You are here

YALIN ALTI SİGMA PROJELERİ İÇİN KRİTİK BAŞARI FAKTÖRLERİ

SUCCESS FACTORS FOR LEAN SIX SIGMA PROJECTS

Journal Name:

Publication Year:

Abstract (2. Language): 
Nowadays many companies focus on various kinds of quality improvement techniques to carry the service quality beyond costumer expectations. The selected quality technique should be appropriate to the company's culture and should be sufficient for carry out targeted improvement; this will enhance the company’s superiority in market place. For this purpose, Lean Six Sigma methods are one of the important methods being used today as an intensive use of statistical tools and techniques. Lean Six Sigma methods can be implemented in almost all sectors and successful gains can be obtained. Lean Six Sigma has wide range application in the world. Most applications are successful, while some of them are failed. In this study, reasons for unsuccessful Lean Six Sigma projects are examined. The way to convert unsuccessful project into successful project are suggested. Some solutions are carried out for this purpose
Abstract (Original Language): 
Günümüzde kaliteli ürün ya da hizmet üretmek, ürünün sadece sağlam olması ya da standartlara uygunluğu ile değil aynı zamanda müşteri beklentilerinin aşılması olarak da ifade edilmektedir. Firmalar, ürün ve hizmet kalitelerini müşteri beklentilerinin ötesine taşıyabilmek için çeşitli kalite geliştirme teknikleri üzerine odaklanmaktadırlar. Seçilecek kalite tekniğin firmanın kültürüne uygun olması ve hedeflenen iyileştirmeleri gerçekleştirecek yeterlilikte olması, rekabet açısından önemli bir avantaj sağlayacaktır. Bu amaçla günümüzde kullanılmakta olan önemli yöntemlerden biri Yalın Altı Sigma’dır. Yalın Altı Sigma yöntemi hemen hemen tüm sektörlerde uygulanmakta ve başarılı kazanımlar elde edilebilmektedir. Ancak Yalın Altı Sigma yönteminin dünyada yaygın bir şekilde kullanılmasına ve pek çok başarılı uygulama örneğine rastlanılıyor olmasına rağmen projelerinin bir kısmı başarısız olmaktadır. Bu çalışma ile Yalın Altı Sigma projelerinin başarısızlığa uğrama nedenleri incelenmiş, projelerin başarısız olmaması için çözüm önerileri getirilmiştir.
65-79

REFERENCES

References: 

Akkoyunlu, B. ve Soylu, M. Y. (2010). Öğretmenlerin sayısal yetenekleri
üzerine bir çalışma. Türk Kütüphaneciliği, 24 (4): 748-768.
Antony, J. ve Banuelas, R. (2002). Key ingredients for the effective
implementation of six sigma program. Measuring Business Excellence, 6 (4): 20-27.
Arnheiter, E. D. ve Maleyeff, J. (2005). The integration of lean
management and six sigma. The TQM Magazine, 17 (1): 5-18.
Basu, R. ve Wright, J. N. (2003). Quality beyond six sigma. Oxford:
Butterworth-Heinemann.
Chowdhury, S. (2002). Design for six sigma. USA: Dearborn Trade
Publishing.
Coronado, R. ve Antony, J. (2002). Critical success factors for the
implementation of six sigma projects. The TQM Magazine, 14 (2): 92-99.
Dahlgaard, J. J. ve Dahlgaard-Park, S. M. (2006). Lean production, six
sigma quality, TQM and company culture. The TQM Magazine, 18 (3): 263-281.
DPT Müsteşarlığı, Dokuzuncu Kalkınma Planı 2007-2013 (2006). Kültür
Özel İhtisas Komisyonu Raporu. http://plan9.dpt.gov.tr/oik48_kultur/48kultur.pdf,
(22.04.2011).
Eckes, G. (2001). The six sigma revolution. Canada: John Wiley&Sons.
Firuzan, A. R., Kuvvetli, Ü. ve Gerger, A. (2012). Altı sigma metodolojisi
ve otomotiv sektöründe bir uygulama. Journal of Yasar University, 7 (25): 4176-4188.
George, M. L. (2002). Lean six sigma: Combining six sigma quality with
lean speed. New York: The McGraw Hill Companies.
Gerger, A. ve Firuzan A. R. (2010). Yalın altı sigma projelerinin başarısız
olma nedenleri. Journal of Yasar University, 5 (20): 3383-339.
Goffee, R. ve Jones, G. (2002). Kurum kültürü. Çev. Kıvanç Kutmandu.
Ankara: Media Cat Kitapları.
Hasenkamp, T. (2010). Engineering design for six sigma - a systematic
approach. Quality and Reliability Engineering International. 26 (4): 317-324.
Ho, L. H. ve Chuang, C. C. (2006). A study of implementing six sigma
quality management system in government agencies for raising service quality. The
Journal of American Academy of Business, 10 (1): 167-173.
Larson, A. (2003). Demystifying six sigma. New York: Amacom.
Yalın Altı Sigma Projeleri… DEU Journal of GSSS, Vol: 14, Issue: 4
79
Levine, D. M. (2006). Statistics for six sigma green belts with MINITAB®
AND JMP™. New Jersey: Pearson Prentice Hall.
Nave, D. (2002). How to compare six sigma, lean and the theory of
constraints. Quality Progress (March), 35 (3): 73-78.
Nelson, B. ve Economy, P. (2003). Yöneticilik for dummies. Çev. Ali Ümit
Şensoy. İstanbul: Doğan Egmont Yayıncılık.
Öztürk, A. (2009). Kalite yönetimi ve planlaması. Bursa: Ekin Yayıncılık.
Park, Sung H. (2003). Six sigma for quality and productivity promotion.
Japan: The Asian Productivity Organizastion.
Polat, A., Cömert, B. ve Arıtürk, T. (2005). Altı sigma vizyonu. Ankara:
Pelin Ofset Matbaacılık.
Smith, B. (2003). Lean and six sigma - A one two punch. Qulity Progress,
36 (4): 37-41.
Taghizadegan, S. (2006). Essential of lean six sigma. Oxford: Elsevier Inc.
Taleghani, M. (2010). Key factors for implementing the lean
manufacturing system. Journal of American Science, 6 (7): 287-291.
Young, J. (2001). Driving performance results at American Express. Six
Sigma Forum Magazine (November) 1 (1): 19-27.

Thank you for copying data from http://www.arastirmax.com