Social Media Tools as an Instrument of Governance in Law Enforcement Services
Journal Name:
- EKEV Akademi Dergisi
Key Words:
Keywords (Original Language):
| Author Name | Faculty of Author |
|---|---|
Abstract (2. Language):
Advances in technology are changing the way people communicate with each other and the
way organizations communicate with their target audience.In recent years, the new social media
tools such as Facebook, Twitter and YouTube offer numerous opportunities for civic engagement
in public administration and are becoming among the most popular online tools. Social media
platforms have also been used effectively by police departments, especially in developed countries
such as the US and the UK. New technology has expanded the definition of society and social media
is moving towards becoming a 21st century version of the police patrol. According to the crime
experts, because of the easy and instant information exchange they provide, these communication
tools open a new era in fighting crimes and criminals. The importance of social media tools are
shown in crime reports and statistics.
Turkey is one of the biggest users of social media platforms. According to statistics, Turkey,
following the US, the UK, and Indonesia, has the fourth place in having Facebook accounts.
Facebook is used by nearly 35 percent of the total population of the country. Accordingly, Turkish
National Police (TNP) should use social media tools to be effective in fighting crime and criminals
and to communicate with the public. Therefore, this article focuses on public organizations’adoption
of social media platforms and the benefits of using social media by the TNP.
Bookmark/Search this post with
Abstract (Original Language):
Teknolojideki ilerlemeler insanların birbirleriyle, organizasyonların da hedef kitleleriyle iletişim
yöntemlerini değiştirmektedir. Son yıllarda Facebook, Twitter, Youtube gibi sosyal medya platformları
halkın yönetime katılmasında muazzam fırsatlar sunmaktadırlar.
Özellikle ABD ve İngiltere gibi gelişmiş ülkelerde sosyal medya platformları güvenlik hizmet sunan
kamu birimleri tarafından da etkin bir şekilde kullanılmaktadır. Yeni teknoloji toplumun tanımını
genişletmiştir ve sosyal medya 21 yüzyılın köşe başında bekleyen polis versiyonu olma yolunda
ilerlemektedir. Uzmanlara göre bilgi paylaşımının anlık ve kolay olmasından dolayı, yeni iletişim
araçları suç ve suçlularla mücadelede yeni bir çığır açmaktadır. Bu başarı istatistiklere de yansımaktadır.
Ülkemiz de sosyal medya platformlarını en çok kullanan ülkelerdendir. Resmi istatistiklere
göre Türkiye; Amerika, İngiltere ve Endonezya’dan sonra en çok Facebook hesabı olan dünyadaki
dördüncü ülkedir. Nüfusunun yaklaşık %35’inin Facebook hesabı bulunmaktadır. Ortaya çıkan bu
durum, Türk Polis Teşkilatının da suç ve suçlularla mücadelede ve halkla iletişimde sosyal medya
platformlarını kullanmasını kaçınılmaz kılmaktadır. Bu nedenle bu makalede, kurumların sosyal
medya platformlarına adaptasyon konusu ele alınmış ve sosyal medyanın polis tarafından kullanılmasının
faydaları tartışılmıştır.
FULL TEXT (PDF):
- 50
1-10