You are here

İşle İlgili Stres, Rol Çatışması ve Rol Belirsizliğinin Beklenen Personel Devri Üzerine Etkisi: Hemşireler Üzerinde Bir Uygulama

The Impact of Work Related Stress, Role Clash and Role Ambiguity on Employee Turnover: An Application on Nurses

Journal Name:

Publication Year:

Abstract (2. Language): 
With the researches conducted, it was revealed in related studies that the nurses work with heavy stress, and there is a role ambiguity because of the managements in the hospitals and there are role clashes as well. The employee turnover means the entrance to work and quitting it in the organizations. This study was carried out to determine the impacts of work related stress, role clash, and role ambiguity on employee turnover rate. In line with this purpose, the questionnaire was conducted on346 nurses in five private hospitals in the Anatolian part of İstanbul. As a result of the study, it was ascertained that work related stress, role ambiguity, and role clash has a weak role on nurses’ employee turnover rates.
Abstract (Original Language): 
Hemşirelerin yoğun stres altında çalıştıkları, hastanelerdeki işleyişten dolayı da rol belirsizliklerinin olduğu ve çeşitli rol çatışmalarının yaşandığı yapılan araştırmalarla ortaya konulmuştur. Personel devri ise örgütte meydana gelen personel giriş-çıkışlarını ifade etmektedir. Bu araştırma; Personel devri üzerinde; işle ilgili stres, rol çatışması ve rol belirsizliğin etkilerini belirlemek amacıyla gerçekleştirilmiştir. Amaç doğrultusunda oluşturulan anket formu, İstanbul ili Anadolu Yakasında faaliyet gösteren 5 özel hastanede görev yapan 346 hemşireye uygulanmıştır. Araştırma sonucunda; hemşirelerin personel devri üzerinde işle ilgili stres, rol belirsizliği ve çatışmasının zayıf düzeyde etkisinin olduğu belirlenmiştir.
163-169

REFERENCES

References: 

