You are here

Home » Content

TÜKETİCİLERİN SOSYO-EKONOMİK VE DEMOGRAFİK DEĞİŞKENLERİNİN ULKE İMAJI DEĞERLENDİRMELERİ ÜZERİNE ETKİSİ

THE EFFECT OF CONSUMERS' SOCIO-ECONOMIC AND DEMOGRAPHIC CHARACTERISTICS ON COUNTRY OF ORIGIN PERCEPTIONS

Journal Name:

  • Celal Bayar Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi

Publication Year:

  • 2016
DOI: 
10.18026/cbusos.45621

Key Words:

Keywords (Original Language):

Author NameUniversity of AuthorFaculty of Author
Abstract (2. Language): 
Country image is considered as a cue effecting the product evaluations of consumers (Manrai vd., 1998). Therefore realizing country image effects is very important for the proper marketing strategy. Companies can gain competitive advantage by using positive country image in their public relations and marketing campaigns. At the same time, to identify the consumer's perception about the source country image will influence the selection of the production country, product adaptation and promotion strategies. In this regard, recognizing the attitudes of target consumers towards a particular country is crucial. Attitude theory is a frequently used and effective tool to explain that attitudes. Researches to date see country origin as a single construct contains only cognitive component of the attitudes (Roth ve Diamantopoulos, 2009). Unfortunately, it has been determined that the affective component was surveyed by the cognitive component scale in some of these researches (for ex. Brijs, 2006; Heslop, 2004, 2008). This study which is researching the effects of the country images of USA, France and Japan in the context of socio-economic and demographic variables contributes to the literate for many aspects by its hypothesis and widens contend of the traditional country image researches. Thus our research has three important contributions to the literate: (1) the cognitive and affective country image component has exactly decomposed; (2) affective country image has been researched beside the cognitive country image; (3) the effect of the demographic variations on consumer's country image evaluations has been explained within the scope of attitude theory and an important deficiency has been made up.
Bookmark/Search this post with
Abstract (Original Language): 
Ülke imajı tüketicilerin ürün değerlendirmelerini etkileyen bir ipucu olarak değerlendirilmektedir (Manrai vd., 1998). Dolayısıyla tüketicilerin ürün değerlemelerinde ülke imajı etkilerinin bilinmesi, doğru bir pazarlama stratejisi için büyük önem arz etmektedir. Firmalar olumlu ülke imajını kullanan reklam ve halkla ilişkiler kampanyaları hazırlayarak rekabet avantajı elde edebilirler. Ayrıca yeni bir pazara girecek firma açısından ürünün üretileceği ülkenin tüketiciler tarafından algılanan imajının bilinmesi, üretim ülkesinin seçiminde, ürünün adaptasyonunda ve tutundurma stratejilerinin geliştirilmesinde etkili olacaktır. Bu bağlamda hedef ülke tüketicilerinin demografik değişkenler çerçevesinde belirli bir ülkeye yönelik tutumlarının bilinmesi çok önemlidir. Söz konusu tutumları açıklamada da tutum teorisi son dönemde sıkça başvurulan etkili bir araçtır. Bu güne kadarki çalışmalar ülke orijini kavramını sadece bilişsel bileşenden oluşan tekli bir yapı olarak ele almıştır (Roth ve Diamantopoulos, 2009). Söz konusu çalışmaların bir kısmında tutumun bilişsel bileşenini ölçen değişkenlerle duygusal bileşenin ölçülmeye çalışıldığı görülmüştür (örn. Brijs, 2006; Heslop, 2004, 2008). ABD, Fransa ve Japonya'nın ülke imajı etkisini 3demografik değişkenler çerçevesinde araştıran bu çalışma, sunulan hipotezlerle ve geleneksel ülke imajı araştırmalarının kapsamının genişletilmesiyle literatüre pek çok açıdan katkı sunmaktadır. Bu çerçevede çalışmamız ülke imajı literatürüne üç önemli katkı yapmıştır: (1) Tutum teorisi çerçevesinde ülke imajının bilişsel ve duygusal bileşenini tam anlamıyla ayrıştırmış; (2) ülke imajı etkisi konsepti içerisinde bilişsel bileşen yanında duygusal bileşene de yer vermiş; (3) literatürde ilk defa demografik değişkenlerin ülke imajı değerlendirmeleri üzerine olan etkisini tutum teorisi bağlamında açıklamış ve önemli bir eksikliği gidermiştir.
FULL TEXT (PDF): 
PDF icon arastirmax-tuketicilerin-sosyo-ekonomik-demografik-degiskenlerinin-ulke-imaji-degerlendirmeleri-uzerine-etkisi.pdf
  • 2
325
356
  • Turkish

REFERENCES

References: 

