Pazar Yönlülük, Kalite Yönlülük ve İşletme Performans İlişkisi: İlaç Sektöründe Yapılan Bir Çalışma

Akimova, I. (2000) “Development of Market Orientation and
Competitiveness of Ukrainian Firms”, European Journal of
Marketing, 34(9/10): 1128-1148.
Appiah-Adu, K. (1997) “Market Orientation and Performance:
Do the Finding Established in Large Firms Hold in the Small
Business Sector”, Journal of Euromarketing, 6(3):1-26.
Avlonitis, G.J. ve Gounaris, S.,P. (1999) “Marketing Orientation
and Its Determinants: An Emprical Analysis”, European
Journal of Marketing, 33(11):1003-1037.
Avlonitis, G.J. ve Gounaris, S.P. (1997) “Marketing Orientation
and Company Performance Industrial vs. Consumer Goods
Companies”, Industrial Marketing Management, 26: 385-
402.
Baum R., J. ve Wally, S. (2003) “Strategic Decision Speed
and Firm Performance”, Strategic Management Journal,
24(11):1107-1129.
Bentler, P.M. (1990) “Comparative Fit Indexes in Structural
Models”, Psychological Bulletin, 17(2): 238-246.
Bulut, Ç., Yılmaz, C. ve Alpkan, L. (2009) “Pazar Oryantasyonu
Boyutlarının Firma Performansına Etkileri”, Ege Akademik
Bakış Dergisi, 9(2):513-538.
Compeau, D. R. ve Higgins, C. A. (1995) “Computer Self-
Efficacy: Development of a Measure Initial Test”, MIS
Quarterly, 19 (2): 189-211.
Dalgıç, T. (1998) “Dissemination of Market-Orientation in
Europe”, International Marketing Review, 15(1): 45-60.
Danışman, A ve Erkocaoğlan, E. (2008) “Pazar Yönelimi-Firma
Performansı İlişkisi: İMKB’ye Kote Olan Firmalar Üzerine
Bir Araştırma”, Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü
Dergisi, (19):197-212.
Day, G. (1994) “The Capabilities of Market-Driven
Organizations”, Journal of Marketing, 58(4): 37-52.
Deshpande, R. ve Farley, J. U. (1998) “Measuring Market
Orientation: Generalization and Synthesis”, Journal of Market
Focused Management, (2):213-232.
Deshpande, R., Farley, J. U. ve Webster, F. (1993) “Corporate
Culture, Customer Orientation And Innovativeness in
Japanese Firms: A Quadrad Analysis”, Journal of Marketing,
(57): 23-37.
Douglas, T.J. ve Judge, W.Q. (2001) “Total Quality Management
Implementation and Competitive Advantage: The Role of
Structural Control and Exploration”, Academy of Management
Journal, 44(1): 158-169.
Farrell, M. (2000) “Developing A Market-Oriented Learning
Organization.” Australian Journal of Management , 25 (2):
201-222.
Farrell, M.A (2005) “The Effect of a Market Oriented
Organizational Culture on Sales Force Behaviour and
Attitudes”, Journal of Strategic Marketing, 13 (December):
261-273.
Fornell, C. ve Lacker, D. (1981) “Evaluating Structural Equation
Models with Unobservable Variables and Measurement
Error”, Journal of Marketing Research, 18 (1): 39-50.
Gegez, E. (2005) Pazarlama Araştırmaları, 1. Baskı, İstanbul,
Beta Ya.
Greenley, G.E. (1995) “Market Orientation and Company
KAYNAKLAR
1. ± 30’dan büyük faktör yüklerinin minimal düzeyi karşıladığı
söylenebilir.
± 40’tan büyük yükler daha önemli ve 50 veya üzeri yükler,
gerçekten önemli kabul edilir. Faktör yükünün mutlak değeri
ne kadar büyükse, faktör matrisinin yorumlanmasında
yükler o kadar önem taşır. Dolayısıyla çalışmada 0,40 ve üzeri
faktör yükleri dikkate alınmıştır (Bkz. Gegez, 2005:289).
