You are here

TURİZM İŞLETMELERİNDE ELEKTRONİK PAZARLAMA: ANTALYA İLİ "A GRUBU SEYAHAT ACENTALARI" ÖRNEĞİ

ELEKTRONİC MARKETİNG İN TOURİSM BUSİNESSES: THE CASE OF ANTALYA PROVİNCE "A CLASS TRAVEL AGENCİES"

Journal Name:

Publication Year:

Abstract (2. Language): 
Rapidly progress of internet influence all sectors taken part in business world. The internet, favored in either product or in service marketing is open for usage from public sector to private sector. Now, with internet which is used in all areas, costs are decreased, advantages such as speed, comfortableness, ease, timing come to front in all indrustries. Being presented of introduction, marketing, selling us services via internet is so important method for not only customers but also companies. Activities of electronic marketing which provide various advantages to both side deal with positive results such as making easy of business, saving time, having high profit. Therein, progress of electronic marketing since the past, reasons of preference advantages and disadvantages and using internet technology in tourism with electronic marketing applications will be searched around "A Class Travel Agencies" which are based on Antalya Region.
Abstract (Original Language): 
İnternetin hızlı gelişimi, iş dünyasında yer alan tüm sektörleri de ciddi boyutta etkilemektedir. Gerek ürün gerekse hizmet pazarlamasında tercih edilen internet, kamu sektöründen özel sektöre kadar birçok alanda kullanıma açıktır. Artık her sektörde, her alanda kullanılan internet teknolojisi ile yapılan işlerin maliyeti azaltılarak, hız, rahatlık, kolaylık, zaman gibi avantajlar ön plana çıkmaktadır. Tanıtım-Pazarlama-Satış gibi hizmetlerin internet ortamında müşterilere sunulabilmesi, hem işletmeler hem de müşteriler tarafından oldukça tercih edilen bir yöntem olma özelliği kazanmıştır. Her iki kesim içinde çeşitli avantajlar sağlayan elektronik pazarlama uygulamaları ile iş akışının kolaylaşması, zaman kazanımı, yüksek kâr elde etme gibi olumlu sonuçlar elde edilebilmektedir. Bu anlamda, incelemeye konu olan elektronik pazarlama uygulamalarının geçmişten günümüze gelişimi, tercih edilme nedenleri, avantajları-dezavantajları ve turizm sektöründe internet kullanımı ile elektronik pazarlama uygulamaları, Antalya ilinde faaliyet gösteren "A Grubu Seyahat Acenteleri" bünyesindeki işletmeler de görgül olarak sınanmıştır.
117-134

REFERENCES

References: 

CHOI, Soojin, Xinran Y. Lehto ve Alaistar M. Morrison (2007) "Destination Image Representation on the Web: Content Analysis of Macau Travel Related Websites", Tourism Management, Vol.28, No.1
ELİBOL Halil ve KESİCİ Burcu (2004); "Çağdaş İşletmecilik Açısında Elektronik Ticaret", Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, Sayı:11
HACIOĞLU, Necdet (2000); Turizm Pazarlaması, Bursa, Rota
Ofset
HANÇER Murat ve ATAMAN Ceren (2006); "Seyahat Acentelerinde İletişim Teknolojisinin Kullanımı ve Web Sitelerinin Değerlendirilmesi/Ege Bölgesi Örneği", Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal
Bilimler Enstitüsü Dergisi, Yıl: 2006, Sayı:3 Cilt:8
Hürriyet Gazetesi, İzmir, 4 Mart 2007
İÇÖZ, Orhan (1996); Turizm İşletmelerinde Pazarlama İlkeleri ve Uygulamaları, Ankara: Anatolia Yayıncılık
KARASAR, Niyazi (2005); Araştırmalarda Rapor Hazırlama,
Ankara: Nobel Yayıncılık
KARAMUSTAFA, Kurtuluş; BİÇKES, Mustafa Durdu ve ULAMA Şevki (2002); "Türkiye'de ki Konaklama İşletmelerinin İnternet Web Sitelerini Değerlendirmeye Yönelik Bir Çalışma", Erciyes Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, Sayı:19
ÖZHARPUTLU, Barış; İnternet Tur Operatörlerini Geçti, http://www.geztoz.net/?p=24: (30 Temmuz 2007)
ÖZSOY, Eda; İnternet Devlerinin Gözü Türk Pazarında, http://www.turizmdebusabah.com/haber_detay~haberNo~34842.htm (14
Eylül 2007)
World Tourism Organization Business Council (1999); Marketing Tourism Destinations Online: Strategies for the Information Age YÜCEL, Bahattin, Turizm ve İnternet,
http://www.turizmdebusabah.com/haber_detay~haberNo~28354.htm (13
Temmuz 2006)
http://www.tui-hotelmanager.com (10 Ekim 2006)

Thank you for copying data from http://www.arastirmax.com