AHMED, Sadrudin A., Alain d'Astous, (2008); "Antecedents, Moderators and Dimentions of Country of Origin Evaluations", International Marketing Review, vol.25, no.1, pp.75-106.
ALBAYRAK,
Al
i Sait (2003); "Türkiye'de İllerin Sosyoekonomik Gelişmişlik Düzeylerinin Çok Değişkenli İstatistik Yöntemlerle İncelenmesi," Yayınlanmamış Doktora Tezi, İstanbul Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.
ALBAYRAK, Ali Sait (2003a); "Yöresel Gelişmişlik
Farklılıklarının Saptanmasında Çok Değişkenli Bir Yaklaşım: Türkiye'de İllerin Sosyoekonomik Gelişmişlik Endeksi," T.C. Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, Cilt: 8, Sayı: 2, s. 107-126.
ALBAYRAK, Ali Sait (2004); "Türkiye'de İllerin Sosyoekonomik Gelişmişlik Düzeylerini Belirleyen Hipotetik Yapıların Faktör Analiziyle İncelenmesi," İşletme İktisadı Enstitüsü Yönetim Dergisi, Yıl 15, Sayı 48, s. 53-79.
AL-SULAİTİ, Khalid ve Micheal J. BAKER
(1998)
, "Country of Origin Effects: A Literature Rewiev", Marketing Intelligence and Planning, vol. 16, No. 3, p: 150-193.
AYDOĞAN, Filiz, (2009); "Tüketim Kültürünün Gölgesinde Kentler", Marmara Ünversitesi İİBF Dergisi, cilt: 17, sayı: 7, sf.203-
215.
BALABANİS, G.,
MUELLER
, R. ve MELEWAR, T. C. (2002), "The Human Values' Lenses of Country of Origin Images", International Marketing Rewiev, vol.19. no.6, pp. 582-610.
İktisadi ve İdari Bilimler Sayısı | 353
Tolga Şentürk-Burak Kartal
BANNİSTER, J. P. ve SAUNDERS (1978); "Gauging Foreign
Product Promotion", Journal of Advertising Research 12(February),
29-34.
BRİJS, K., Josee BLOEMER ve Hans KASPER, (2011); "Country-image discourse model: Unraveling meaning, structure, and function of country images", Journal of Business Research, vol.64, pp.1259¬1269.
CATTLİN, P., JOLİBERT A. ve C. LOHNES (1982), "Country of Origin Effect on Product Evaluation", Journal of International Business Studies, 13 (Spring/Summer), s: 89-99.
CHAO, Paul ve K. N. RAJENDRAN
(1993)
; "Consumer Profiles and Perceptions: Country of Origin Effects", International Marketing Review, Vol.10, No.2, pp.22-39.
CHİNEN,
Kenichiro
, Carl E. ENOMOTO ve Dan L. COSTLEY;
(2000); "The Country of Origin Effect on Toyotas Made in Japan, USA and Mexico", Brand Management, Vol.8, No.2, pp.139-148.
DORNOFF R. J., C. B. TANKERSLY
v
e G. P. WHİTE (1974), "Consumers Perceptions of Imports", Akron Business and Economics Rewiev 5, 26-29.
CENGİZ, Ekrem; KİRKBİR, Fazil;
(2007)
; "Turkish Consumers' Evaluation of Products Made in Foreign Countries" The Innovative Marketing; 3, 2; ProQuest pp. 72.
GÜDÜM, Gül ve Alican KAVAS, (1993); "Türk, Japon, Alman ve Amerikan Menşeli Ürünlere Karşı Genel Tutum ve Algılamalar Üzerine Karşılaştırmalı Bir İmaj Çalışması", Pazarlama Dünyası, Yıl.7, Sayı.39, Mayıs-Haziran, s.20-27.
GÜRHAN-CANLI, Z. ve
MAHESWARAN
, D. (2000), ''Cultural Variations in Country of Origin Effects'', Journal of Marketing Research, Vol. 37 No. 3, pp. 309-31.
HAİR,
Joseph
, Ralph ANDERSON, Ronald TAHTAM, William BLACK, (2005); "Multivariate Data Analysis", Fifth Edition, USA,
Prentice-Hall International Incorporation. Bozbay, Zehra; (2007); "Tüketicilerin Çok Uluslu Ürün Değerlemelerinde Ürünün Üretildiği Ülke İmajı ve Marka İmajı Etkilerinin Belirlenmesi", İstanbul Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yayınlanmamış Doktora Tezi içinde.
HAN, C. M.,
(1988)
; "The Role of Consumer Patriotisim in the Choice of Domestic Versus Foreign Products", Journal of Avertising Research (June/July), 25-32.
354 |
Celal Bayar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi - Cilt: 14, Sayı: 2, Haziran 2016
Tüketicilerin Sosyo-Ekonomik ve Demografik Değişkenlerinin...
HESLOP, L.A., LU, I.R. ve CRAY, D.
(2008)
, "Modeling Country Image Effects Through An International Crisis", International Marketing Review, Vol. 25 No. 4, pp. 354-78.
HESLOP, L.A.,
PAPADOPOULOS
, N., DOWDLES, M.,WALL, M. ve COMPEAU, D. (2004), "Who Controls The Purse Strings: A Study Of Consumers' And Retail Buyers' Reactions in An America's FTA Environment", Journal of Business Research, Vol. 57 No. 10, pp. 1177¬88.
