You are here

Home » Content

Kredi Kartlarının Rasyonel Kullanımını Etkileyen Bireysel Faktörler

Personal Factors Affecting Rational Usage of Credit Cards

Journal Name:

  • Eskişehir Osmangazi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi

Publication Year:

  • 2012

Key Words:

Keywords (Original Language):

Author NameUniversity of AuthorFaculty of Author
Abstract (2. Language): 
Living conditions are negatively affected because of careless credit card usage when consumers take loans above their income. In this study, factors that can affect rational usage of credit cards have been specified. Those factors have been investigated in terms of consumers’ attitudes toward credit cards and money in their spending. Survey data have been collected from 514 credit card holder public servants in Bilecik central district. After exploratory factor analysis and multiple regression analysis, factors directly affecting rational credit card usage have been specified. The most interesting findings of the study indicate that neither trust in credit cards nor distrust in money directly affect the rational usage of credit cards.
Bookmark/Search this post with
Abstract (Original Language): 
Kredi kartlarının bilinçsizce kullanılması durumunda tüketiciler gelirlerinin üzerinde borçlanmakta ve yaşam standartları olumsuz yönde etkilenmektedir. Tüketicilerin kredi kartı kullanımında rasyonel davranmaları bu tür olumsuzlukları ortadan kaldırabilir. Bu çalışmada kredi kartının rasyonel kullanımına etki edebilecek faktörler belirlenmiştir. Bu faktörler tüketicilerin harcama yaparken kredi kartına ve paraya karşı gösterdikleri tutum açısından incelenmiştir. Bilecik merkez ilçe sınırları içerisinde çalışan 514 kredi kartı sahibi devlet memurundan anket verileri toplanmıştır. Yapılan açıklayıcı faktör analizi ve çoklu regresyon analizi sonucu kredi kartının rasyonel kullanımına doğrudan etki eden faktörler belirlenmiştir. Kredi kartına karşı duyulan güvenin ve paraya karşı duyulan güvensizliğin kredi kartının rasyonel kullanımını doğrudan etkilemiyor olması çalışmanın en ilginç bulgularıdır.
FULL TEXT (PDF): 
PDF icon arastrmx_14926_7_pp_.pdf
  • 2
  • Turkish

REFERENCES

References: 