SON NOT
100
Pazar Yönlülük, Kalite Yönlülük ve İşletme Performans İlişkisi: İlaç Sektöründe Yapılan Bir Çalışma
Performance: Empirical Evidence From UK Companies”,
British Journal of Management, (6): 1-13.
Günay, K., Kesken, J. ve Akgüngör, S. (1999) “Pazar Yönlülük
Kavramının Belirleyicileri ve Sonuçları: İzmir İmalat Sanayi
Örneği”, 4. Ulusal Pazarlama Kongresi Bildiriler Kitabı, (18-
20 Kasım Hatay): 68-75.
Günay, N. ve Kesken, J.(2000) “Pazar Yönlülük Kavramı: Bir
Uygulama”, 5. Ulusal Pazarlama Kongresi Bildiriler Kitabı,
(16-18 Kasım Antalya): 221-234.
Han, J.K., Kim, N. ve Srivastava, R.K. (1998) “Market
Orientation and Organizational Performance: Is Innovation a
Missing Link”, Journal of Marketing, 62 (October): 30-45.
Harris, L.C. (1998) “Barriers to Market Orientation: the View
From the Shopfloor”, Marketing Intelengce&Planning,
16(3):221-228.
Harris, L.C. (2000) “The Organizational Bariers to Developing
Market Orientation”, European Journal of Marketing,
34(5/6):598-624.
Hooley, G.J.(1993) “Marked-Led Quality Management”,
Journal of Marketing Management, (9): 315-335.
TÜRK İLAÇ REHBERİ (2009), http://www. ilacrehberi.com,
(18.12.2009).
Hunt, S.D. ve Morgan, R.M. (1995) “The Comparative
Advantage Theory of Competition”, Journal of Marketing,
59(2):1-15.
Hurley, R. ve Hult, T. (1998) “Innovation, Market Orientation,
and Organizational Learning: An Integration and Empirical
Examination”, Journal of Marketing, (62): 42-54.
Jaworski, B., Kohli, A.K. ve Sahay, A. (2000) “Marker Driven
Versus Driving Markets”, Journal of the Academy of Marketing
Science, 28 (1): 45-54.
Jaworski, B.J. ve Kohli, A.K. (1993) “Market Orientation:
Antecedents and Consequences”, Journal of Marketing, 57(3):
53-70.
Jonsson P. (2000) “An Empirical Taxonomy of Advanced
Manufacturing Technology, International Journal of Operations
& Production Management, 20(12): 1446-1476.
Karahan K. (2001) “İşletmelerimizin Her ortamda Karlı
Bir Faaliyet Sürdürmelerinde Pazar Yönlülüğün (Market
Orientation) Rolü”, Pazarlama Dünyası Dergisi, (Kasım-
Aralık):10-13.
Karahan, K. ve Varinli, İ. (2002) “Pazar Yönlülük ve Bankacılık
Sektöründe Bir Uygulama”, Pazarlama Dünyası Dergisi,
(Ocak-Şubat):4-11.
Khan, K.B. (2001) “Market Orientation Inderpartmental
Integration and Product Development Performance”, The
Journal of Product Innovation Management, 18: 314-323.
Kohli, A. ve Jaworski, B. (1990) “Market Orientation:
The Construct, Research Propositions, and Managerial
Implications, Journal of Marketing, 54 (2):1-18.
Kohli, A., Jaworski, B. ve Kumar, A. (1993) “MARKOR: A
Measure of Marketing Orientation”, Journal of Marketing, 57
(3): 467-477.
Köksal, M., H. ve Özdemir, A. (2001) “Pazar Yönlülük ve
Öğrenme Yönlülüğün İşletme Performansına Etkileri”,
9.Ulusal Yönetim ve Organizasyon Kongresi Bildiriler Kitabı,
(İstanbul):643-654.
