Journal Name:
- Ege Akademik Bakış Dergisi
Author Name | University of Author | Faculty of Author |
---|---|---|
Abstract (2. Language):
It is not possible to ignore the benefit of
accommodation sector to the economy of country
and employment . The two main factors that affect
the success of companies in such an important
sector are quality and ethics. In this study, it was
tried to find out employees’ beliefs on non-ethical
applications who work in different positions in
hotels. As a result of the survey applied to the
employees in three and four star hotels in
Cappadocia, it was found out that respondents
generally disapproved the non-ethical applications.
Besides it was found out that the employees’
evaluation was different depending on their
positions. One of the important findings of this
study is that employees were more flexible in some
of the non-ethical applications depending on
company size.
Bookmark/Search this post with
Abstract (Original Language):
Konaklama sektörünün ülke ekonomisine ve
istihdama katkılarını göz ardı etmek mümkün
değildir. Bu denli önemli bir sektördeki işletmelerin
başarını yönlendiren iki önemli konu ise kalite ve
etiktir. Bu çalışmada, otel işletmelerinde çeşitli
düzeylerde çalışanların etik olmayan uygulamalara
ilişkin kanaatleri öğrenilmeye çalışılmıştır.
Kapadokya Bölgesi’nde faaliyet gösteren üç ve dört
yıldızlı otel çalışanlarına yapılan anket uygulaması
sonucunda, genel olarak cevaplayıcıların etik
olmayan uygulamaları tasvip etmedikleri ortaya
çıkmıştır. Ayrıca, çalışanların işletmedeki
pozisyonlarına göre değerlendirmelerinin farklı
olduğu bulunmuştur. Çalışmanın önemli
bulgularından biri de, işletme ölçeğine göre
çalışanların bazı etik olmayan uygulamalarda biraz
daha esnek olmalarıdır.
FULL TEXT (PDF):
- 1
44-53