THE EFFECTS OF SHARING INFORMATION ON THE INTERNET TO
CONSUMER PURCHASE DECISSION: AN INTERACTIVE RESEARCH
Journal Name:
- Erciyes Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi
Keywords (Original Language):
| Author Name | University of Author | Faculty of Author |
|---|---|---|
Abstract (2. Language):
The people, who recourse to internet to get rid of needed information, also goes
into search in internet regarding something that wants to buy. Customers want to share their
feelings appear as satisfied or lack of satisfiction. In this context, internet is the easiest way
of sharing information. The internet, as an information sharing source before making a
decission to buy any product, becomes a communication tool can be reach momently. This
study approaches the effects of sharing informations on the internet to purchase decissions
progresses of internet users, who are customers at the same time. The study intends to discover, how shared informations on the internet related on companies, brands and
products effect the customers. In the content of the research, made an effort to understand
internet users’ comments via survey method and wanted to conclude with multivariate
analysis of variance (MANOVA). In this research, aproached to the result, that the internet
users sorted by several criterias (ages, educations, incomes and used locations to cannect
the internet) effected difference levels from sharing information on the internet.
Bookmark/Search this post with
Abstract (Original Language):
Her konuda bilgi ihtiyacını karşılayabilmek için internete başvuran insanlar, satın
almak istedikleri herhangi bir ürünle ilgili olarak da internet ortamında bilgi arayışı içerisine
girmektedir. Tüketiciler tatmin veya tatminsizlik şeklinde ortaya çıkan satın alma sonrası
duygularını birileriyle paylaşmak istemektedir. Bu bağlamda internet en kolay bilgi paylaşımı
aracı olmaktadır. Tüketicilerin bir ürünle ilgili olarak satın alma kararı vermeden önce
başvurabilecekleri bilgi paylaşım kaynağı olarak internet her an ulaşılabilecek bir iletişim
aracı olmaktadır. Bu çalışma internet ortamındaki bilgi paylaşımının birer tüketici olan
internet kullanıcılarına satın alma karar sürecindeki etkilerini ele almaktadır. Çalışma; internet
ortamında firma, marka ve ürünlerle ilgili olarak paylaşılan bilgilerin tüketicileri ne
şekilde etkilediklerini ortaya çıkarmayı amaçlamaktadır. Araştırma kapsamında internet
kullanıcılarının değerlendirmeleri anket metoduyla tespit edilmeye çalışılmış ve yapılan
Çok Değişkenli Varyans Analiziyle (MANOVA) bu değerlendirmelerden sonuçlar çıkarılmaya
çalışılmıştır. Araştırmada çeşitli kriterlere göre (yaş grupları, eğitim düzeyleri, gelirleri
ve internete bağlandıkları yerler) sınıflandırılan internet kullanıcılarının internet ortamında
bilgi paylaşımından etkilenme düzeylerinin farklı olduğu sonucuna ulaşılmıştır.
FULL TEXT (PDF):
- 30