Buradasınız

YENİLİK FAALİYETLERİNİN İŞLETME PERFORMANSINA ETKİSİ: YAT LİMANLARI ÜZERİNE BİR DEĞERLENDİRME

Journal Name:

Publication Year:

Abstract (2. Language): 
The purpose of the study is to investigate the effect of innovation activities implemented marinas on the performance of them in Turkey. To this end, the effect of operating performance innovation activities implemented Yacht ports examined by using the four dimensions of Balanced Scorecard (BSC). In addition, determining the perceptions of managers related to the topic of innovation in yacht harbors, applied innovation types, the purposes of the application of innovations and impact of the innovation activities on competitiveness are the subobjectives of the study. The research is used on qualitative research method. The research population contains operating 23 main yacht harbor and marina subsidiary with Tourism Management and Tourism Investment Certificate in Turkey. Interviews were used to collect data. Data were collected from interviews with senior managers of Marinas. Within this research, interviews were conducted with 15 marina manager. The data obtained were analyzed by using descriptive analysis. The findings of the research are that the innovation activities applied in the yacht harbors have a positive contributing on their financial performance, increase customer satisfaction, contributed positively to their internal processes and provide new opportunities to learning and to development. Findings of this study show that innovations applied to have the positive contributions to business performance.
Abstract (Original Language): 
Araştırmanın amacı, Türkiye’deki yat limanlarının uyguladıkları yenilik faaliyetlerinin işletme performansına etkisini incelemektir. Bu amaçla, yat limanlarında uygulanan yenilik faaliyetlerinin işletme performansına etkisi, Dengeli Ölçüm Kartı(DÖK)’nın dört boyutu aracılığıyla incelenmiştir. Bunun yanı sıra, yat limanlarında yöneticilerin yenilik konusuna ilişkin algıları, uygulanan yenilik türleri, yenilik faaliyetlerinin uygulama amaçları ve rekabet gücüne etkisini tespit etmek araştırmanın alt amaçlarını oluşturmaktadır. Araştırmada, nitel araştırma yöntemi kullanılmıştır. Araştırma evreni, Türkiye’de faaliyet gösteren Turizm İşletme ve Turizm Yatırım Belgeli 23 adet ana yat limanı ve tali yat limanıdır. Araştırmada veri toplamak için görüşme tekniği kullanılmıştır. Araştırmaya ilişkin veriler yat limanlarının üst düzey yöneticileriyle yapılan yüz yüze görüşmeler sonucunda elde edilmiştir. Araştırma kapsamında 15 yat limanı yöneticisi ile görüşmeler yapılmıştır. Elde edilen veriler betimsel analiz yöntemi ile analiz edilmiştir. Araştırma sonucunda ulaşılan bulgular; yat limanlarında uygulanan yenilik faaliyetlerinin, ilgili limanların finansal performanslarına olumlu yönde katkıda bulunduğu, müşterilerinin memnuniyetini arttırdığı, içsel süreçlere olumlu yönde katkı sağladığı ile öğrenme ve gelişmeye yeni fırsatlar sağladığı yönündedir. Sonuç olarak, bu araştırma yeniliklerin işletme performansına olumlu yönde katkı sağlayabileceğini göstermektedir.

REFERENCES

References: 

