You are here

Home » Content

ÖRGÜTSEL KRİZ YÖNETİM TARZLARININ VE KRİZ DÖNEMLERİNDEKİ YÖNETİCİ DAVRANIŞLARININ ARAŞTIRILMASI: KONYA ÖRNEĞİ

THE INVESTIGATION OF ORGANIZATIONAL CRISIS MANAGEMENT STYLE AND MANAGER BEHAVIOURS IN A CRISIS PERIOD: KONYA SAMPLE

Journal Name:

  • Khazar Journal of Humanities and Social Sciences

Publication Year:

  • 2007

Key Words:

Author NameUniversity of Author
Abstract (2. Language): 
Today’s world is becoming a single market and SMEs can face with crisis anytime. Because, in global competition, rapid changes in enviromental factors can cause the organizations to come face to face with some situations called crisis by some organizations. Therefore, the important thing is not whether you encounter crisis or not, the important thing is to manage crisis effectively using preventative and compliance mechanisms. Crisis management is to assess and control the crisis systematically; thus it may pose a threat for product or production process. SMEs, SMEs employees and managers who are the decision makers of organizations feel the pressure most. Because of this process, negative developments such as dismissal of concerns, feeling of guilt and uncertainty will cause employee’s feeling stressfull and to develop mental health problems which will prevent their problem assessment and developing analytical policies. Therefore, in crisis period a stress dominated atmosphere is seen to be caused by the insecurity and uncertainty in the SMEs. From this point, a framework about crisis and crisis management is presented in this study. Perspectives of Konya SMEs about crisis and crisis management are given and in this context, stress in managers, trust and psychological support in crisis period are investigated.
Bookmark/Search this post with
FULL TEXT (PDF): 
PDF icon arastrmx_91826_12_pp_72-96.pdf
  • 1-2
72-96
  • Turkish

REFERENCES

References: 