ACAR, A. C. (2008). İnsan Kaynakları Planlaması İşgören Seçimi,3 baskı, Beta Basım Yayın, İstanbul.
AKDEMİR, B. (2010). “Kriz sürecinde İşten Çıkarılan ve Çalışan İşgörenlerin Stres Faktörlerinin Karşılaştırılmasına İlişkin Bir
Araştırma”. İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi, 39 (1): 125-140.
BUDAK, G., ve BUDAK, G. (2004). İşletme Yönetimi, Hayat Yayıncılık, İzmir
CLEGG A. (2001). “Occupational stres in Nursing: A Review of the Literature”. Journal of 1ursing Management, 9: 101-106.
ÇAM, S. ve ÇAKIR, P. (2008). “Polislerde İş Stresi Algısının Kişisel ve Göreve Bağlı Bazı Değişkenlere Göre Karsılaştırılması”. Polis
Bilimleri Dergisi, 10 (3): .21-40
DUBOİS,C.A., MCKEE,M. NOLTE, E. (2006). Human Resources for Health in Europe, European Observatory on Health Systems and
Policies Series, Open University Press
DUSSAULT, G. ve DUBOİS C.A. (2003). “Human Resources For Health Policies: A Critical Component in Health Policies”. Human
Resources For Health, 1(1): 1-16
ESATOĞLU, A., AĞIRBAŞ, İ, AKBULUT Y. ve ÇELİK, Y. (2004). “Sağlık Bakanlığı Hastanelerinde Hemşirelerin Rol Çatışması ve
Rol Belirsizliği Düzeylerinin Belirlenmesi”. Amme İdaresi Dergisi, 37 (4): 133-146.
GÜÇLÜ, N. (2001). “Stres Yönetimi”. G.Ü. Gazi Eğitim Fakültesi Dergisi, 21(1 ):91- 10.
KANBAY, Y. ve ÜSTÜN, B. (2009).Kars ve Artvin İllerinde Hemşirelerin İş Ortamı ile İlgili Stresörleri ve Kullandıkları Başetme
Yöntemlerinin İncelenmesi, DEUHYO ED, 2 (4), 155-161
KAYA, E. (2010). İş Stresi ve Tükenmişlik Duygusunun İşten Ayrılma Niyeti Üzerine Etkileri: Sağlık Personeli Üzerinde Bir
Uygulama. Yüksek Lisans Tezi. Gebze Yüksek Teknoloji Enstitüsü, Gebze.
KAYNAK ve DİĞERLERİ, (2000). İnsan Kaynakları Yönetimi. 2. baskı, Beta Basım Yayın, İstanbul.
KILINÇ, T. ve MİSHAL, A. (1998). “Hastanelerde Rol Çatışmasını Belirleyen Örgütsel Etmenler Üzerine Bir Araştırma”. Modern
Hastane Yönetimi, 4:25-30.
KÖROĞLU ,Ö., KÖROĞLU A. ve ALPER ,B. (2012). Doğaya Dayalı Gerçekleştirilen Turizm Faaliyetleri İçerisinde Turist
Rehberlerinin Rolleri Üzerine Bir İnceleme, KMÜ Sosyal ve Ekonomik Araştırmalar Dergisi, 14 (22): 131-139.
ONAY, M. ve S. KILCI. (2011). “İş Stresi ve Tükenmişlik Duygusunun İşten Ayrılma Niyeti Üzerine Etkileri: Garsonlar ve
Aşçıbaşılar”. Organizasyon ve Yönetim Bilimleri Dergisi, 3 (2):364-372.
POLAT, N. (2008). Hemşirelerde İşe Bağlı Stres ve İş Doyumu: Bir Eğitim Hastanesinde Saha Çalışması. Yüksek Lisans Tezi, Başkent
Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Ankara
SOYSAL, A. (2009). “İş Yaşamında Stres”. Çimento İşveren, Mayıs, 17-40.
STANLEY, D. (2006). “Role Conflict: Leaders and Managers”. Nursing Management, 13 (5): 31-37.
SÜRER, P. (2009). Hastanede Çalışan Hemşirelerde İşgücü Devir Hızı Ve Ayrılma Nedenlerinin İncelenmesi. Yayımlanmamış Yüksek
Lisans Tezi, Dokuz Eylül Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü, İzmir.
TUNA, M. (2007). “Personel Devir Oranı Analizi: Ankara’da Yer Alan Yıldızlı Otel İşletmelerinde Bir Uygulama”. Anatolia: Turizm
Araştırmaları Dergisi, 18(1): 45-52.
TÜTÜNCÜ, Ö. ve DEMİR, M. (2003). “Konaklama İşletmelerinde İnsan Kaynakları Kapsamında İşgücü Devir Hızının Analizi ve
Muğla Bölgesi Örneği”. Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 5(2): 146- 169.
VAROL, F. (2010). Örgütsel Bağlılık ve İş Tatmininin İşten Ayrılma Niyetine Olan Etkisi: Konya İli İlaç Sektörü Çalışanları Üzerine
Bir Uygulama. Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Konya.
YESİLYURT, T. (2009), Hemşirelerde Rol Çatışması ve Rol Belirsizliğinin İs Stresi Ve İs Doyumuna Etkisi. Yüksek Lisans Tezi,
İstanbul Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü, İstanbul
YILMAZ, A. ve S. EKİCİ, (2006). “Örgütsel Yaşamda Kamu Çalışanlarının Örgütsel Kaynakları Üzerine Bir Araştırma”. Süleyman
Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi, 11 81): 31-58.
YÜZER, S., ALICI, D. ve YİĞİT, R. (2008) “Pediatri Hemşirelerinin Rolleri Ve Fonksiyonları Ölçeğinin Uygulanmasının
Geliştirilmesi: Güvenirliği ve Geçerliliği”, Atatürk Üniversitesi Hemşirelik Yüksekokulu Dergisi 11 (4): 19-24

Thank you for copying data from http://www.arastirmax.com