 547-593. WASTİ, S. A., TAN, H. H.., BROWER,H.H. ve ÖNDER, Ç. (2007), "Cross-cultural Measurement
of Supervisor Trustworthiness: an Assessment of Measurement Invariance Across Three
Cultures", Leadership Quarterly, 18, 477-489.
WHITENER, E. M., BRODT, S.E., KORSGARD, M.A. ve WERNER, J.M. (1998), "Managers as Inıtiators of Trust: An Exchange Relationship Framework for Understanding Managerial Trustworthy Behavior", Academy of Management Review, 23
(3), 513-531.
ZAND, D. E. (1972), "Trust and Managerial Problem Solving" Administrative Science Quarterly,
17, 229-239.
100

Thank you for copying data from http://www.arastirmax.com