1. Akgemci, T., Stratejik Yönetim, Gazi Kitabevi, Ankara, 2007.
2. Aksoy, A. ve Kutluca, F., “Çalışma Hayatında Stres Kaynakları, Stres Belirtileri ve Stres Sonuçlarının İncelenmesi Üzerine Bir Araştırma”, http//www. Çalışma.org., Erişim; 12 Nisan 2009.
3. Aktan, C. ve Şen, H., “Ekonomik Kriz: Nedenler ve Çözüm Önerileri”, Yeni Türkiye Dergisi, 2, 1, 2002, http://www.canaktan.net/canaktan_personal/canaktan-arastirmalari/toplam-... ., Erişim; 12 Nisan 2009, ss.1-9.
4. Aslan, Ş. “Bireylerarası Çatışmayı Çözümleme Yöntemlerinin Algılanan Stres Düzeyiyle İlişkilerinin Araştırılması”, Karaman İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 10 (15), 2008, ss.303–323.
5. Aslan Ş. ve M. Özata, “Lider-Üye Etkileşiminin (LMX) Yöneticiye Duyulan Güven Düzeyine Etkisi”, Selçuk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 11, 9 (17), 2009, ss. 95–118,
94 Şebnem Aslan, Ayşegül Atabey, Erdal Yörük
6. Asunakutlu, T., Safran, B. ve Tosun, E., “Kriz Yönetimi Üzerine Bir Araştırma”, Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 5 (1), 2003, ss. 141–163.
7. Asunakutlu, T., “Örgütsel Güvenin Oluşturulmasına İlişkin Unsurlar ve Bir Değerlendirme”, Muğla Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, Güz, Sayı: 9, 2002, ss. 1–13.
8. Aydemir, M. ve Demirci, K., “Son Dönemlerde Yaşanan Krizlerin İşletmeler Üzerindeki Olumlu Etkilerinin Analizi”, C.Ü. Sosyal Bilimler Dergisi, Mayıs, Cilt 29, No:1, 2005, ss.65-81.
9. Baran, H., “İşletmelerde Kriz Yönetimi (II)”, İzmir Ticaret Odası Araştırma ve Meslekleri Geliştirme Müdürlüğü, Ocak, http://www.izto.org.tr/nr/rdonlyres/7475bda1-95b7-4855-b351-9adce4362afe..., Erişim; 12 Nisan 2009, ss 31-41.
10. Barton, Laurence. “Crisis Management: Preparing for and Managing Disasters”, The Cornell and Restaurant Administration Quarterly, Vol.35, No.2, April 1994, ss.60–61.
11. Brashear, Thomas, G., Manolis, Chris, Brooks, Charles, M., “The Effects of Control, Trust, and Justice on Salesperson Turnover”, Journal of Business Research, vol.58, 2005, ss. 241-249.
12. Bozcu Z., http://www.egitimcihaber.net/inceleme/stresle-basa-cikma-yollari-egitimc... Erişim: 12.04.2009, 2008.
13. Carmeli, A. ve Schaubroeck, J. “Organisational Crisis-Preparedness: The Importance of Learning from Failures”, Long Range Planning, 41, 2008, ss.177–196.
14. Capital Dergisi, 2009, s.98.
15. Cüceloğlu, D., İnsan ve Davranışı, İstanbul, Remzi Kitabevi, 2005.
16. Çelik, Adnan ve Akgemci, Tahir, Girişimcilik Kültürü ve KOBİ’ler, 2. Baskı, Gazi Kitabevi: Ankara, 2007.
17. Deming, W.E., Krizden Çıkış, (Çev: Nevzat Erkmen, Birinci Baskı, Arçelik A.Ş., İstanbul, 1996.
18. Demircan, N. ve Ceylan, A., “Örgütsel Güven Kavramı: Nedenleri ve Sonuçları”, Yönetim ve Ekonomi, 10 (2), 2003, ss.139-150.
19. Dinçer, Ö., Stratejik Yönetim ve İşletme Politikası, Alfa Yayınları, 8. Baskı, İstanbul, 2007.
20. Dyer, S.C., Getting Preople Into The Crises Communication Plan, Public Relations Quarterly, 1995.
21. Ekinci, H. ve İzci, F., “Kriz Yönetiminde İnsan Kaynaklarına Psikolojik Desteğin Önemi ve Kayseri Tekstil Sektöründe Bir Araştırma”, Kocaeli Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 12 (2), 2006, ss.39-54.
22. Erdoğmuş, A., ‘Kriz ve Stres’, http//www.insankaynakları.com/ikdotnet/icerikdetay.aspx? KayınNo=10552., Erişim: 25.03.2009.
23. Güven, M. ve Mısırlı K., “Küçük ve Orta Ölçekli İşletmelerde Kriz Yönetimi: Çaycuma Örneği”, ZKÜ Sosyal Bilimler Dergisi, 1 (1), 2005, ss.1-19.
24. Habertürk Gazetesi, http://www.haberturk.com/ekonomi/., Erişim: 18.04.2009.
25. Halis, M., Gökgöz, G.S. ve Yaşar, Ö., “Örgütsel Güvenin Belirleyici Faktörleri ve Bankacılık Sektöründe Bir Uygulama”, 17, 2007, Sosyal Bilimler Dergisi, ss.187-205.
26. http://www.bianet.org.,Erişim 13.04.2009.
27. Hurst, D.K., Kriz ve Yenilenme, (Çev: Ela Gürdemir), Alfa Yayınları, İstanbul, 1999.
28. Hürriyet, “İngiltere’de Kriz Mağdurlarına Psikolojik Destek Sağlanacak”, 9 Mart 2009.
29. İGİAD (İktisadi Girişim ve İş Ahlakı Derneği, 2008 Girişimcilik Raporu, http://www.igiad.com/books/girisimcilik_raporu_2.baski.pdf., Erişim: 10.02.2009.
30. Institute for Crisis Management, http:// www.crisisexperts.com/crisis, www.crisisexperts.com/crisisdefinitions.htm., Erişim: 10.02.2009.
31. Küçük F. ve Bayuk N., “Kriz Ortamında Bir Başarı Faktörü Olarak Çalışanların Kurum İmajı”, Yaşar Üniversitesi E-Dergi, No:7, Cilt:2, 2007, ss. 795–808.
32. Mitroff, Ian I. “Crisis Management: Cutting Through The Confusion”, Sloan Management Review, Winter 1988, s.14–15.
33. Nazlı, A., “10 Dev Holdingin Kriz Sonrası Planları”, Turkishtime, Kasım, 2008, ss.92-93.
Örgütsel Kriz Yönetim Tarzlarının ve Kriz Dönemlerindeki Yönetici... 95
34. Ofluoğlu, G. ve Mısırlı, K., “İşletme ve Kriz Yönetimi” Kamu-İş; Cilt: 6 Sayı: 2, 2001, ss.1-27.
35. Öğüt, A. “Küçük ve Orta Ölçekli Sanayi İşletmelerinde Kriz Yönetimi Yaklaşımları: Tekstil Sektörü Örneği”, Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 9, 2003, ss.287–304.
36. Örnek, A., “Kaosun Kıyısında Krizlerle Yaşamayı Öğrenmek: Bilgi Toplumunun Omurgasını Oluşturan Sektörün Krizlere Girmeme Çabaları”, 3.Ulusal Bilgi, Ekonomi ve Yönetim Kongresi, Osmangazi Üniversitesi İktisadi İdari Bilimler Fakültesi, Eskişehir, 2004, http://iibf.ogu.edu.tr/kongre/bildiriler/16–04.pdf., Erişim: 10.02.2009.
37. Öztop, B., “Krizde Büyüyen Şirketler”, Turkishtime, Kasım, 2008, s.71.
38. Public Image, http:// www.publicimage.com/htm/services.htm., Erişim: 10.02.2009.
39. Şimşek, M.Ş., Yönetim ve Organizasyon, Günay Ofset, Konya, 2002.
40. Titiz, İ. ve Çarıkçı, H. İ., “Krizlerin İşletmeler Üzerindeki Etkileri ve Küçük İşletme Yöneticilerinin Kriz Dönemine Yönelik Stratejik Düşünce ve Analizleri”, C.Ü. İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 2 (1), 2001, ss. 203–218.
41. Tuğcu, T.Ş., “Kriz Yönetiminde Liderlik Kavramının Önemi”, Selçuk Üniversitesi İletişim Fakültesi Dergisi, Ocak, 2004, ss.1-10, http://www.ekocerceve.com/img/haberler/krizyonetimi.doc., Erişim: 10.02.2009.
42. Turkishtime, “Küresel Kriz”, Kasım, 2008, ss. 86–88.
43. Tutar, H., Kriz ve Stres Ortamında Yönetim, Hayat Yayıncılık, İstanbul, 2000.
44. White, Jon, How to Understand and Manage Public Relations, London: Century Business, 1991.
45. Yavuz, H., “Krizde Bile Yükselme Stratejileri”, Capital, Ocak, 2009, ss.96-99.
46. Yeldan, E., “Neo liberal Tezler İflas Etti”, Turkishtime, Kasım, 2008, ss.55-56.
47. Zerenler, M. ve Iraz, R., “Kriz Dönemlerinde Ürün ve Süreç Esnekliğinin İşletme Performansına Etkileri: Küçük ve Orta Ölçekli Tekstil İşletmelerinde Bir Araştırma”, Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi Sayı:21, Yıl:2006/2, ss.247-267.

Thank you for copying data from http://www.arastirmax.com