You are here

Home » Content

Ankara İlinde Bulunan Üç Askeri Hastanede Çalışan Askeri Hekimlerin İş Doyum Düzeylerini Etkileyen Faktörlerin İncelenmesi

Determining the Factors Affecting Job Satisfaction of Military Physicians Working in Three Military Hospitals in Ankara

Journal Name:

  • Hacettepe Sağlık İdaresi Dergisi

Publication Year:

  • 2005

Key Words:

Keywords (Original Language):

Author NameUniversity of Author
Abstract (2. Language): 
It is almost impossible to produce efficient and productive healthservices without physicians since health service production process is leaded by physicians. For this main reason, the reasons of physician dissatisfaction affecting physician performance negatively should be analyzed and these negative conditions should be improved appropriately. In literature review on this issue it was seen that the majority of the studies on physician job satisfaction were carried out in non-military physicians. It can be concluded that the number ofstudies conducted in military physicians are very limited in Turkey. This study was carried out for the purposes of both determining the factors affecting job satisfaction level of militaryphysicians working military hospitals and giving insights for increasing job satisfaction level of military physicians for the decision makers. The study was carried out on all physicians working at three military hospitals in Ankara. The questionnaire with 27 items developed by Vancosky (1998) was used in measuring job satisfaction level of military physicians. 118 questionnaire were distributed, but 101 questionnaire were returned. The results of the study showed that the physicians were mostly satisfied with professional skills, but they were not satisfied with their wages or award system. However, the results of the multiple regression analysis run to find out the factors affecting the overall job satisfaction of physicians’ (satisfaction with professional works and workplace) showedthat wage or award system was not a significant predictor of overall satisfaction level with professional works and workplace. The results also showed that overall job satisfaction level of the physicians was affected significantly by the level of met professional expectations, care quality, working years and the hospital they worked at. It was alsofound that the satisfaction level with workplace environment was affected significantly by the level of met professional expectations, the quality of other workers,working years in this hospital, and the hospital they worked at.
Bookmark/Search this post with
Abstract (Original Language): 
Sağlık hizmetleri üretim süreci hekimler tarafından yönlendirildiği için onlar olmaksızın verimli ve kaliteli sağlık hizmetlerinden söz etmek mümkün değildir. Bu nedenle hekimlerin performansınıolumsuz yönde etkileyen mesleki doyumsuzluğun nedenlerinin saptanarak olumsuz koşulların olanaklar ölçüsünde iyileştirilmesi gerekmektedir. Konu ile ilgili literatür incelendiğinde, hekim tatmini konusunda yapılan çalışmaların ağırlıklıolarak sivil hekimler üzerinde yapılan çalışmalardan oluştuğu, buna karşın askeri hekimlerin tatmini inceleyen araştırmaların sınırlıolduğu görülmektedir. Bu çalışma ile hem askeri hastanelerde görev yapan hekimlerin iş doyum düzeylerini etkileyen faktörleri incelemek hem de karar vericilere askeri hekimlerin iştatmin düzeylerini artırmalarıiçin görüşler sunmak amaçlanmıştır. Araştırma, Ankara’da bulunan üç askeri hastanede çalışan tüm hekimler üzerinde yapılmıştır. Hekimlerin işdoyum düzeylerini değerlendirmek için Vancosky (1998) tarafından askeri hekimlerin işdoyumlarınıölçmek için geliştirilmişolan 27 soruluk bir anket uygulanmıştır. Toplam 118 anket dağıtılmış, ancak geri dönen anket sayısı 101 olarak gerçekleşmiştir. Araştırmaya katılan 101 hekimin işdoyumu ile ilgili 27 soruya verdiği yanıtlar incelendiğinde; en çok mesleki becerilerinden, en az ise maaşlarından memnun olduklarıgörülmüştür. Ancak, hekimlerin genel işdoyumuna (mesleki çalışmalardan ve işyeri ortamından genel memnuniyet) etki eden faktörleri belirlemek için yapılan çoklu regresyon analizi sonucunda; maaşya da ödüllerin mesleki çalışmalara ve işyeri ortamına ilişkin genel memnuniyeti etkilemediği görülmüştür. Regresyon analizlerinde mesleki çalışmalardan genel memnuniyetin; mesleki hedeflerin karşılanma potansiyelinden, bakım kalitesinden, çalışma süresinden ve çalışılan hastaneden etkilendiği bulunurken, hekimlerin işyeri ortamına ilişkin genel memnuniyet düzeyinin ise, mesleki hedeflerin karşılanma potansiyelinden, diğer çalışanların kalitesinden, bu hastanedeki çalışma süresinden ve çalışılan hastaneden anlamlıbir biçimde etkilendiği tespit edilmiştir.
FULL TEXT (PDF): 
PDF icon arastirmax-ankara-ilinde-bulunan-uc-askeri-hastanede-calisan-askeri-hekimlerin-doyum-duzeylerini-etkileyen-faktorlerin-incelenmesi.pdf
  • 1
31-49
  • Turkish

