You are here

ÇEVRESEL TUTUMLARIN SATIN ALMA DAVRANIŞLARI ÜZERİNDEKİ ETKİSİ: POTANSİYEL YERLİ TURİSTLER ÜZERİNDE BİR ARAŞTIRMA

THE IMPACT OF ENVIRONMENTAL ATTITUDES ON BUYING BEHAVIORS: A STUDY ON POTENTIAL DOMESTIC TOURISTS

Journal Name:

Publication Year:

Abstract (2. Language): 
Today the increasing environmental problems have caused consumers to become more sensitive to the environment and change their consumption preferences to more environment sensitive products. This fact can be considered to be valid for touristic consumers too. The primary aim of this study is to determine the environmental attitudes of potential tourists under three headlines: nature oriented (ecocentric), human oriented (anthropocentric) and reluctant to the environment (antipathetic). Another aim of the study is to determine the effects of these attitudes on green hotel selection and make this preference widespread by oral communication. In this context, data was collected from people living in Balıkesir city center. The sample mass of the research was selected by convenience sampling method and the survey was conducted by face to face interviews. The obtained data was evaluated by frequency distribution, factor analysis and regression analysis. The findings obtained from the study demonstrates that there is a significant relation between the intention to stay at green hotel and intention to make the green hotels widespread by oral communication and ecocentric attitude while no relation is present between these intentions and anthropocentric and antipathetic attitudes.
Abstract (Original Language): 
Günümüzde artan çevresel sorunlar tüketicilerin çevreye daha duyarlı hale gelmesine ve tüketim tercihlerinin çevreye duyarlı ürünler yönünde değişmesine neden olmuştur. Bu hususun turistik tüketiciler için de geçerli olduğu ifade edilebilir. Bu çalışmanın öncelikli amacı potansiyel turistlerin çevresel tutumlarını; doğa merkezli (ekosentrik) tutum, insan merkezli (antroposentrik) tutum ve çevreye karşı ilgisizlik (antipatiklik) olmak üzere üç başlık altında tespit etmektir. Bu çevresel tutumların, yeşil otel seçme ve ağızdan ağıza iletişim yoluyla yayma isteği üzerindeki etkilerinin belirlenmesi de çalışmanın bir diğer amacını oluşturmaktadır. Bu kapsamda Balıkesir il merkezinde yaşayanlardan anket tekniği ile veri toplanmıştır. Araştırmanın örneklem kitlesi, kolayda örnekleme yoluyla seçilmiş ve anket uygulaması yüz yüze görüşülerek gerçekleştirilmiştir. Elde edilen veriler frekans dağılımı, faktör analizi ve regresyon analizi yapılarak değerlendirilmiştir. Çalışmadan elde edilen bulgular, göre yeşil otelde kalma niyeti ve yeşil otelleri ağızdan ağıza iletişim yoluyla yayma niyeti ile ekosentrik tutum arasında anlamlı bir ilişki olduğunu, antroposentrik tutum ve antipatik tutum arasında bir ilişki olmadığını göstermektedir.
310
326

REFERENCES

References: 

