Acar, A. B.; Dündar, G. (2008), “İşyerinde Psikolojik Yıldırmaya (Mobbing)
Maruz Kalma Sıklığı İle Demografik Özellikler Arasındaki İlişkinin İncelenmesi”,
İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi, 37 (2): 111-120.
Akgeyik, T.; Güngör, M. (2008), “Profile of Victims Customer Aggression:
Case of Call-Center and Retail Workers (A Study)”, European Journal of
Management, 8 (4): 95-102.
Akgeyik, T.; Güngör, M. D. (2009), “Müşteri Saldırganlığı: Yaygınlığı ve
Aktörleri (Bir Alan Araştırması), TİSK Akademi, 2:106-144.
Ayrancı, Ü.; Yenilmez, Ç.; Günay, Y.; Kaptanoğlu, C. (2002), “Çeşitli Sağlık
Kurumlarında Ve Sağlık Meslek Gruplarında Şiddete Uğrama Sıklığı”, Anadolu
Psikiyatri Dergisi, 3: 147-154.
Aytaç, S.; Bozkurt, V.; Bayram N.; Bilgel, N. (2009), “Violence against
Health Workers at a University Hospital in Turkey“, Journal of The World
Universities Forum, 2, http://www.universities-journal.com/ (Erişim Tarihi:
01.10.2011).
Aytaç, S.; Bozkurt, V.; Bayram, N.; Yıldız, S.; Aytaç M.; Akıncı, S. F.;
Bilgel, N. (2011) “Workplace Violence: A Study of Turkish Workers”, International
Journal of Occupational Safety and Ergonomics, 17 (4): 385-402.
Bilgin, N.; (1995), “Sosyal Psikoloji’de Yöntem ve Pratik Çalışmalar”, Sistem
Yayıncılık, İstanbul.
Chappell, D.; Di Martino, V. (1999) “Violence at Work”,
http://www.acosomoral.org/pdf/violwk.pdf, (Erişim Tarihi: 17.07.2010).
Çöl, S. Ö. (2008), “İşyerinde Psikolojik Şiddet: Hastane Çalışanları Üzerine
Bir Araştırma” Çalışma ve Toplum, 4: 107-134.
Dİ Martino V. (2002), “Workplace Violence in the Health Sector: Country
Case Studies”,
http://www.who.int/violence_injury_prevention/violence/activities/workpl...
WVsynthesisreport.pdf, (Erişim Tarihi: 29.06.2010).
Douglas, S. C.; Martinko, M. C. (2001), “Exploring the Role of Individual
Differences in the Prediction of Workplace Aggression”, Journal of Applied
Psychology, 86 (4): 547-559.
Dursun, S.; Aytaç, S. (2011), “İşyerinde Şiddet Davranışlarının Çalışanlar
Üzerine Etkisi: Bir Uygulama”, TİSK Akademi, 6 (11): 6-29.
Erkol, H.; Gökdoğan, M. R.; Erkol, Z.; Boz, B. (2007), “Aggression and
Violence Towards Health Care Providers – A Problem in Turkey?”, Journal of
Forensic and Legal Medicine, 14: 423–428.
Greenberg, L.; Barling, J. (1999), “Predicting Employee Aggression
against Co-workers, Subordinates and Supervisors: The Roles of Person
Behaviors and Perceived Workplace Factors”, Journal of Organizational
Behavior, 20: 897-913.
Hepworth, W.; Towler, A. (2004), “The Effects of Individual Differences
and Charismatic Leadership on Workplace Aggression”, Journal of
Occupational Health Psychology, 9 (2): 176–185.
Hogh, A.; Henriksson, M. E.; Burr, H. (2005), “A 5-Year Follow-up Study
of Aggression at Work and Psychological Health”, International Journal of
Behavioral Medicine, 12 (4): 256–265.
