Buradasınız

İŞLETMELERDE LİDERLİK TARZLARI VE TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ İLİŞKİSİ

THE RELATION BETVVEEN LEADERSHİP STYLES IN COMPANIES AND TOTAL QULAITY MANAGEMENT

Journal Name:

Publication Year:

Abstract (2. Language): 
Inth e2İstcentury ,leadershi pan dtota lqualit ymanagemen thav ecrucia limportanc ei nth e succes so fcompanies .Th eimportanc eofleadershi pqualifıcation so fmanager sha sincrease dnotabl y inastron gcompetitiv eenvironment . Th epurpos eofthi sstud yi st odetermin eth erole softh eleadershi pstyle si ntota lqualit ymanagemen t approac han dt odetermin eth eleadershi pstyl etha ti srequire dintota lqualit ymanagemen tsystem .It i semphasize dtha ttransformationa lleadershi pi smor econvenien tfo rimplementin gtota lqualit y managemen ttha nothe rleadershi pstyles . Leadershi ptheorie smentione dinthi sarticl ear eclassica lleadership ,behaviora lleadership ,situationa l leadership ,strategica lleadership ,charismatica lleadership ,participativ eleadership ,an d transformationa lleadership .
Abstract (Original Language): 
21.yüzyıl agirdiğimizb uzamanlarda ,işletmeleri nfaaliyetlerind ebaşarılıolmalar ıiçi n liderliği nv etopla mkalit eyönetimini nbüyü kbirönem ivardır.Yoğu nrekabe tortamında ,yöneticileri n sahi polduklar ıliderli kniteliklerininönem idah ad aartmıştır . B uçalışmanı namac ıliderli kyaklaşımlarını ntopla mkalit eyönetim ianlayış ıiçindek irollerin itespi t etme kv etopla mkalit eyönetim isistemini nnasılbirliderli ktarzın ıgerektirdiğiniincelemektir . Dönüşümcüliderli ktarzını nbahsedile nliderli ktarzların agör etopla mkalit eyönetimin iuygulam a açısında ndah auygu nolduğ uvurgulanmaktadır . B umakaled eincelene nliderli kteorileri ;klasi kliderlik ,davranışsa lliderlik ,durumsa lliderlik ,strateji k liderlik ,karizmati kliderlik ,katılımc ıliderli kv edönüşümc üliderliktir .
86-103

REFERENCES

References: 

