E-Government Application in Turkey and Effect of E-Government on Bureaucracy
Journal Name:
- Dicle Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi
Key Words:
Keywords (Original Language):
Author Name | University of Author | Faculty of Author |
---|---|---|
Abstract (2. Language):
The aim of this article is to exhibit the e-government’s position in Turkey, citizen’s reaction
to implementation of e-government, Turkey’s position in terms of e-government infrastructure in
United Nations countries, participation and e-government literacy and research the effects of egovernment
on bureaucratic structure. According to this study, in Turkey, citizen’s reaction against egovernment
is positive as well as e- government applications have not reached the desired level
because of infrastructures such as software, hardware, personnel and network connection were not
completed, as a result, Turkey was staid in 69th row in the world e-government development index. If
mentioned problems exceeded, at least, Turkey will come to row that is proportional with its
economy. In addition, with the widespread implementation of e-government, bureaucracy will relax,
labor force and costs of resource use will decrease, archiving will be easy and bureaucracy will
discard its clumsy structure and get strong by the decreasing of processing time significantly.
Bookmark/Search this post with
Abstract (Original Language):
Bu makalenin amacı e-devletin Türkiye’de geldiği noktayı, vatandaşların e-devlet
uygulamasına tepkilerini, Birleşmiş Milletler ülkeleri içerisinde e-devlet altyapısı, katılım ve e-devlet
okuryazarlığı açısından Türkiye’nin yerini ortaya koymak ve e-devletin bürokratik yapı üzerindeki
etkisini araştırmaktır. Çalışmamız bize göstermiştir ki, Türkiye’de vatandaşın e-devlete tepkisi olumlu
olmakla birlikte, yazılım, donanım, personel ve ağ bağlantısı gibi teknolojik ve insani altyapılar
tamamlanamadığı için e-devlet uygulamaları istenilen seviyeye gelememiş, bunun neticesinde
Türkiye dünya e-devlet gelişim indeksinde 69. sırada kalmıştır. Bahsedilen problemler aşıldığında
Türkiye en azından ekonomisiyle orantılı bir sıraya gelecektir. Ayrıca e-devlet uygulamasının
yaygınlaşması ile bürokrasi rahatlayacak, iş yükü ve kaynak kullanım masrafları azalacak, arşivleme
kolaylaşacak ve işlem sürelerinin önemli ölçüde kısalmasıyla bürokrasi hantal yapısından kurtulup
güçlenecektir.
- 1
97-108