REFERENCES

References: 

1. Aslan Ö. ve Akbayrak N. (2002) Hemşirelerde İşDoyumu. Modern Hastane
Yönetimi6(2): 29-35.
2. Blegen M.A. (1993) Nurses’ Job Satisfaction: A Meta-Analysis of Related
Variables. Nursing ResearchMarch/April.
3. Blount B.W, LeClair B.M, Miser W.F, Maness D.L. et al (1995) Army Family
Physician Satisfaction. Military Medicine160(10): 501-505.
4. Bovier PA, Perneger TV. (2003) “Predictors of work satisfaction among
physicians”.European Journal of Public Health 13(4): 299-305.
5. Bristow C.L., Quintana J.B., Boone C.W. (1984) Analyses of the DoD
Physician Survey. Office of the Air Force Surgeon General. Technical Report.
6. Cherrington D.J. (1994) Organizational Behavior: The Management of
Individual and Organizational Performance.2Ed., Ally and Bacon, Boston
1994.
7. Demir C, Özaltın H, Çelik Y. (2002) Determining of the Level of Job satisfaction
of Nurses Working at Turkish Military Forces Hospitals.Military Medicine
167(5): 402-405.
8. Ducharme L.J. and Martin J.K. (2000) Unrewarding Work, Coworker Support,
and Job Satisfaction. Work& Occupations 27(2): 223-254.
9. Ergin C. (1996)Sağlık Personelinin İşAnlayışlarıve TutumlarıAraştırması.
TC. Sağlık Bakanlığı, Sağlık Projesi Genel Koordinatörlüğü, Ankara.
10. Ergin C. (1997) İşDoyumu Ölçümü Olarak İşBetimlemesi Ölçeği. Uyarlama,
Geçerlik ve Güvenirlik Çalışması. Türk Psikoloji Dergisi12(39): 25-36.
Askeri Hekimlerin İşDoyum Düzeylerini Etkileyen Faktörlerin İncelenmesi 47
11. Erigüç G. (1994)Hastanelerde Personelin İşle İlgili Tutumları, Personel
Devri, Ankara İli Örneği. Hacettepe Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü,
YayınlanmamışDoktora Tezi, Ankara.
12. Erigüç G. (2000) Sağlık Personelinin Kişisel Özelliklerine Göre İşDoyumu
Üzerine Bir İnceleme.Hacettepe Sağlık İdaresi Dergisi 5(3): 7-40.
13. Hayran O. ve Aksayan S. (1991) Pratisyen Hekimlerde İşDoyumu. Toplum ve
Hekim: 16-17.
14. Hilton T, Butler M.C., Nice D.S. (1984) Patient and Provider Satisfaction Navy
Family Practice and Non-Family Practice Clinics. Journal of Family Practice
18: 569-573.
15. Jonge J., Breukelen G., Landeweerd J., Nijhuis F. (1999) Comparing Group and
Individual Level Assessment of Job Characteristics in Testing the Job Demand
Control Model: A Multilevel Approach. Human Relations: 95-122.
16. Kavuncubaşı Ş. (2000)Hastane ve Sağlık KurumlarıYönetimi. Siyasal
Kitapevi, Ankara.
17. Kılıç M. ve Tunç Ş. (2004) İnsan KaynaklarıPlanlamasıAçısından Doğu ve
Güneydoğu Anadolu Bölgelerinde Çalışan Hekimlerin Sorunlarıve Memnuniyet
Durumlarının Değerlendirilmesi. Hacettepe Sağlık İdaresi Dergisi7(1): 39-64.
18. Konrad T.R., Williams E.S., Linzer M. etal (1999) For the Society of General
Internal Medicine Career Satisfaction Study Group. Measuring physician job
satisfaction in a changing workplace and a challenging environment. Medical
Care37: 1174-1182.
19. Kravitz R., Linn L., Shapiro M. (1990) Physician Satisfaction under the Ontario
