A tool to assess teamwork performance in higher education
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Purpose: In this article, we present a tool for assessing the performance of teamwork
activities. The results obtained from this tool can be used to guide teamwork learning
and mentor students by giving them feedback on their work.
Design/methodology/approach: The tool was based on a model of teamwork
effectiveness from the literature. In this sense, analyzing a series of activities
performed of by the same team can allow us to know whether the students involved in
these activities are acquiring the ability to effectively engage in teamwork.
Findings: The tool was used with 53 teams in a Bachelor’s Degree Programme in
Industrial Engineering. In this case, the results were used to analyze whether the
proposed tool is suitable for assessing teamwork effectiveness in the university context.
Practical implications: This tool will serve to provide feedback to students about the
acquisition of their teamwork competency throughout the course of a Bachelor’s Degree
Social implications: Teamwork is a professional ability required by a great number of
organizations, and universities should incorporate the development and assessment of
teamwork skills into their degree programmes.
Originality/value: Developing this competence requires different social and personal
skills, which are very difficult for students to acquire only by engaging in teamworkbuilding
activities. The crucial step of providing feedback must also be an integral part
of university curricula.
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Objeto: En este trabajo se presenta una herramienta de evaluación del desempeño de
un equipo de trabajo que permite tutorizar experiencias de aprendizaje de trabajo en
equipo y retroalimentar a los estudiantes en base a unos criterios de mejora definidos.
Diseño/metodología/enfoque: La herramienta se ha diseñado a partir de un modelo
creado a partir de una revisión bibliográfica que representa el proceso de trabajo en
equipo. A partir de este modelo se ha diseñado un cuestionario que permite medir el
funcionamiento de los equipos y se ha utilizado con 53 equipos de trabajo en un Grado
en Ingeniería de Organización Industrial
Aportaciones y resultados: El análisis de los resultados de estos equipos ha
permitido obtener información acerca de la idoneidad de la herramienta para valorar el
funcionamiento de equipos de trabajo en el ámbito docente.
Implicaciones prácticas: El uso de la herramienta a lo largo de un ciclo docente
conduce a la progresiva adquisición de la competencia por parte de los alumnos.
Implicaciones sociales: El trabajo en equipo es una competencia profesional que
demandan las organizaciones y las universidades deberían planificar su desarrollo y
evaluación.
Originalidad/valor añadido: El desarrollo de la competencia de trabajo en equipo
requiere de diferentes habilidades sociales y de gestión personal que difícilmente se
adquieren tan sólo a través de la realización de trabajos en equipo sin disponer de una
retroalimentación justificada acerca de cómo el grupo de alumnos trabaja en equipo.Esta herramienta permite tutorizar experiencias de aprendizaje de trabajo en equipo y
retroalimentar a los estudiantes en base a unos criterios de mejora definidos.
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