Türkiye’yi Ziyaret Eden Turistlerin Algıladıkları Ülke İmajı ve Olumsuz Algılara İlişkin Çözüm Önerileri
Image Perception of the Tourists Who Visited Turkey and Solution
Suggestions for Negative Perceptions
Journal Name:
- Yenifikir Uluslararası Hakemli Akademik Fikir Araştırma Dergisi
Keywords (Original Language):
| Author Name | University of Author | Faculty of Author |
|---|---|---|
Abstract (2. Language):
It is possible to define the concept of image as the perception of an object, a corporation, an institution or
a person. Whether it has orientated consciously or it has developed instinctively, every people, object or
corporation has an image which has perceived by its environment. As well as the objects and corporations,
countries have also image that they reflected to other countries. Image of a country consist of several
things such as its social, political, cultural, economic, geopolitical characteristics. These factors/
characteristics ensure for tourists to shape their image perception. This possessed country image
perception has also an important effect on shaping of attitudes against this country. Today countries
have the necessity of managing the image like companies and corporations. Correct management of the
image can solely be possible with the correct evaluation of existing image. This survey carried out on
1977 tourists who have visited Antalya, İstanbul, Muğla and Cappadocia regions for holiday purposes.
Main purpose of the study is to determine the country image perceived by tourists. For this purpose, a
questionnaire consisted 38 questions has applied on participants and as a result of survey Turkish people
and Turkey perception of participants has been determined. In conclusion part of the study several
solution suggestions have presented related with the determined negativities about the country image.Abstract (Original Language):
İmaj kavramını, genel olarak bir nesnenin, kurumun, kuruluşun veya kişinin algılanması olarak tanımlamak
mümkündür. İster bilinçli olarak yönetilmiş olsun isterse kendiliğinden gelişmiş olsun her bireyin,
nesnenin ya da kurumun çevresi tarafından algılanan bir imajı bulunmaktadır. Nesnelerin ve kurumların
olduğu gibi ülkelerin de dışa yansıttığı bir imajı bulunmaktadır. Ülke imajı, bir ülkenin sahip
olduğu sosyal, politik, kültürel, ekonomik, siyasi, jeopolitik vb. birçok özelliğinin bir araya gelmesiyle
oluşmaktadır. Bu faktörler turistlerin ülke imajı algılarının şekillenmesini sağlamaktadır. Sahip olunan
ülke imajı algısı ise söz konusu ülkeye ilişkin tutumların şekillenmesinde önemli etkiye sahiptir. Günümüzde
ülkelerin de işletmeler ve kurumlar gibi uluslararası alanda imajlarını yönetme ihtiyacı bulunmaktadır.
İmajın doğru yönetilebilmesi ise ancak mevcut ülke imajının doğru tespiti ile mümkün
olabilmektedir. Bu çalışma tatil amacıyla Antalya, İstanbul, Muğla ve Kapadokya bölgelerini ziyaret
eden 1977 turist üzerinde gerçekleştirilmiştir. Çalışmanın temel amacı turistlerin algıladıkları ülke
imajının tespit edilmesidir. Bu amaçla katılımcılara 38 sorudan oluşan bir anket uygulaması gerçekleştirilmiş
ve anket sonuçları doğrultusunda katılımcıların algıladıkları Türk ve Türkiye imajları tespit
edilmiştir. Çalışmanın sonuç bölümünde ise ülke imajına yönelik tespit edilen olumsuzluklara ilişkin
olarak çözüm önerileri sunulmuştur.