Aarts, H. ve A. Dijksterhuis (2000), "Habits as Knowledge Structures: Automaticity
in Goal-Directed Behavior", Journal of Personality and Social Pychology, 78(1), 53-
63.
Abraham, K. (1927), "The Spending of Money In Anxiety States", (çev.) D.Bryan ve
A.Strachey, (Ed.) E. Jones, Selected Papers of Karl Abraham M.D., Edinburgh: Hogarth
Press R.&R. Clarck, 299-302.
Agarwal,S., J.C. Driscoll, X.Gabaix ve D.Laibson (2008), "Learning in The Credit Card
Market", http://ssrn.com/abstract=1091623 (Erişim: 10.12.2010).
Ajzen I. ve M. Fishbein (1977), "Attitude-Behavior Relations: A Theoretical Analysis
and Review of Empirical Research", Psychological Bulletin, 84(5), 888-918.
Ajzen I., (1991) "The Theory of Planned Behavior", Organizational Behavior and
Human Decision Processes, 50(2), 179-211.
Altan, M. ve E. Göktürk (2008), "Türkiye'de Memurların Kredi Kartı Kullanım Alışkanlıkları
Üzerine Bir Araştırma", Muhasebe ve Finansman Dergisi, (39), 110-127.
Aşan, Z. (2007), "Kredi Kartı Kullanan Müşterilerin Sosyo Ekonomik Özelliklerinin
Kümeleme Analizi İle İncelenmesi", Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü
Dergisi, (17), 256-267.
Ausubel, L.M. (1991), "The Failure Of Compettion İn The Credit Market", American
Economic Review, 81(1), 50-81.
Barthell, V.R. ve J. A. Waitt (2010), "Shopping Behaviors of College Students",
www.unh.edu/sociology/media/Podcasts/ValerieBar thell.pdf (Erişim:
19.02.2011).
Baydemir, M. (2004), Her Yönüyle Kredi Kartları, İstanbul: MS Destek.
Cengiz, E. (2009), "Bireylerin Kredi Kartlarını Değiştirme Tutumları", Fırat Üniversitesi
Sosyal Bilimler Dergisi, 19(2), 179-196.
Churchill Jr. ve Gilbert A. (1979), "A Paradigm for Developing Better Measures of
Marketing Constructs", Journal of Marketing Research, 16(1), 64-73.
Cömert, Y. ve Y. Durmaz (2006), "Tüketicinin Tatmini İle Satın Alma Davranışlarını
Etkileyen Faktörlere Bütünleşik Yaklaşım Ve Adıyaman İlinde Bir Alan Çalışması",
Journal of Yaşar University, 1(4), 351-375.
Cude, B. J., F. C. Lawrence, A. C. Lyons, K. Metzger, E. Lejeune, L. Marks ve K.
Machtmes (2006), "College Students and Financial Literacy: What They Know and
What We Need to Learn", Eastern Family Economics and Resource Management
EKİM 2012 91
Association 2006 Conference, http://mrupured.myweb.uga.edu/conf/22.pdf (Erişim:
19.02.2011), 102-109.
Cummins, M.M., J.H. Haskell ve S.J.Jenkins (2009), "Financial Attidutes and Spending
Habits of University Freshmen", Journal of Economics and Economic Education
Research, 10(1), 3-20.
Çavuş, M. F. (2006) "Bireysel Finansmanın Temininde Kredi Kartları: Türkiye’de
Kredi Kartı Kullanımı Üzerine Bir Araştırma", Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler
Enstitüsü Dergisi, (15), 173-189.
Durkin, T.A. (2000), "Credit Cards: Use and Consumers Attitudes: 1970-2000",
http://www.federalreserve.gov/pubs/bulletin/2000/0900lead.pdf, (Erişim:
18.02.2011).
Durukan, T., H., Elibol ve M. Özhavzalı (2005), "Kredi Kartlarındaki Taksit Uygulamasının
Tüketicinin Harcama Alışkanlıkları Üzerindeki Etkisini Ölçmeye Yönelik Bir
Araştırma (Kırıkkale İli Örneği)", Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi,
(13), 143-153.
Durvasula, S. ve S. Lysonski (2007), "Money Attitudes, Materialism and Achievement
Vanity: An Investigation of Young Chinese Consumers’ Perseptions", International
Marketing Conference on Marketing & Society, IIMK, Consumer Markets &
Marketing, (8-10 Nisan 2007), 497-499.
Durvasula, S. ve S. Lysonski (2010), "Money, money, money – how do attitudes
toward money impact vanity and materialism? – the case of young Chinese consumer",
Journal of Consumer Marketing, 27(2), 169-179.
Furnham, A. (1996), "Attitudinal Correlates and Demographic Predictors of Monetary
Beliefs and Behaviors", Journal of Organizational Behavior, 17(4), 375-388.
Girginer, N., A. Erken Çelik ve N. Uçkun (2008), "Eskişehir Osmangazi Üniversitesi
İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Öğrencilerinin Kredi Kartı Kullanımlarına Yönelik
Bir Araştırma", Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 8(1), 193-208.
Hayhoe, C. R., L. Leach, ve P. R. Turner (1999), "Discriminating The Number Of
Credit Cards Held By College Students Using Credit And Money Attitudes" Journal
of Economic Psychology, 20(6), 643- 656.
Hyytinen, A. ve T. Takalo (2008), "Consumer Awareness and the use of payment
media: evidence from young Finnish consumers", Bank of Finland Research Discussion
Papers,
http://www.suomenpankki.fi/en/julkaisut/tutkimukset/keskustelualoitteet/...
ments/0802netti.pdf, (Erişim: 15.03.2011).
İslamoğlu, A. H. (2008) , Pazarlama Yönetimi, İstanbul:Beta.