Alsmadi, S.
(2007)
. Green Marketing and the Concern over the Environment: Measuring Environmental Consciousness of Jordanian Consumers. Journal of Promotion Management, 13(3-4), 339-361.
Altunışık, R., Coşkun, R., Bayraktaroğlu, S. ve Yıldırım, E. (2012). Sosyal Bilimlerde Araştırma Yöntemleri: SPSS Uygulamalı. İstanbul: Sakarya Yayınevi.
Altunöz, Ö., Arslan, Ö.E. ve Hassan, A. (2014). Turistlerin yeşil pazarlamaya yönelik görüşlerinin demografik değişkenler kapsamında incelenmesi. İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi, 43(1), 157-172.
Amerigo, M., Aragones, J., Frutos, B. Sevillano, V. ve Cortes, B. (2007). Underlying Dimensions of Ecocentric and Anthropocentric Environmental Beliefs. The Spanish Journal of Psychology, 10(1), 97-103.
Baltacı, F., Yirik, Ş., Sargin, S.A. ve Yumusak, A.
(2015)
. From the Ecocentric and Anthropocentric Perspectives, A Survey of Future Tourism Entrepreneurs' Attitudes toward Environmental Issues: Sample of Akdeniz University. International Journal of Humanities and Social Science, 5(1), 139-143.
Bjerke, T. ve Kaltenborn, B. (1999). The Relationship of Ecocentric and Anthropocentric Motives to Attitudes Toward Large Carnivores. Journal of Environmental Psychology, 19, 415-421.
Bonnes, M., Passafaro, P. ve Carrus, G. (2011). The Ambivalence of Attitudes Toward Urban GreenAreas: Between Proenvironmental World views and Daily Residential Experience. Environment and Behavior, 43(2), 207-232.
Butler, J. (2008). The compelling "hard case" for "green hotel" development. Cornell Hotel and Restaurant Administrative Quarterly, 49, 234-244.
Büyüköztürk, Ş. (2011). Sosyal Bilimler İçin Veri Analizi El Kitabı. Ankara: Pegem Yayınevi
Çabuk, S. ve Nakıboğlu, B. (2003). Çevreci pazarlama ve tüketicilerin çevreci tutumlarının satın alma davranışlarına etkileri ile ilgili bir uygulama. Çukurova Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 12(12), 39-54.
Çabuk, S., Nakıboğlu, B. ve Keleş, C. (2008). Tüketicilerin Yeşil (Ürün) Satın Alma Davranışlarının Sosyo-Demografik Değişkenler Açısından İncelenmesi. Ç.Ü. Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 17(1), 85-102.
Çakır, B., Karaaslan, G., Şahin, E. ve Ertepınar, H. (2015). Doğayla İlişki Ölçeğinin Türkçe'ye Adaptasyonu. İlköğretim Online, 14(4), 1370-1383.
Celiloğlu, F.K. (2014). Yeşil Pazarlamanın Turizmde Satın Alma Davranışlarına Etkisinin İncelenmesine Yönelik Organik Oteller Üzerine Bir Uygulama. Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi. Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
Chan, E. (2008). Barriers to EMS in the hotel industry. International Journal of Hospitality Management, 27, 187-196.
322
AKADEMİK BAKIŞ DERGİSİ Sayı: 58 Kasım - Aralık 2016
Uluslararası
Hakeml
i Sosyal Bilimler E-Dergisi
ISSN:1694-528X
İktisa
t ve Girişimcilik Üniversitesi, Türk Dünyası
Kırgız - Türk Sosyal Bilimler Enstitüsü, Celalabat - KIRGIZİSTAN
http://www.akademikbakis.org
Chan, E. (2013). Managing green marketing: Hong Kong hotel managers' perspective. International Journal of Hospitality Management, 34, 442- 461.
Chan, E. ve Wong, S. (2006). Motivations for ISO 14001 in the hotel industry. Tourism Management, 27, 481-492.
Chan, W.W. ve Lam, J.C. (2002). Prediction of pollutant emission through electricity consumption by the hotel industry in Hong Kong. International Journal of Hospitality Management, 21, 381-391.
Choi, G., Parsa, H.G., Sigala, M., ve Putrevu, S. (2009). Consumers' environmental concerns and behaviors in the lodging industry: A comparison between Greece and the United States. Journal of Quality Assurance in Hospitality & Tourism, 10(2), 93-112.
Cometa, L. (2012). Consumer Beliefs about Green Hotels. Unpublished Master Thesis. Kent State University, USA.
Davis, J.J. (1993). Strategies for Environmental Advertising. Journal of Consumer Marketing,
10(2): 19-36.
Deng, S.M. ve Burnett, J. (2002). Water use in hotels in Hong Kong. International Journal of Hospitality Management, 21, 57-66.
Diamantopoulos, A., Schlegelmilc, B., Sinkovics, R. ve Bohlen, G. (2003). Can socio-demographics still play a role in profiling green consumers? A review of the evidence and an empirical investigation. Journal of Business Research, 56, 465- 480.
El Dief, M. ve Font, X. (2010). The determinants of hotels' marketing managers' green marketing behavior. Journal of Sustainable Tourism, 18(2), 157-174.