Kuada, J. ve Buatsi, S.N. (2005) “Market Orientation and
Management Practices in Ghanaian Firms: Revisiting the
Javorski and Kohli Framework”, Journal of International
Marketing, 13(1): 58-88.
Kumar, K., Subramanian, R. ve Yauger, C.(1998) “Examining
the Market Orientation Performance Relationship: A Context
Specific Study”, Journal of Management, 24(2): 201-233.
Longbottom, D., Mayer, R. ve Casey, J. (2000) “Marketing,
Total Quality Management and Benchmarking: Exploring
the Divide”, Journal of Strategic Marketing, (8): 327-340.
Matsuno, K. ve Mentzer, J.T. (2000) “The Effects of Strategy
Type on the Market Orientation Performance Relationship”,
Journal of Marketing, 64(1):1-16.
Miles, M.P., Russel, G.R. ve Arnold, D.R. (1995) “The Quality
Orientation: An Emerging Business Philosophy”, Review of
Business, 17(1):7-15.
Mohr-Jacson, I. (1998) “Conceptualizing Total Quality
Qrientation”, European Journal of Marketing, 32(1/2): 13-22.
Morgan, N.A. ve Piercy, N.F. (1998) “Interactions Between
Marketing and Quality at the SBU Level: Influences and
Outcomes”, Journal of the Academy Marketing Science,
26(3):190-208.
Morgan, R.E. (2004) “Market Based Organizational Learning
Theoretical Reflections on Conceptual Insights”, Journal of
Marketing Management, (20): 67-103.
Nakip, M. (2003) Pazarlama Araştırmaları, 1. Baskı, Ankara,
Seçkin Yayıncılık.
Naktiyok, A. (2003a) “Yönetici Değerleri ve Pazar Yönlülük
Bir Uygulama”, Erciyes Üniversitesi İİBF Dergisi, 20 (Ocak-
Haziran): 95-119.
Naktiyok, A. (2003b) “Algılanan Çevresel Belirsizliğin
Yöneticinin Pazar Yönlülüğü ve Kişisel Şebeke Özellikleri
Üzerine Etkisi”, Dokuz Eylül Üniversitesi İşletme Fakültesi
Dergisi, 1(4):79-101.
Narver, J. ve Slater, F. S. (1990) “The Effect of a Market
Orientation on Business Profitability”, Journal of Marketing,
54 (4): 20-35.
Netemeyer R.; Bearden W. O. ve Sharma, S. (2003) Scaling
Procedures: Issues and Applications, 2nd Edition, U.S.A, Sage
Publications.
Olavarrieta, S. ve Friedmann, R. (2008) “Market Orientation
Knowledge Related Resources and Firm Performance”,
Journal of Business Research, (61): 623-630.
Papatya, N., Papatya, G. ve Hamşıoğlu, A.B. (2008)
“Yenilik, Pazar Yönlülük ve Örgütsel Öğrenmenin İşletme
Performansına Etkisi: Tekstil Sektöründe Faaliyet Gösteren
Bir İşletmede Araştırılması”, VII.Anadolu İşletmecilik Kongresi
Bildiriler Kitabı, (8-10 Mayıs, Çorum): 367-378.
Payne, A.F. (1988) “Developing a Marketing Oriented
Organization”, Business Horizons, (May-June): 46-53.
Pitt, L., Caruana, A. ve Berthon, P.R. (1996) “Market
101
A. Buğra HAMŞIOĞLU
Orientation and Business Performance: Some European
Evidence”, International Marketing Review, 13(1): 5-18.
Powell, T.C. (1995) “Total Quality Management as Competitive
Advantage: A Review and Empirical Study”, Strategic
Management Journal, 16:15-37.
Raju, P.S., Lonial, S.C. ve Gupta, Y.P. (1995) “Market Orientation
and Performance in the Hospital Industry”, Journal of Health
Care Marketing, 15(4): 34-41.
