White code notices between 2012-2015 in haydarpaşa
numune training and research hospital
Journal Name:
- Sağlık Akademisyenleri Dergisi
Key Words:
Keywords (Original Language):
Abstract (2. Language):
Violence against health workers all over the world has become the most important job security
problem in the health sector. This problem is also observed in our country with increasing ratios
in the recent years. Although it becomes more visible after the introduction of the white code
system still it seems that many verbal or even sometimes physical attacks are not reported.
The purpose of this study is to follow up the white code notifications in our hospital in the
range of a 2,5 year period to identify the main reasons via root-cause analyses and to design
preventive measures. We found that %19 of the attacks were caused by individuals formerly
identified with similar behaviour disorders. But the more striking finding was that the 35% of
the patients were found to be aggressive due to the rejection of their request to the unlawful
processing. In this study, all the results and root cause analy sis were discussed.
Bookmark/Search this post with
Abstract (Original Language):
Tüm dünyada sağlık çalışanlarına yönelik şiddet sağlık çalışanlarının en önemli iş güvenliği
problemi olmuştur. Bu durum yurdumuzda da son yıllarda artan oranlarda görülmektedir.
Beyaz KOD sisteminin devreye girmesine rağmen pek çok sözel hatta bazen fiziksel saldırının
bildirilmemesi nedeniyle izleme kısmen gerçekleştirilmektedir. Bu çalışmada amaç hastanemizde
yapılan beyaz kod bildirimlerini 2,5 yıllık bir süreç aralığında izleyerek ana nedenlerini tespit
etmek ve nedene yönelik önlemleri tasarlamaktı. Yaptığımız analizde saldırıların %19 unun
daha önce de benzer hareketleri olmuş davranış bozukluğu gösteren bireylerden kaynaklandığını
gördük. Ancak daha çarpıcı olan sonuç hastaların %35 inin kanunsuz işlem yapma talebinin
ret edilmesinden ötürü saldırganlaştığının bulunması oldu. Çalışmamızda tüm sonuçlar ve kök
neden analizleri ele alındı.
FULL TEXT (PDF):
- 4