You are here

Home » Content

Hasta-Hekim İletişiminde Güven:Bir Genel Cerrahi Polikliniği Örneği

Trustin Patient-Physician Communication: A Surveyina General Surgery Policlinic

Journal Name:

  • Hacettepe Sağlık İdaresi Dergisi

Publication Year:

  • 2011

Key Words:

Keywords (Original Language):

Author NameUniversity of AuthorFaculty of Author
Abstract (2. Language): 
Everyapproachandtreatmentinmedicalpracticeisbasedonrelationshipbetween physicianandpatient.Trustisthebasisofphysicianandpatientrelationship.The objectiveofthisstudyistodefinetheleveloftrustofthepatientsincommunication withtheirphysiciansingeneralsurgerypoliclinicinagovernmenthospital. Thepopulationofthisstudyisalipatients(147patients)whovisitthegeneral surgerypoliclinicofagovernmenthospitalbetvveen9-13November2009.A questionnairedevelopedbyYılmaz(2005)wasadministeredtothepopulationvvithout sampling.filthequestionnaire,thereare22itemsquestioningleveloftrust,witha5-pointLikertscale(1=stronglydisagree,5=stronglyagree).Averageofanswersof patientsforeachhemwascalculated.Dijferencesinaveragescoresbydemographic characteristicsofpatientsweretestedbyMannWhitneyUTestorKruskalWallisTest. SPSS15.0programvvasusedforanalysis. 72%ofpatientsrepliedtothequestionnaire(106patients).AccordingtoCronbach Alphamethod,internalconsistencycoefficientofthequestionnairewas0,92.Average trustlevelofalipatientswas4,05±0,87(outof5).Theleveloftrustofthepatientsin communicationwiththeirphysiciansvariedaccordingtotheirsex,age,educational levelandmaritalstatus.Generally,theitemofthequestionnairethatpatientsagreed mostis:Itrustinmyphysicianandalwaystrytoactuponhis/heradvice(4,65±0,63). Theitemthatpatientsagreedleastis:ifamistakehasbeenmadeaboutmytreatment,I trustinmyphysicianabouttellingme(3,19±1,34). Thequestionnaireusedinthisstudyishighlyreliable.Generally,patientswhovisit thegeneralsurgerypoliclinictrustintheirphysicians.Resultsofthestudypointthat thereareaspectsoftrustcommunicationinpatientphysicianrelationshipwhichshould beimproved.Togeneralizetheresultsthereisaneedforstudieswithlargerscale.
Bookmark/Search this post with
Abstract (Original Language): 
Tıbbiuygulamalardaheryaklaşımınvetedavigirişiminintemeldayanağınıhasta vehekimarasındakiilişkioluşturmaktadır.Hasta-hekimilişkisinintemeliniisegüven oluşturur.Buçalışmanınamacı,birdevlethastanesiningenelcerrahipolikliniğine başvuranhastalarınhekimleriyleolaniletişimindegüvendüzeylerinibelirlemektir. Çalışmanınevrenini9-13Kasım2009tarihleriarasındabirdevlethastanesinin genelcerrahipolikliniğinebaşvurantümhastalar(147hasta)oluşturmaktadır. AraştırmadaörneklemçekilmeyerektümhastalaraYılmaz(2005)tarafından geliştirilenanketuygulanmayaçalışılmıştır.Ankettegüvendüzeyinisorgulayanve beşliLikertölçeğinegöredüzenlenen(l=hiçkatılmıyorum,5=tamamenkatılıyorum) 22ifadeyeralmaktadır.Hastalarınherbirifadeyeverdiğicevaplarınortalaması hesaplanmışveortalamalarındemografiközellikleregörefarkgösteripgöstermediği MannWhitneyUTestiveyaKruskalWallisTestiiletestedilmiştir.AnalizlerSPSS15.0 programıileyapılmıştır. Hastaların%72'sianketlerecevapvermiştir(106hasta).Cronbachalpha yönteminegöreanketiniçtutarlılıkkatsayısı0,92olarakbelirlenmiştir.Araştırma sonucunda,tümhastalarınverdiğicevaplardaneldeedilenortalamapuan4,05±0,87 olarakbulunmuştur.Hastalarınhekimleriyleolaniletişimindegüvendüzeyleri cinsiyete,yaşa,eğitimdurumunavemedenidurumagöredeğişmektedir.Genelolarak, hastalarınençokkatıldığıifadeşudur:Benhekimimegüvenirimveherzamanonun tavsiyeleriniyerinegetirmeyeçalışırım(4,65±0,63).Hastalarınenazkatıldığıifade iseşudur:Eğertedavimhakkındabiryanlışlıkyapılsaydıhekimiminbana söyleyeceğinegüvenirim(3,19±1,34).Araştırmadakullanılananketyüksekdüzeydegüvenilirdir.Genelolarak,genel cerrahipolikliniğinebaşvuranhastalarhekimlerinegüvenmektedir.Araştırmadanelde edilenbulgular,hasta-hekimilişkisindegüveniletişiminingeliştirilmesigereken yönlerideolduğunaişaretetmektedir.Bulgularıngenellenebilmesiiçindahabüyük ölçekliaraştırmalaragerekvardır.
FULL TEXT (PDF): 
PDF icon arastirmax-hasta-hekim-iletisiminde-guvenbir-genel-cerrahi-poliklinigi-ornegi.pdf
  • 2
185-212
  • Turkish