Serpil Aytaç - Salih Dursun (İÜHFM C. LXXI, S. 78 1, s. 67-78, 2013)
Kaukiainen, A.; Salmivalli, C.; Björkqvist, K.; Österman, K.; Lahtinen, A.;
Kostamo, A.; Lagerspetz, K. (2001), “Overt and Covert Aggression in Work
Settings in Relation to the Subjective Well-Being of Employees”, Aggressive
Behavior, 27: 360–371.
Kaya, Y.; Özdevecioğlu, M. (2008), “Organizasyonlarda Algılanan Mağduriyetin
Örgütsel Bağlılık Üzerindeki Etkisini Belirlemeye Yönelik Bir Araştırma”,
Afyon Kocatepe Üniversitesi, İ.İ.B.F. Dergisi, 10 (1): 19-37.
Kessler, S. R.; Spector, P. E.; Chang, C. H.; Parr, A. D. (2008),
“Organizational Violence and Aggression: Development of The Three-Factor
Violence Climate Survey”, Work&Stres, 22 (2): 108-124.
Köse, S.; Uysal, Ş. (2010), “Kamu Personelinin Yıldırma (Mobbing) ve Boyutları
Hakkındaki Düşünceleri Üzerine Bir Çalışma: Manisa İl Tarım Müdürlüğü
Örneği”, C.B.Ü Sosyal Bilimler Dergisi, 8 (1): 263-278.
Leymann, H., Gustafsson, A. (1996), “Mobbing at Work and The
Development of Post-Traumatic Stress Disorder”, European Journal of Work
and Organizational Psychology, 5 (2): 251-276.
Merecz, D.; Drabek, M.; Mościcka, A. (2009), “Aggression at The
Workplace —Psychological Consequences of Abusive Encounter with Coworkers
and Clients” International Journal of Occupational Medicine and
Environmental Health, 22 (3): 243-260.
Özdevecioğlu, M. (2003), “Organizasyonlarda Saldırgan Davranışlar ve
Bireyler Üzerindeki Etkilerinin Belirlenmesine Yönelik Bir Araştırma”, Uludağ
Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 22 (1): 121-150.
Spector, P. E.; Coulter, M. L.; Stockwell, H. G.; Matz M. W. (2007),
“Perceived violence climate: A new construct and its relationship to workplace
physical violence and verbal aggression, and their potential consequences”,
Work & Stress, 21 (2): 117-130.
Thirion, A. P.; Macías, E. F.; Hurley, J.; Vermeylen, G. (2005), “Fourth
European Working Conditions Survey”, http://www.eurofound.europa.eu/
ewco/surveys/EWCS2005/index.htm (Erişim 01.07.2010).
Türkiye’de Kadının Durumu (2011), T.C Başbakanlık Kadının Statüsü
Genel Müdürlüğü, Ankara.
Uncu Y.; Bayram, N.; Bilgel N. (2006), “Job Related Affective Well-Being
among Primary Health Care Physicians”, European Journal of Public Health,
17 (5): 514-519.
Wiskow, C. (2003), “Guidelines on Workplace Violence in the Health
Sector: Comparison of Major Known National Guidelines and Strategies: United
Kingdom, Australia, Sweden, USA (OSHA and California)” http://www.who.int/
violence_injury_prevention/violence/interpersonal/en/WV_ComparisonGuideli
nes.pdf, (Erişim Tarihi: 17.07.2010).
World Health Organization (2002), “World Report on Violence and
Health: Summary” http://www.who.int/violence_injury_prevention/violence/
world_report/en/summary_en.pdf (Erişim Tarihi: 30.06.2010).
Yaman, E.; Vidinlioğlu, Ö.; Çitemel, N. (2010), “İşyerinde Psikoşiddet,
Motivasyon ve Huzur: Öğretmenler Çok Şey mi Bekliyor? Psikoşiddet Mağduru
Öğretmenler Üzerine”, İnsan Bilimleri Dergisi, 7 (1): 1136-1151.
Thank you for copying data from http://www.arastirmax.com