İnternet Tabanlı Psikolojik Hizmetler ve Bu Alana Özgü Etik İlkeler: Bir Gözden Geçirme
Online Therapy and Ethical Codes: A Review
Journal Name:
- Hacettepe Üniversitesi Edebiyat Fakültesi Dergisi
Keywords (Original Language):
| Author Name | University of Author | Faculty of Author |
|---|---|---|
Abstract (2. Language):
It has been observed that psychotherapy which is provided through the internet has become widespread especially during the last 15 years. In many countries, especially in the US, online psychotherapy applications, which have become an appealing opportunity for customers and clinicians, have become widespread in our country too. Online psychotherapy is considerably different from traditional therapies and it is a new therapy method. In these psychotherapies, the communication between the two sides is conducted through the internet. Clients and clinicians interact with each other in order to find out solutions for psychological problems by using methods such as chat, e-mail and videoconferencing. The services which are provided in this field have ranged from passive intervention such as application of psychological tests to clients or making suggestions or providing psyhoeducation for their problems to active interventions including the treatment of psychopathologies. When the related literature is analyzed, it is observed that there is a group which evaluates online therapies as a therapy method in contrast to another group which evaluated these therapies as means that support to the traditional therapies. It is also observed that these kinds of applications which are considerably inclusive and widespread are not exactly known either by the clients or clinicians. Within this perspective, the first objective of this study is to make a general description of online therapies which have a recent history. In this context, first the historical development of online therapies, their descriptions and their commonness will be mentioned. Then, the research on investigating the effectiveness of these therapies and their advantages and disadvantages will be referred to. After this information, ethical codes will be introduced, especially for online psychotherapy applications and suggestions will be made to clinicians working in this field dealing with ethical difficulties that could be faced in this field. When related literature is reviewed, it is seen that ethical codes that are published by many institutions including American Psychological Association are inadequate in providing necessary guidance. Despite inadequate resources aiming at guidance, online psychotherapy field, which increasingly attracts attention, is a field which should be taken into serious consideration both by clinicians and clients. It seems important to define ethical principles and responsibilities in this field. Along with this aim, in this article ethical principles for online psychotherapies will be discussed under the title "professional relationships and boundary issues, confidentiality, competence, informed consent, helping without hurting, professional liability and compensation for harm." In the concluding section, some suggestions which are thought to guide clinicians working in this field will be made.Abstract (Original Language):
İnternet aracılığıyla sağlanan ruh sağlığı hizmetlerinin özellikle son on beş yılda giderek yaygınlaştığı
görülmektedir. Amerika Birleşik Devletleri başta olmak üzere pek çok ülkede danışanlar ve
klinisyenler için cazip bir seçenek haline gelmeye başlayan internet tabanlı psikolojik uygulamala¬
rın ülkemizde de giderek yaygınlaşmaya başladığı izlenmektedir. İnternet aracılığıyla yürütülen bu
uygulamalar, geleneksel yüz yüze terapilerden oldukça farklı ve yeni bir tedavi yöntemidir. Söz konusu
ruh sağlığı hizmetinde taraflar arası iletişim internet üzerinden yürütülmektedir. Danışanlar ve
klinisyenler sohbet, e-posta ve videokonferans gibi yöntemler aracılığıyla etkileşim içine girerek
ruhsal sorunlara çözümler üretmeye çalışmaktadırlar. Bu alanda verilen hizmetlerin, danışanlara
psikolojik test uygulama veya onların problemlerine yönelik öneri ve psikoeğitim olanakları sunma
gibi pasif müdahalelerden; doğrudan psikopatolojiyi iyileştirmeye yönelik olarak uygulanan daha
aktif müdahalelere doğru değiştiği görülmektedir. Bu anlamda ilgili literatür incelendiğinde inter¬
net tabanlı psikolojik hizmetleri doğrudan bir terapi yöntemi gibi ele alıp değerlendiren bir gruba
karşın bu uygulamaları geleneksel tedavilere yardımcı araçlar olarak değerlendiren başka bir gru¬
bun varlığı da dikkat çekmektedir. Oldukça geniş bir kapsamı ve büyük bir kullanım oranı olan bu
türden hizmetlerin gerek danışanlar gerekse klinisyenler açısından tam olarak bilinmediği de gö¬
rülmektedir. Bu açıdan bu makalenin birinci amacı yakın bir uygulama geçmişine sahip olan inter¬
net tabanlı psikolojik hizmetler hakkında genel bir tanıtım yapmaktır. Bu bağlamda öncelikli ola¬
rak söz konusu uygulamaların tarihsel gelişiminden, tanımlarından ve yaygınlığından söz edilecek¬
tir. Daha sonra ise bu tedavilere yönelik olarak yapılan etkililik araştırmalarına ve geleneksel tera¬
pi uygulamalarına göre internet tabanlı psikolojik hizmetlerin avantaj ve dezavantajlarına değinile¬
cektir. Böylesi bir bilgilendirmeden sonra özellikle internet üzerinden sağlanan psikolojik hizmetler
için tanımlanan etik kodlar tanıtılacak ve bu alanda karşılaşılabilecek etik güçlükler ele alınarak bu
alanda çalışan klinisyenlere rehberlik edebilecek bazı öneriler sunulmaya çalışılacaktır. İlgili litera¬
tür incelendiğinde Amerikan Psikologlar Birliği başta olmak üzere diğer pek çok kuruluş tarafından mada yetersiz kaldığı görülmektedir. Yetersiz rehberlik kaynaklarına rağmen giderek daha fazla ta¬lep görmeye başlayan internet tabanlı psikolojik hizmet alanı ise hem klinisyenler hem de danışan¬lar açısından ciddiyetle ele alınması gereken bir alan olarak karşımıza çıkmaktadır. Bu alandaki etik ilke ve sorumlulukların tanımlanması oldukça önemli görünmektedir. Bu doğrultuda bu makalede internet üzerinden yürütülen psikolojik hizmetler için etik ilkeler, "mesleki ilişkiler ve sınır konu¬ları, gizlilik, yetkinlik, bilgilendirilmiş onam, danışanlara zarar vermeme, profesyonel sorumluluk ve danışanlara verilen zararın tazmin"i başlıkları altında tartışılmaya çalışılacaktır. Sonuç bölümün¬de ise bu alanda çalışan klinisyenlere yol gösterebileceği düşünülen bazı öneriler sıralanacaktır.