HUİ, T.
K
. ve WAN, T. W. D., (2003); "Singapore's Image as a Tourist Destination", The International Journal of Tourism Research, 5, 4, July-August, pp.305-313.
JOHANSSON, J. K., DOUGLAS, S. P. ve NONAKA, I. (1985),
"Assessing the Impact of Coutry of Origin on Product Evaluations: A New Methodological Perspective", Journal of Marketing Research, 19 (November), sf: 388-396.
KLEİN
J
. G., ETTENSON R., MORRİS M. D.; (1998); "The Animosity Model of Foreign Product Purchase: An Empirical Test in the People's Republic of China", Journal of Marketing,62(1):89-100.
KOTLER, P., JATUSRİPİTAK, S. ve MAESİNCEE S. (2000),
"Ulusların Pazarlanması", Türkiye İş Bankası Kültür Yayınları, İstanbul.
LAROCHE, Michel; Nicolas PAPADOPOULOS, Louise HESLOP, Jasmin BERGERON (2005) "Effects of Subcultural Differences on
Country and Product Evaluations", Journal of Consumer Behaviour, Vol.2, No.3, March pp.232-247.
LİLLİS
C
. M. ve C. M. NARAYANA (1974); "Analysis of 'Made in' Products Images- an Exploratory Study", Journal of International Business Studies 5 (Spring), 199-127.
MANRAİ
L
. A., LASCU, D. N. ve MANRAİ, A. K., (1998), " Interactive Effects of Country of Origin and Product Category on Product Evaluations", International Business Rewiev, 7, sf. 591-615.
PENPECE, Dilek, (2006);
"Tüketic
i Davranışlarını Belirleyen Etmenler: Kültürün Tüketici Davranışları Üzerindeki Etkisi", Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü İşletme Anabilim Dalı Yüksek Lisans Tezi.
ROTH KATHARİNA P., Adamantios DİAMANTOPOULOS;
(2009); "Advancing the country image construct", Journal of Business
Research 62 , pp.726-740.
SAMİEE,
Saeed
, SHİMP, T. ve SHARMA, S., (2005); "Brand Origin Recognitin Acurracy: Its Antecedents and Consumers'
İktisadi ve İdari Bilimler Sayısı | 355
Tolga
Şentürk-Burak Kartal
Cognitive Limitations", Journal of International Business Studies, vol. 36, no. 4, pp. 379-398.
SCHAEFER Anja, (1995) "Consumer Knowledge and Country of Origin Effects", European Journal of Marketing, Vol.31, No.1, pp.56¬72.
SCHOOLER, R. D. (1971), "Bias Phenomenon Attendant to the Marketing of Foreign Goods in the U.S.", Journal of International Business Studies, Spring 71-80.
SİKAND,
Ahluwali
a Kiranjit (1999), "Extrinsic and Intrinsic Cue Utiliazation: Effect of Country of Origin on Consumer Attitude, A Synthesis Approach", Connecticut Üniversitesi, Yayınlanmamış Doktora Tezi.
SHİMP
T
. A. ve SHARMA S., (1987); "Consumer Ethnocentrism: Construction and Validation of the CETSCALE", Journal of Marketing Research, 24(3):280-9.
TOKATLIOĞLU, İbrahim ve Murat ATAN, (2005); "Türkiye'de
Bölgeler Arası Gelişmişlik Düzeyi ve Gelir Dağılımı Eşitsizliği: Kuznets Eğrisi Geçerli mi?", Ekonomik Yaklaşım, Cilt: 18, Sayı: 65, ss.
25-58.
TSE, D.K.,
&
GORN, G.
(1993)
, "An experiment on the salience of country-of-origin in the era of global brands", Journal of International Marketing, 1(1), 57-76.
ULGADO, F. ve LEE, M., (1993); "Consumer Evaluations of Bi-National Products in the Global Market", Journal of International Marketing, " 1 (3), pp.5-22.
ÜNAL, Çigdem,
(2008)
; "İnsani Gelismislik Endeksine Göre Türkiye'nin Bölgesel Farklılıkları", Cografi Bilimler Dergisi, sayı: 6 (2), 89-113.
WALL M. ve L. A. HESLOP, (1986), "Consumer Attitudes
Toward Canadian-Made versus Imported Products", Jourmal pd the Academy Marketing Science 14 (Summer), 27-36.
WALL M., L. A. HESLOP ve G. HOFSTRA (1988), "Male and
Female Viewpoints of Countries as Producers of Consumer Goods", Journal of International Consumer Marketing 1, 1-25.
WANG, C. K., (1978); "The Effect of Foreign Economic, Political and Cultural Environment on Consumer's Willingness to Buy Foreign Poducts", Ph.D. Dissertation, Texas A and M University.
YOON S. J., CANNON H. M. ve YAPRAK A. (1995); "Evaluating The CYMYC Cosmopolitan Scale On Korean Consumers". Advertising in International Marketing, 7:211-32.

Thank you for copying data from http://www.arastirmax.com