Altuntaş,
G. ve Dönmez D. (2010). “Girişimcilik Yönelimi ve Örgütsel
Performans İlişkisi: Çanakkale Bölgesinde Faaliyet Gösteren
Otel İşletmelerinde Bir Araştırma”, İstanbul Üniversitesi İşletme
Fakültesi Dergisi, 39 (1), s:1303-1732.
Andersson, M. and Karlsson, C. (2004). “Regional Innovation
Systems in Small & Medium-Sized Regions, A Critical Review
& Assessment.” Electronic Working Paper Series. Centre of
Excellence for Studies in Science and Innovation(CESIS).
No:10.
Brown, S. ve Maylor, H. (2005). “Strategic Resonant Firms, Mass
Producers, Big Fish & Flat Liners: A Study of Policies,
Practices & Performance in Innovation”, Technovation, 25,
s:307–319.
Bulut, Ç., Yılmaz, C. ve Alpkan, L. (2009). “Pazar Oryantasyonu
Boyutlarının Firma Performansına Etkileri”, Ege Akademik
Bakış, 9 (2), s:513-538.
Carneiro, A. (2000). “How Does Knowledge Management Influence
Innovation and Competitiveness”? Journal of Knowledge
Management, 4(2), s:87-98.
Chiesa, V., Frattini, F., Lamberti, L. and Noci, G. (2009). “Exploring
Management Control in Radical Innovation Projects”,
European Journal of Innovation Management, 12 (4), s:416-
443.
Correa, A.C.J., Morales, G.V.J. and Pozo C.E. (2007). “Leadership
and Organizational Learning’s Role on Innovation and
Performance: Lessons from Spain” Industrial Marketing
Management, S. 36, s:349 – 359.
116 Emrah ÖZTÜRK, Muammer MESCİ & İzzet KILINÇ
Girişimcilik ve Kalkınma Dergisi (8:2) 2013
Journal of Entrepreneurship and Development
Cozzarin, B.P. (2006). “Are World-First Innovations Conditional on
Economic Performance”? Technovation, 26, s:1017–1028.
Cravens, D.W., Piercy, N.F. and Low, G.S. (2002). “The Innovation
Challenges of Proactive Cannibalisation and Discontinuous
Technology”, European Business Review, 14 (4), s:257-267.
Darroch, J. and McNaughton, R. (2002). “Examining the Link between
Knowledge Management Practices and Types of Innovation”,
Journal of Intellectual Capital, 3 (3), s: 210–222.
Dorweiler, V.P. ve Yakhou, M. (2005). “Scorecard For Academic
Administration Performance On The Campus”, Managerial
Auditing Journal, 20 (2), s:138–44.
Elçi, Ş. (2007). İnovasyon: Kalkınmanın ve Rekabetin Anahtarı (13.
Baskı). Ankara: Technopolis.
Eleren, A. ve Soba, M. (2009). “İşletmelerde Çok Boyutlu Performans
Ölçümü ve Uşak Deri Sektöründe Bir Uygulama”, Uluslararası
Davraz Kongresi, 24-27 Eylül, Isparta: Süleyman Demirel
Üniversitesi Yayınları, 1302-1320.
Eraslan, H., Bulu, M. ve Bakan, İ. (2008). “Kümelenmeler ve
İnovasyon Etkisi: Türk Turizm Sektöründe Uygulamalar”,
Seyahat ve Otel İşletmeciliği Dergisi, 5 (3), s:15-29.
Fischer, M.M. (1998). “The Innovation Process and Network Activities
of Manufacturing Firms: Conceptual Considerations and
Empirical Evidence from the Metropolitan Region of Vienna”,
38th European Congress of the Regional Science Association.
August 28-September 2. Vienna, 1-20.
Göztepe, H. (2009). Öğrenen Organizasyon Dinamiklerinin Toplam
Kalite Yönetimi, İnovasyon ve Organizasyon Performansına
Etkileri, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Gebze Yüksek
Teknoloji Enstitüsü, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Gebze.
Hurley, R.F. and Hult, G.T. (1998). “Innovation, Market Orientation,
and Organizational Learning: An Integration and Empirical
Examination”, Journal of Marketing, 62, s:42–54.
Irwin, J.G., Hoffman, J.J., and Lamont, B.T. (1998). “The Effect of the
Acquisition of Technological Innovations on Organizational
Performance: A Resource-Based View”, Journal of
Engineering and Technology Management, 15, s:25-54.
Iyer, G. R., LaPlaca P.J. and Sharma, A. (2006). “Innovation and
New Product Introductions in Emerging Markets: Strategic
Recommendations for The Indian Market”, Industrial
Marketing Management, 35, s:373–382.
Yenilik Faaliyetlerinin İşletme Performansına Etkisi: Yat Limanları Üzerine... 117
Girişimcilik ve Kalkınma Dergisi (8:2) 2013