REFERENCES

References: 

1.Arda,B.(2003)"İşAhlakıAçısındanTıp:Neredeyiz?Nereye
Gidiyoruz?".Bilim,EğitimveDüşünceDergisi.3(1):4.
2.Atıcı,E.(2005)"ErişkinLösemiliHastalardaHasta-HekimİlişkisininTıp
EtiğiİlkeleriAçısındanİncelenmesi" .Doktoratezi,UludağÜniversitesi,
Bursa.
3.Atıcı,E.(2007)"Hasta-HekimİlişkisiniEtkileyenUnsurlar".Uludağ
ÜniversitesiTıpFakültesiDergisi.33(2):91-96.
4.Brockopp,D.Y. ,Franey,B .N .(1992)"Patients'KnowledgeofTheir
Caregivers'Names."HospitalTopics,70(1).
5.ChinJ.J.(2001)"Doctor-PatientRelationship:ACovenanto fTrust".
SingaporeMedicalJournal.42(12):579-81.
6.Cirhinlioğlu,Z.(2001)SağlıkSosyolojisi.NobelYayınlan,Ankara.
HastaHekimİletişimindeGüven211
7.Cusack,D .A.,(2000)"Ireland:Breakdowno fTrustBetweenDoctorand
Patient".MedicineandtheLawinEurope.356:1431-32.
8.Çobanoğlu,N .(2007)TıpEtiği.İlkeYayınevi,Ankara.
9.Dinççağ,A.(1999)Hastaileİletişim.NobelTıpKitapevleri,İstanbul.
10.Dinççağ,A.(2003)SevgiliDoktorumAnlaBeni.KansuMatbaacılık,
İstanbul.
11.Erdemir,A.D.,Elçioğlu,Ö.Ş.(2000).TıpEtiğiIşığındaHastave
HekimHakları.TürkiyeKlinikleri,Ankara.
12.Erdemir,A .D.(2001)KlinikEtik.NobelTıpKitabevleri,İstanbul.
13.Ertaş,E.(2007)"DoktorHastaİlişkisindeGüvenSorunu".Yükseklisans
tezi.YüzüncüYılÜniversitesi,Van.
14.Ersoy,N .(1995)"AydınlatılmışOnamÖğretisininGelişimi."Türkiye
KlinikleriDergisi.1:1-5.
15.Fiscella,K.,Meldrum,S.,Franks,P.,Shields,C.G.,Duberstein,P.,
McDanielS.H. ,Epstein,R.M .(2004)"PatientTrust:IsItRelatedTo
Patient-CenteredBehavioro fPrimaryCarePhysicians?".MedicalCare.
42(ll):1049-55.
16.Gordon,T.,EdvvardsW.S.(1997)Doktor-Hastaİşbirliği,Çev.AksayE.,
SistemYayıncılık,İstanbul.
17.Hardoff,D.,Schonmann,S.(2001)"TrainingPhysiciansin
CommunicationSkillsVVithAdolescentsUsingTeenageActorsa s
SimulatedPatients".MedicalEducation,35(3):206-210.
18.Karsavuran,S.,Kaya,S.,Akturan,S.(2010)"Hasta-Hekimİlişkisinde
Güvenİletişimi:BirDevletHastanesiGenelCerrahiPolikliniğindeBir
Araştırma".IV .SağlıkveHastaneİdaresiKongresiBildirilerÖzet
