EMPLOYEES’ PERCEPTIONS OFELECTRONICBANKING IMPLICATIONS A STUDY IN FIVE BIG GARANTI BANK BRANCHES IN İSTANBUL
Journal Name:
- Yönetim-İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi İşletme İktisadı Enstitüsü Dergisi
Key Words:
Keywords (Original Language):
| Author Name | University of Author | Faculty of Author |
|---|---|---|
Abstract (2. Language):
In the banking sector, studies that measured branch employees’ perceptions toward the implications of electronic
banking were done. Based on these findings, a questionnaire was designed and branch employees were asked to fill
out. In this frame, this study aims to present the implications of e-banking and determine the bank branch
employees' perceptions towards those through a study in Garanti Bank. Determination of how branch employee
perceive e-banking implications will help maintain better performance based on e-banking for the bank branches.
Bookmark/Search this post with
Abstract (Original Language):
Bankacılık sektöründe, şube çalışanlarının elektronik bankacılık uygulamalarınıalgılamalarınıölçen çalışmalar
gerçekleştirilmiştir. Bu çalışmalardan elde edilen bulgulara dayanarak bir anket oluşturulmuşve şube çalışanlarına
uygulanmıştır. Bu bağlamda, bu çalışma elektronik bankacılık uygulamalarınısunmayıve Garanti Bankası’nda
gerçekleştirilen bir çalışma ile şube çalışanlarının elektronik bankacılık uygulamalarına karşıalgılarınıbelirlemeyi
amaçlamaktadır. Şube çalışanlarının elektronik bankacılık uygulamalarınınasıl algıladıklarının belirlenmesi, banka
şubelerinin elektronik bankacılık uygulamalarına dayalıperformanslarının artmasına yardımcıolacaktır.
FULL TEXT (PDF):
- 56
24-26