Ravichandran, T. ve Rai, A. (1999) “Total Quality Management
in Information Systems Development: Key Constructs and
Relationship”, Journal of Management Information System,
14(3):119-155.
Rose, G.M. ve Shoham, A. (2002) “Export Performance and
Market Orientation: Establishing an Emprical Link, Journal
of Business Research, 55 (3): 217-225.
Ruakert, R.W. (1992) “Developing a Market Orientation: An
Organizational Strategy Perspective” ,International Journal of
Research in Marketing, (9): 225-245.
Sarap, J.V., Benson, G.P. ve Schroeder, R.G. (1989) “An
Instrument for Measuring the Critical Factors of Quality
Management”, Decision Sciences, 20(4): 810-829.
Schermelleh, K. ve Moosbrugger, H. (2003) “Evaluating the
Fit of Structural Equation Models: Test of Significance
and Descriptive Goodness-of-Fit Measures” Methods of
Psychological Research Online, 8(2): 23-74.
Selnes, F., Javorski, B.J., ve Kohli, A.J. (1996) “Market
Orientation In United States and Scandinavian Companies A
Cross Cultural Study”, Scandinavian Journal of Management,
12(2):139-157.
Shapiro, B. (1988) “What the Hell Is Market Oriented”, Harvard
Business Review, (Nowember-December): 119-125.
Sipahi, B.; Yurtkoru E.S., ve Çinko, M. (2006) Sosyal Bilimlerde
SPSS’le Veri Analizi, İstanbul, Beta Yayıncılık.
Sitimalakorn, W. ve Hart, S. (2004) “Marketing Orientation
Versus Quality Orientation: Sources of Superior Business
Performance”, Journal of Strategic Marketing, 12 (December):
243-253.
Slater, F. ve Narver, J. (1994a) “Does Competitive Environment
Moderete the Market Orientation-Performance Relationship?”,
Journal of Marketing, 58 (January):46-55.
Slater, F. ve Narver, J. (1994b) “Market Orientation Customer
Value, and Superior Performance”, Business Horizons, 37/2
(March-April): 22-28.
Slater, S. ve Narver, J. (1995) “Market Orientation and the
Learning Organization”, Journal of Marketing, 59 (2): 63-74.
Tek, B. ve Özer, P.S. (1999) “Pazar Yönlülük ve Örgütsel
Öğrenme Teorilerinin Türkiye’de Kar Amaçsız Kuruluşlara
Uyarlanması”, 4. Ulusal Pazarlama Kongresi Bildiriler Kitabı,
(18-20 Kasım Hatay): 59-67.
Tsai, L.S. ve Chai, K. S. (2005) “Developing and Validating
a Nursing Website Evaluation Questionnaire”, Journal of
Advanced Nursing, 49(4):406-413.
Ünnü, N., A., A. (2009) “Politik Pazarlamada Pazar Yönlülük
ve Otantik Liderliğin Önemi”, Ege Akademik Bakış Dergisi,
9(4):1243-1273.
Varinli, İ. (2008) Pazarlamada Yeni Yaklaşımlar, 2. Baskı,
Ankara, Detay Yayıncılık.
Wong, V. ve Sounders, J. (1993) “Business Orientation
and Corporate Success”, Journal of Strategic Marketing, 1
(March):20-40.
Yenilmez, B. (2000) “Pazar Yöneliminin (Market Orientation)
İşletme Performansı Üzerindeki Etkilerini İrdeleyen Bir
Araştırma”, 5. Ulusal Pazarlama Kongresi Bildiriler Kitabı,
(16-18 Kasım Antalya): 201-220.
Yılmaz, C., Alpkan, L., ve Bulut, Ç. (2009) “Firmaların
Kültürel Oryantasyonlarının Çeşitli Performans Boyutlarına
Etkileri: Türk İmalat ve Hizmet İşletmeleri Üzerinde Bir Saha
Çalışması”, Journal of Yaşar University, 4(16):2469-2500.