Health Insurance Plan. Medical Care28: 502-515
20. Kravitz R., Thomas N., Sloss E., Hosek S. (1993) Satisfaction and Dissatisfaction
in Institutional Practice: Results from a Survey of U.S. Army Physicians.
Military Medicine158(1): 41-50.
21. Landon B.E. (2004) Career Satisfaction Among Physicians. JAMA 291(5): 634.
Hacettepe Sağlık İdaresi Dergisi, Cilt:8, Sayı:1 (2005) 48
22. Landon B.E., Reschovsky J., Blumenthal D. (2003) Changes in career
Satisfaction Among Primary Care and Specialist Physicians, 1997-2001. JAMA
289: 442-449.
23. Mangelsdorff A.D. and Hubbart J.A. (1976)Army Physicians’ Attitudes Towards
Military Medicine. Military Medicine14: 784-789.
24. Mark D.D., Byers V.L., Mays M.Z. (1997) Primary Care Demostration
Project: Measurement of Provider Practice Styles and Client Outcomes.
Technical Report HR 97-101.
25. Melville A. (1994) Job Satisfaction in General Practice. Social Science
Medicine14: 495-499.
26. Murray I. (2000) Racial and Ethnic Differences Among Medicare Beneficiaries.
Healthcare Financing Review21(4): 1-11.
27. Musal B., Elçi Ö.Ç., Ergin S. (1995) Uzman Hekimlerde Mesleki Doyum.
Toplum ve Hekim10(68): 2-7.
28. Musal B. ve Ergin S. (1993) Pratisyen Hekimlerde Mesleki Doyum ve Etkileyen
Faktörlerin Belirlenmesi. Toplum ve HekimNisan: 22-26.
29. Özaltın H. (1997)Türk SilahlıKuvvetleri’nde Görev Yapan Muvazzaf Tabip
ve Ordu Hemşirelerinin İşDoyumlarının Analizi. GATA Sağlık Bilimleri
Enstitüsü YayınlanmamışYüksek Lisans Tezi, Ankara.
30. Richard H (1991) Organizational Behavior Theory and Practice. McMillan
Publishing, New York Company,
31. Robbins S.R. (1989) Organizational Behavior: Concepts, Controversies and
Applications,4Ed., Prentice-Hall.
32. Sabuncuoğlu Z. (1994) Personel Yönetimi, Politika ve Yönetsel Teknikler. 7.
Baskı. Bursa.
33. Scandura T.A. and Lankau M.J. (1997) Relationships of gender, Family
Responsibility and Flexible Work Hours to Organizational Commitment and Job
Satisfaction. Journal of Organizational Behavior18: 377-391.
Askeri Hekimlerin İşDoyum Düzeylerini Etkileyen Faktörlerin İncelenmesi 49
34. Spector P.E. (1997)Job Satisfaction: Application, Assessment, Cause and
Consequences, Thousands Oaks. Sage Publications.
35. Stamps P.L and Cruz T.B. (1994)Issues in Physicians Satisfaction: New
Perspectives. Ann Arbor, MI: Health Administration Press.
36. Stoddard J.J., Hargraves J.L., Reed M, Vratil (2001) Managed Care, Professional
Autonomy, and Income. J. Gen Intern Med 16: 675-684.
37. Vancosky J.J. (1998) Physician Satisfaction at Keller Army Community
Hospital. Graduate Management Project. US Army-Baylor University Graduate
Program in Health Care Administration. West Point, New York.
38. Weisman C.S. and Nathansan C.A. (1995) Professional Satisfaction and Client
Outcomes: A Comparative Organizational Analysis. Medical Care23(10): 1179-1192.

Thank you for copying data from http://www.arastirmax.com