A Study on Perceived Corporate Image by Different Stakeholders of Companies
Journal Name:
- Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi
Key Words:
Keywords (Original Language):
Abstract (2. Language):
Corporate image is the aggregate perception of corporate identity presentations received by the related target groups. In today’s competitive environment, companies have to consider creating a positively perceived image on stakeholders as it is one of the important factors in establishing long term relations. For this reason, the main goal of this research is to determine what the dimensions of perceived corporate image are and to investigate whether this perceived image varies according to different stakeholders or not. In order to measure the variables and to test the hypotheses, a questionnaire was structured. The data was analysed by performing; reliability test, factor analysis, correlation, t-tests and Anova tests. The reliability test resulted in a high reliability degree of 96 percent. Results of the factor analysis and correlations show that the dimensions of the corporate image are; ‘innovativeness’, ‘reliability’, ‘performance’, ‘social responsibility’, ‘employer image’ and ‘distribution channels’. In addition, results indicate that the perceived corporate image varies among different stakeholders.
Bookmark/Search this post with
Abstract (Original Language):
Kurumsal imaj, kurumsal kimlik sunumlarının ilgili hedef kitle üzerinde bıraktığı bütünsel algıdır. Günümüz rekabet kosullarında, sirketler paydasları nezdinde olumlu bir imaj olusturmanın, kurulacak olan uzun vadeli iliskileri etkileyen önemli faktörlerden biri olarak gözönünde bulundurmak zorundadırlar. Bu nedenle, bu arastırmanın temel amacı, bir sirketin paydasları tarafından algılanan imajının bilesenlerinin belirlenmesi ve bu algılanan imajın farklı paydaslara göre farklılık gösterip göstermediğinin arastırılmasıdır. Arastırmanın değiskenlerini ölçmeye ve arastırmanın hipotezlerini test etmeye yönelik bir anket hazırlanmıstır. Elde edilen verileri analiz etmek üzere; güvenilirlik testi, faktör analizi, korelasyon analizleri, t-testleri ve Anova testleri uygulanmıstır. Yapılan güvenilirlik testi sonucunda ankette kullanılan ölçeğin güvenilirlik derecesi %96 bulunmustur. Yapılan analizler sonucunda, sirketin imajını belirleyen faktörler; yenilikçilik, güvenilirlik, performans, sosyal sorumluluk, isveren imajı ve dağıtım kanalları seklinde ortaya çıkmıstır. Ayrıca, sirketin algılanan imajının farklı paydaslara göre farklılık gösterdiği bulunmustur.
FULL TEXT (PDF):
- 1
55-76