AlmsoePoulErik,1993 ,''İnsanKaynaklan
YönetimiOturumu",// .Kalite
Kongresi,İstanbul,s .181.
ArawatiAgus,2000 ,"TotalQuality
ManagementPracticesIn
ManufacturingCompaniesIn
Malaysia:AnExplotaryAnalysis",
TotalQualityManagement,Vol.11,
No.8,s .1042 .
Ardıç,Kadir,1997 ,"ToplamKalite
YönetimindeLiderlikAnlayışı",21.
YüzyıldaliderlikSempozyumu,
İstanbul,s .549.
Bas sM.Bernard,Pau lSteidlmeier,1999 ,
"Ethics,Characte ran dAuthentic
TransformationalLeadership",
LeadershipQuarterly,Vol.10 ,Is.2,
s .181.
Baysal,A.Can,ErdalTekarslan,1996 ,
İşletmecilerİçinDavranışBilimleri,
2.b.,İstanbul,AvcıolBasım-Yayın,s .
217.
BennieBarron,G.,MarthaV.Henderson,
1995 ,"StrategicLeadership:A
TheoreticalAndOperational
Definition",JournalofInstructional
Psychology,Vol.22,No.2.
BoalKimberlyB.,RobertHooijberg,2001,
"StrategicLeadershipResearch:
MovıngOn",LeadershipQuarterly,
Vol.11,No .4,,s.516.
Can,Halil,1994 ,Yönetimv e
Organizasyon,Ankara,Siyasa l
Kitabevi,s .192 .
Carles sA.Sally,2001,"Assessin gTh e
DicriminantValidityOfTh e
LeadershipPractice sInventory" ,
Journalo fOccupational&
OrganizationalPsychology ,Vol.74,
Is.2,s.233 .
Chene yB.Alan,HenryP.Sims ,Charle sC.
Manz,1994 ,"TeamsandTQM",
BusinessHorizons,Eylül-Ekim,s .
14 .
Çetin,Canan ,BesimAkınv eVedatVarol,
ToplamKaliteYönetimiv eKalite
GüvenceSistemi,2.b.,İstanbul,
Beta,2001,s .3 .
Dahi,Tor,1999/3 ,"Liderlikveİzleyicilik:
ZirveperformansaDoğruDönüşüm",
Çev:OrhanPazarcık,MPM
VerimlilikDergisi,1999/3 ,s .22 .
DaytonNickA.,2001,"TotalQuality
ManagementCriticalSuccess
Factors,AComparison:The UK
VersusTheUSA,"TotalQualüy
Management,Vol.12 ,No.3 ,s .294 .
Dea nC.Pielstick,1998 ,'TheTransforming
Leader :AMeta-Etnographic
Analysis",CommunityCollege
Review,Vol.26,Is.3 ,s .19 .
Deluga,RonaldJ.,1998 ,"Amnerican
PresidentalProactivity,Charismatic
LeadershipandRatedPerformance",
LeadershipQuarterlerly,Vol.9 ,No.
3 ,s.265 .
DieterScharitzer,ChristianKorunka,2000 ,
"Ne wPublicManagement:
EvaluatingTheSucces sOfTotal
QualityManagementAndChang e
ManagementIntervention sInPublic
Service sFromTheEmployees'And
Custemer *Perspectives" ,Total
QualityManagement,Vol.11,Is.7
s .945.
Erdoğanİlhan,1997 ,İşletmelerde
Davranış,İ.Ü.İşletmeFak .Yayın
No:272,s .34 6
Ere nErol,2000,StratejikYönetimv e
İşletmePolitikası,5.b. ,İstanbul,
Beta,s.l.
Eren,Erol,1993 ,YönetimPsikolojisi,4.b.,
İstanbul,Beta,s .295.
Eren,Erol,ÖrgütselDavranışv eYönetim
Psikolojisi,7.b.,İstanbul,Beta,2001,
s .20.
Ere nErol,2003,Yönetimv eOrganizasyon,
İstanbul,Beta,s .2 5v es .526..
EthlynA.Williams,RajnandiniPillai,1998 ,
"DoesLeadershipMatterInThe
PoliticalArena?VoterPerceptions
10 1
OfCandidates'Transformational
AndCharismaticLeadershipAndThe
1996U.S.PresidenlıalVote"
LeadershipQuarterly,Vol.9 ,No.3 ,
1998 ,s .401.
FiolC.Marlene,DrewHarris,RobertHouse,
1999 ,"CharismaticLeadership:
StrategiesForEffectıngSocıal
Change",LeadershipQuarterly,
Vol.10 ,No.3 ,s .450.
Giaver,Henrik,"DoesTotalQuality
ManagementRestrainInnovation'',
(Çevrimiçi),
www.giaver.com/doestotalquality_ _
managemen tre.html,09.04.2001.
Gowa nvd.,2001,"Servic eQualityina
PublicAgency:Sam eExpectation s
ButDifferentPerception sBy
Employees ,Managers,an d
Custemers" ,JournalOfQuality
Management,s. ,278 .
Gürler,T.Bilgehan,1998 ,"ToplamKaliteve