Enz, C. A., ve Siguaw, J. A. (1999). Best hotel environmental practices. Cornell Hotel and Restaurant Administration Quarterly, 40(5), 72-77.
Erdogan, N. ve Baris, E. (2007). Environmental protection programs and conservation practices of hotels in ankara, Turkey Tourism Management, 28, 604-614.
Erten, S. ve Aydoğdu, G. (2011). Türkiyeli ve Azerbaycanlı Öğrencilerde, Ekosentrik, Antroposentrik ve Çevreye Karşı Antipatik Tutum Anlayışları. Hacettepe Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi, 41, 158-169.
Green Hotels Association. (2016). What are Green Hotels? http://www.greenhotels.com/index.php adresinden erişildi (04.02.2016).
Han, H.,
Hsu
, L. ve Lee, J. (2009). Empirical investigation of the roles of attitudes toward green behaviors, overall image, gender, and age in hotel customers' eco-friendly decision-making process. International Journal of Hospitality Management, 28, 519¬528.
Han, H., Hsu, T. ve Sheu, C. (2010). Application of the Theory of Planned Behavior to green hotel choice: Testing the effect of environmental friendly activities. Tourism Management, 31, 325-334.
323
AKADEMİK BAKIŞ DERGİSİ Sayı: 58 Kasım - Aralık 2016
Uluslararası
Hakeml
i Sosyal Bilimler E-Dergisi
ISSN:1694-528X
İktisa
t ve Girişimcilik Üniversitesi, Türk Dünyası
Kırgız - Türk Sosyal Bilimler Enstitüsü, Celalabat - KIRGIZİSTAN
http://www.akademikbakis.org
Han, H.,
Hsu
, T., Lee, J. Ve Sheu, C. (2011). Are lodging customers ready to go green? An examination of attitudes, demographics, and eco-friendly intentions. International Journal of Hospitality Management, 30, 345-355.
Hedlund, t. (2011). The impact of values, environmental concern, and willingness to accept economic sacrifices to protect the environment on tourists' intentions to buy ecologically sustainable tourism alternatives. Tourism and Hospitality Research,
11(4), 278-288.
Johri, L.M. ve Sahasakmontri, K. (1998). Green marketing of cosmetics and toiletries in Thailand. Journal of Consumer Marketing, 15(3), 265-281.
Kalburan,
Ç
. (2014). Yeşil Pazarlama Kapsamında Çevresel Tutumun Çevreci Marka Sadakati Üzerine Etkisi. Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi. Pamukkale Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
Karahan, G. (2009). Hemşirelik Öğrencilerinin Ekosentrik, Antroposentrik ve Çevreye Yönelik Antipatik Tutumları. Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi. İstanbul Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü.
Karakaya, Ç. ve Çobanoğlu, E.O. (2012). İnsanı Merkeze Alan (Antroposentrik) ve Almayan (Nonantroposentrik) Yaklaşımlara Göre Eğitim Fakültesi Son Sınıf Öğrencilerinin Çevreye Yönelik Bakış Açıları. Türk Fen Eğitimi Dergisi, 9(3), 23-35.
Kassinis, G. ve Soteriou, A.
(2015)
. Environmental and quality practices: using a video method to explore their relationship with customer satisfaction in the hotel industry. Operations Management Research, 8, 142-156.
Keleş, C. (2007). Yeşil Pazarlama Tüketicilerin Yeşil Ürünleri Tüketme Davranışları ve Yeşil Ürünlerin Tüketiminde Kültürün Etkisi ile İlgili Bir Uygulama. Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi. Çukurova Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
Kilbourne,
W.E
. (1998). Green Marketing: A Theoretical Perspective, Journal of Marketing Management, 14(6), 641-655.
Kirk, D. (1995). Environmental management in hotels. International Journal of Contemporary Hospitality Management, 7(6), 3 - 8.
Kirk, D. (2001). Environmental Management for Hotels, A student's handbook. Oxford: Butterworth-Heinemann.
Ko, E., Hwang, Y.K., Kim, E.Y. (2013). Green marketing' functions in building corporate image in the retail setting. Journal Of Business Research, 66, 1709-1715.
Kortenkamp, K.V. ve Moore, C. F. (2001). Ecocentrism and Anthropocentrism: Moral Reasoning About Ecological Commons Dilemmas. Journal of Environmental
Psychology, 21, 261-272.
Kuduz, N. (2011). Yeşil Pazarlama Faaliyetlerinin Tüketicilerin Satın Alma Davranışlarına Etkilerinin Belirlenmesine Yönelik Bir Araştırma. Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi. Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
324
AKADEMİK BAKIŞ DERGİSİ Sayı: 58 Kasım - Aralık 2016
Uluslararası
Hakeml
i Sosyal Bilimler E-Dergisi
ISSN:1694-528X
İktisa
t ve Girişimcilik Üniversitesi, Türk Dünyası
Kırgız - Türk Sosyal Bilimler Enstitüsü, Celalabat - KIRGIZİSTAN
http://www.akademikbakis.org