ESKİŞEHİR OSMANGAZİ ÜNİVERSİTESİ 92 İİBF DERGİSİ
Karamustafa, K. ve D.M. Biçkes (2003), "Kredi Kartı Sahip Ve Kullanıcılarının Kredi
Kartı Kullanımlarını Değerlendirmeye Yönelik Bir Araştırma: Nevşehir Örneği",
Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 15(2), 91-113.
Kaya, F. (2008), Kredi Kartları ve Bireysel Müşterilerin Kredi Kartı Tercihine Etki
Eden Faktörlerin Belirlenmesi Üzerine Bir Araştırma, Kadir Has Üniversitesi Sosyal
Bilimler Enstitüsü Finans ve Bankacılık Anabilim Dalı, İstanbul:Yayımlanmamış
Doktora Tezi.
Kaya, F. (2009), Kredi Kartları 5464 Sayılı Banka ve Kredi Kartları Kanunu İlaveli,
İstanbul: Beta Yayıncılık.
Koufteros, Xenophon A. (1999) "Testing a Model of Pull Production: A Paradigm
for Manufacturing Research Using Structural Equation Modeling", Journal of Operations
Management, 17(4), 467-488.
Kurtuluş, K. ve S. Nasır (2006), "Consumer Behavior of Credit Card Users in an
Emerging Market", 6th Global Conference on Business & Economics, (15-17 Ekim
2006), Gutman Conference Center, USA,
http://istanbul.academia.edu/SuphanNasir/Papers/389343/Consumer_Behavior_
of_Credit_Card_Users_In_An_Emerging_Market (Erişim: 21.01.2011).
Li, T. ve P. Tang, (1995), "The Development of A Short Money Ethic Scale: Attitudes
Toward Money and Pay Satisfaction Revisited", Personal Individual Differences
Elsevier Science, 19(6), 809-816.
Medina, J.F., J. Saegert ve A. Gresham (1996), "Comparison of Mexican-American
and Anglo-American Attitudes Toward Money", The Journal of Consumer Affairs,
30(1), 124-145.
Norvitilis J.M., T.M. Osberg, P.Young, M.M. Mervin, P.V.Roehling ve M.M.Kamas
(2006), "Personality Factors, Money Attitudes, Financial Knowledge and Credit-
Card Debt in College Students", Journal of Applied Social Psychology, 36(6), 1395-
1413.
Reisoğlu, S. (2004), "Banka Kredi Kartları ve Uygulama Sorunları", Bankacılar Dergisi,
(49), 100-123.
Robb, C. A. ve D. L. Sharpe (2009), "Effect of Personal Financial Knowledge on
College Students’ Credit Card Behavior", Journal of Financial Counseling and Planning,
20(1), 25-43.
Roberts, J.A. ve E. Jones (2001), "Money Attidutes, Credit Card Use and Compulsive
Buying Among American College Students", The Journal of Consumer Affairs,
35(21), 213-240.
EKİM 2012 93
Schafer, R.B ve J.L. Tait (1986), "A Guide For Understanding Attitudes And Attitude
Change", Bulletin of the North Central Region Extension Sociology Committee,
North Central Region Extension Publication, (138), 1-11.
Torlak, Ö. (2002), "Kredi Kartı Kullanımının Satın Alma Alışkanlıklarına Etkileri Üzerine
Eskişehir'de Bir Araştırma", Yönetim, 13(41), 67-78.
Tuğay O. ve N. Başgül (2007), "Önemli Bir Finansman Kaynağı Olarak Kredi Kartları:
Kredi Kartlarının Kart Sahiplerinin Harcamaları Üzerindeki Etkisini Belirlemeye
Yönelik Burdur İlinde Bir Araştırma", Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve
İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 12(3), 215-226.
Tunalı, H.F. ve Y.Taloğlu (2010), "Factors Affecting Credit Card Uses: Evidence
From Turkey Using Tobit Model", Europen Journal of Economics, Finance and Administrative
Sciences, (23), 81-101.
Tunçez, A., (2010), Essays On Consumer Behavıor In The Turkısh Credıt Card Market,
Boğaziçi Üniversitesi, Institute for Graduate Studies in the Social Sciences,
Master of Arts In Economics, İstanbul: Unpublished Postgraduate Thesis.
Yamauchi, K. T. ve D.I. Templer (1982), "The Development of a Money Attitude
Scale", Journal of Personality Assessment, 46(5), 522-528.
Yeniçeri, T. ve U. Akturan (2007), "Kredi Kartını Bilinçli Kullanan ve Kullanmayan
Tüketicileri Ayırmada Kullanılabilecek Temel Belirleyiciler Üzerine Bir Pilot Araştırma",
Hacettepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 25(2),
243-266.
Yılmaz, V. ve G. Karpat Çatalbaş (2007), "Kredi Kartlarına İlişkin Olumlu Algının
Müşteri Memnuniyeti ve Sadakati Üzerine Etkisi", Finans Politik & Ekonomik Yorumlar,
44(513), 83-94.
Yılmaz, V., C., Aktaş, M., Arslan (2009), "Müşterilerin Kredi Kartlarına Olan Tutumlarının
Çoklu Regresyon ve Faktör Analizi İle İncelenmesi", Balıkesir Üniversitesi
Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 12(22), 127-139.
Wang, L., W. Lu ve N.K. Malhotra (2011), "Demographics, Attitude, Personality
and Credit Card Features Correlate with Credit Card Debt: A View From China",
Journal of Economic Psychology, 32(1), 179-193.
Warwick, J. ve P. Mansfield (2000), "Credit Card Consumers: College Students'
Knowledge And Attitude", Journal Of Consumer Marketing, 17(7), 617-6.

Thank you for copying data from http://www.arastirmax.com