Kitabı,Ankara.
19.Kaya,S.(2005)SağlıkHizmetlerindeSürekliKaliteİyileştirme.
PelikanTıpveTeknikKitapçılıkLtd.Şti..Ankara.
20.Koch,E.,Turgut,T.(2004)"Hasta-HekimİlişkisininGüncelSorunlarıve
KültürlerarasıYönleri:BirBakış".TürkPsikiyatriDergisi,15(l):64-69
21.Kostik,Z .(1999)"OlağanüstüHalBölgesindeYaralanarakGataEğitim
HastanesindeTedaviGörenHastalannDoktor-HastaİlişkisiveBu
212HacettepeSağlıkİdaresiDergisi,Cilt:14,Sayı:2(2011)
İlişkidenKaynaklananTatminDüzeylerininAraştırılması".Yükseklisans
tezi.GenelKurmayBaşkanlığıGülhaneAskeriTıpAkademisi,
Ankara.
22.Oğuz,Y.(1995)"Klini kUygulamadaHekim-Hastaİlişkisi".Türkiye
KlinikleriDergisi.2(3):59-65
23.Roberts,C.A.,ArugueteM.S.(2000)"TaskandSocioemotional
BehaviorsofPhysicians:ATestofReciprocityandSocialInteraction
TheoriesinAnaloguePhysician-PatientEncounters".SocialScienceand
Medicine.50(3):309-315.
24.Rogers,W.A .(2002)"IsThereaMoralDutyforDoctorsToTrust
Patients?".JournalofMedicalEthics.28(2),s.77-80.
25.RosserW.W.,KasperskiJ.,(2001)"TheBenefıtso fATrustingPhysician-PatientRelationship".JournalofFamilyPractice,50(4):329-30.http://www.jfponline.com/Pages.asp?AID=2204&issue=April%20200
1&UID=,ErişimTarihi:05.01.2010
26.Siegfried,M .(1998)"ImprovingDoctor-PatientCommunication".
BritishMedicalJournal.316:1922-30.
27.Tabak,R.S.(1999).Sağlıkİletişimi.LiteratürYayınlarıNo:32,İstanbul.
28.Thom,D.H.,HailM .A.,PawlsonL .G.(2004)"MeasuringPatients'Trust
inPhysiciansVVhe nAssessingÇmalityo fCare".HealthAffairs.
23(4):124-32.
29.Uyer,G.(2000)"HemşireveHastaİletişimininHastaYönündenÖnemi".
TürkiyeKlinikleriDergisi.8:90-94.
30.Yağbasan,M .veÇakar,F.(2005)"Doktor-HastaİlişkisindeDileve
DavranışaDayalıİletişimselSorunlarıBelirlemeyeYönelikBirAlan
Araştırması".15:609-629.
31.Yılmaz,A.A.(2005)"Hasta-HekimİlişkisindeGüvenİletişimi:Akdeniz
ÜniversitesiTıpFakültesiKadınHastalıklarıveDoğumAnabilimDalı
TüpBebekÜnitesindeBirUygulama".Yükseklisanstezi,Akdeniz
Üniversitesi,Antalya.

Thank you for copying data from http://www.arastirmax.com