Journal of Entrepreneurship and Development
Jimenez, J. D. and Valle, S. R. (2011). “Innovation, Organizational
Learning, and Performance”, Journal of Business Research,
64, s:408–417.
Kalling, T. (2007). “The Lure of Simplicity: Learning Perspectives on
Innovation”, European Journal of Innovation Management, 10
(1), s:65-89.
Kaplan, R.S. and Norton, D.P. (1996a). “Using The Balanced
Scorecard as a Strategic Management System”, Harvard
Business Review, 74, s:75-85.
Kaplan, S. R. ve Norton, P. D. (1992). The Balanced Scorecard –
Measures That Drive Performance, Boston: Harvard Business
Review.
Kılınç İ., Mesci, M. ve Güler, Y. (2008). “Dengeli Ölçüm Kartının
(Balanced Scorecard) Alanya’daki Dört ve Beş Yıldızlı Otel
işletmelerinde Uygulanabilirliğine Yönelik Bir Araştırma”,
Dumlupınar Üniversitesi, Sosyal Bilimler Dergisi, 22, s:157-
175.
Kitanovic, J. (2007). “The Applicability of the Concept of National
Innovation Systems to Transition Economies”, Innovation:
Management, Policy & Practice, 9 s:28–45.
Koellinger, P. (2008). “The Relationship Between Technology,
Innovation, and Firm Performance-Empirical Evidence From
E-Business in Europe” Research Policy, 37, s:1317–1328.
Liao, T.S. and Rice, J. (2010). “Innovation Investments, Market
Engagement and Financial Performance: A Study Among
Australian Manufacturing SMEs”, Research Policy, 39, s:117–
125.
Mazzanti M., Pini P. and Tortia E. (2006). “Organizational
Innovations, Human Resources and Firm Performance, The
Emilia-Romagna Food Sector”, The Journal of Socio-
Economics, 35, s:123–141.
Nafgizer, E. W. (2006). Economic Development, (Fourth Edition), New
York: Cambridge University Press.
OECD and Eurostat. (2005). Oslo Manual: Guidelines For Collecting
And Interpreting Innovation Data, Third Edition, Paris: OECD
and Eurostat.
Oerlemans, L.A.G., Buys, A. J., and Pretorius, M. W. (2001).
Research Design for the South African Innovation Survey
2001. Working Paper. Eindhoven Centre for Innovation
Studies The Netherlands. No.01.02.
118 Emrah ÖZTÜRK, Muammer MESCİ & İzzet KILINÇ
Girişimcilik ve Kalkınma Dergisi (8:2) 2013
Journal of Entrepreneurship and Development
Prange, C. and Schlegelmilch, B.B. (2010). “Heading for The Next
Innovation Archetype?” Journal Of Busıness Strategy 31 (1),
s:46-55.
Presscott, M. B. and Slyke, C. V. (1997). “Understanding The Internet
as an Innovation”, Industrial Management Data Systems, 97
(3), s:119-124.
Souissi, M. ve Itoh, K. (2006). “Implementing the balanced
scorecard”, The Journal Of Corporate Accounting & Finance,
17 (3), s:57–61.
Soylu, A. ve Göl, Ö.M. (2010). “Yönetim İnovasyonu,” Sosyoekonomi
Dergisi, 1, s:113-130.
Steele, J. And Murray M. (2004). “Creating, Supporting and
Sustaining a Culture of Innovation Engineering,” Construction
and Architectural Management, 11 (5), s:316–322.
Sternitzkea C. (2010). “Knowledge Sources, Patent Protection and
Commercialization of Pharmaceutical Innovations”, Research
Policy, 39, s:810–821.
Thornhill, S. (2006). “Knowledge, Innovation and Firm Performance in
High- and Low-Technology Regimes”, Journal of Business
Venturing, 21, s:687– 703.
Tokmak, İ ve Polat, M. (2010). “Stratejik İnsan Kaynakları Yönetiminin
İşletme Performansına Etkisi: Yenilikçiliğin Aracılık Rolü”, 18.
Ulusal Yönetim ve Organizasyon Kongresi Bildiriler Kitabı. 20-
22 Mayıs, Adana: Çukurova Üniversitesi Basımevi, 94-102.
Tomlinson, P.R. (2010). “Co-operative Ties and Innovation: Some
New Evidence for UK Manufacturing”, Research Policy, 39,
s:762–775.
Wang, C. and Kafouros, M. I. (2009). “What Factors Determine
Innovation Performance in Emerging Economies? Evidence
from China”, International Business Review, 18, s:606–616.
Yavuz, Ç. (2010). “İşletmelerde İnovasyon-Performans İlişkisinin
İncelenmesine Dönük Bir Çalışma”, Girişimcilik ve Kalkınma
Dergisi, 5 (2),s:143-173.

Thank you for copying data from http://www.arastirmax.com