Liderlik",ÖnceKaliteDergisi,Ekim-Kasım,s .28.
Gürsoy,Deniz,İlhanÖzdüler,KazımS .
Özkan,2000 ,"İnsanKaynaklarında
YeniYaklaşımlarveKavramlar",
PeryönDergisi,İstanbul,
Mayıs/Haziran,s .49.
HartogN.Deann evd.,1999 ,"Culture
Spesifi can dCross-Culturally
GeneralizableImplicitLeadershi p
Theorie sAreAttibutesof
Charismatic/Transformational
Leadershi pUniversallyEndorsed",
TheLeadershipQuarterly,Vol.10 ,
Is.2,228 .
HilmerSteven ,DennisKarney,2001,"In
SupportOfTheAssumptionsAtThe
FoundationOfDeming's
ManagementTheory",JournalOf
QualityManagement,No:6,s .372 .
HinterhuberHan sH.,Stepha nA.Friedrich,
2002 ,"TheTechnologyDimension
OfStrategicLeadershipThe
LeadershipChallengeFor
ProductionEconomists",
InternationalJournalofProduction
Economics,No.77,s .200.
Jura nM.Joseph ,1993 ,"MadeİnUSA:A
RenaissanceinQuality"Harvard
BusinessReview,Temmuz-Ağustos,
s .189 .
Kıhnç,Taml,1996 ,"Liderlikte
DurumsallığınÖtesi(II):Karizmatik
LiderlikYaklaşımı",I.Ü.İşletme
Fak.Dergisi,C.25,S .2,Kasım,s .
68.
Koçel,Tamer ,1998 ,İşletmeYöneticiliği,
5 .b.,İstanbul,Beta,s .182 .
Koçel,Tamer ,2003,İşletmeYöneticiliği,
6 .b.,İstanbul,Beta,s.195 .
Köksal,Hayal,1995 ,KaliteOkullarına
GeçişteToplamKaliteYönetimi,
İstanbul,DünyaYayınlanBaşvuru
KitaplanDizisiNo:7,s.57 .
Maşrap,Akın:"ModernYönetimlerde
StratejikLiderlikVizyonu",İstanbul,
21 .YüzyıldaLiderlikSempozyumu ,
1997 .
McCarthyPatrickM.,Thoma sJ .Keefe,"A
MeasureofStaffPerception sofQuality-OrientedOrganizationalPerformance :
InitialDevelopmentan dInterna l
Consistency",Journalo fQuality
Management,Vol.4,No.2,
1999 ,s .189 .
McLaughlin,GregoryC.,1995 ,Total
QualityinResearchan dDe
velopment ,Florida,St .LuciePress ,
s .78.
MerihKutlu,"ToplamKaliteYönetimi
Fiyaskoları",(Çevrimiçi),
ww w. evlem.com/tqm/wtqmibm.html.
29.07.2002 .
Moore,Jame sF.,1997,RekabetinYeni
Gerçekliği,Çev:ZülfüDicleli,
İstanbul,BZDYayıncılık,s .64.
Nur,YusufAhmed,"Charismaand
ManagerialLeadership:TheGift
ThatNewerWas",Business-Horizons,Temmuz-Ağustos,s .21.
Packard ,Thomas ,1995 ,TQMan d
OrganizationalChangean d
10 2
Development ,NewYork,
RockefellerCollegePress ,s .18 .
Pakso yMahmut,2002 ,ÇalışmaOrtamında
İnsanv eToplamKaliteYönetimi,
İstanbulİşletmeFak.No:282 ,s .196 .
Sarınan,Halime,İ.,RekabetteBaşarının
Yolu:TeknolojiYönetimi,Beta,
1998 ,s .230.
Schermerhorn ,Joh nR.,Jame sG.Hunt,
RichardN.Osborn,1985 ,Managing
OrganizationalBehaviour,2
nd
.Ed.
Ne wYork,Joh nWiley&Sons ,s .
590 .
She aChristineM.,Jan eM.Howell,1999 ,
"CharismaticLeadershipAndTask
Feedback:ALaboratoryStudyOf
TheirEffectsOnSelf-EjficacyAnd
TaskPerformance"Leadership
Quarterly,Vol1 0No.3 ,s .377 .
Susuman ,Lyle,RichardFinnegan ,1998 ,
"CoachingtheStar:Rationaleand
Strategies",BussinessHorizons,
Mart-Nisan,s .47.
Teppe rJ .Bennett,Pau lM.Percy ,1994 ,
"Structura lValidityofth eMultifactor
Leadershi pQuestionnaire",
Educational&Psychologica l
Measurement,Vol.54,Is.3 ,s.44 .
TheboldRobert,(Çevrimiççi)
www.transform.org/transform/tlc/char
acteristics.html,13.12.200 1
Tose yPaul,GrahamRabinson,2002 ,
"LearningCurves:împlementing
EjfectiveTQM",TheTQM
Magazine,Vol.14 ,No:2,s .10 .
Zemke ,Ron,KristinAnderson,1998 ,Şapka
ÇıkartanHizmet:Liderlik,
Çev:GünhanGünay,İstanbul,Rot a
Yayınlan,1998 ,s .129 .

Thank you for copying data from http://www.arastirmax.com