Laroche, M., Bergeron, J. ve Barbaro-Forleo, G. (2001). Targeting consumers who are willing to pay more for environmentally friendly products. Journal of Consumer Marketing
18(6), 503-520.
Lee, J.S., Hsu, L.T., Han, H. ve Kim, Y. (2010). Understanding how consumers view green hotels: how a hotel's green image can influence behavioral intentions. Journal of Sustainable Tourism, 18(7), 901 -914.
Lee, M., Han, H. ve Wilson, G. (2011). The Role of Expected Outcomes in the Formation of Behavioral Intentions in the Green-Hotel Industry. Journal of Travel & Tourism
Marketing, 28(8), 840-855.
Lollis, B. (2007). More hotels using eco-friendly design. USA Today, http://usatoday30.usatoday.com/money/industries/travel/2007-06-10-green-... usat_N.htm adresinden erişilmiştir (03.02.2016).
Manaktola, K., Jauhari, V., 2007. Exploring consumer attitude and behavior towards green practices in the lodging industry in India. International Journal of Contemporary Hospitality Management, 19(5), 364-377.
Mensah, I. (2004). Environmental management practices in US hotels. http://www.hotel- online.com/archive/archive-10159 adresinden erişilmiştir (01.02.2016).
Mensah, I. (2006). Environmental management practices among hotels in the greater Accra region. International Journal of Contemporary Hospitality Management, 25, 414-431.
Moisander, J. (2007). Motivational complexity of green consumerism. International Journal of Consumer Studies, 31, 404-409.
Papadopoulos, I., Karagouni, G., Trigkas, M., Platogianni, E. (2009). Green marketing. The case of timber certification, coming from sustainable forests management, promotion. Annual International EuroMed Conference Proceedings 2, pp. 1346-1371. Salemo,
Italy.
Peattie, K. ve Crane, A. (2005). Green marketing: legend, myth, farce or prophesy. Qualitative Market Research: An International Journal, 8(4), 357 - 370.
Penny, W.Y.K., 2007. The use of environmental management as a facilities management tool in the Macao hotel sector. Facilities, 25 (7-8), 286-295.
Polonsky, M.J. (1994). An introduction to green marketing. Electronic Green Journal, 1(2),
1 -10.
Polonsky, M.J. (2011). Transformative green marketing: Impediments and opportunities. Journal of Business Research, 64, 1311-1319.
Roberts, J.A. (1996). Green consumers in the 1990s: profile and implications for advertising. Journal of Business Research, 36, 217-231.
Saka, M., Sürmeli,
H
. ve Öztuna, A. (2009). Which attitudes preservice teachers' have towards environmental ethics. Procedia Social and Behavioral Sciences, 1, 2475¬2479.
325
AKADEMİK BAKIŞ DERGİSİ Sayı: 58 Kasım - Aralık 2016
Uluslararası
Hakeml
i Sosyal Bilimler E-Dergisi
ISSN:1694-528X
İktisa
t ve Girişimcilik Üniversitesi, Türk Dünyası
Kırgız - Türk Sosyal Bilimler Enstitüsü, Celalabat - KIRGIZİSTAN
http://www.akademikbakis.org
Schlegelmilch, B. Bohlen, G. ve Diamantopoulos, A. (1996). The link between green purchasing decisions and measures of environmental consciousness. European Journal of Marketing, 30(5), 35 - 55.
Seyhan, G. ve Yılmaz, B.S. (2010). Sürdürülebilir Turizm Kapsamında Konaklama İşletmelerinde Yeşil Pazarlama: Calista Luxury Resort Hotel. İşletme Fakültesi Dergisi, 11(1), 51-74.
Shearer, J.W. (1990). Business and the new environmental imperative. Business Quarterly,
54(3), 48-52.
Soonthonsmai, V. (2001). Predicting Intention and Behavior to Purchase Environmentally Sound or Green Products Among Thai Consumers: An Application of The Theory of Reasoned Action. Unpublished Doctoral Dissertation. Nova Southeastern University,
USA.
Steg, L., ve Vlek, C. (2009). Encouraging pro-environmental behavior: An integrative review and research agenda. Journal of Environmental Psychology, 29, 309-317.
Surmeli, H. ve Saka, M. (2013). Preservice Teachers' Anthropocentric, Biocentric, and Ecocentric Environmental Ethics Approaches. International Journal of Academic Research 5(5), 159-163.
Thompson, S. C. G.,
Barton
, M. A. (1994). Ecocentric and Anthropocentric Attitudes Toward The Environment. Journal of Environmental Psychology, 14, 149-157.
UNWTO ve UNEP. (2008). Climate Change and Tourism - Responding to Global Challenges. Madrid: WTO Publications.
Uzun, N. (2007). Ortaöğretim Öğrencilerinin Çevreye Yönelik Bilgi ve Tutumları Üzerine Bir Çalışma. Yayınlanmamış Doktora Tezi. Hacettepe Üniversitesi Fen Bilimleri Enstitüsü.

Thank you for copying data from http://www.arastirmax.com