You are here

Home » Content

Örgüt İkliminin Belirlenmesi: Kamu Hastanesi Örneği

Determination of Organizational Climate: An Example of Public Hospital

Journal Name:

  • Hacettepe Sağlık İdaresi Dergisi

Publication Year:

  • 2016

Key Words:

Keywords (Original Language):

Author NameUniversity of AuthorFaculty of Author
Abstract (2. Language): 
Organizational climate, saving the identity of the organization, affecting the behavior of workers and perceived by them, it can be defined as all the features series that has dominated the organization. This study was conducted to evaluate the organizational climate of Ankara Yüksek İhtisas Hastanesi and to identify the differences of organizational climate dimensions with employees’ socio-demographic and occupational features. There were no samples in the research and it was aimed to reach the whole universe (279). 157 administrative employees who worked in hospital were included to the research in 2015. The “Organizational Climate Scale” was used as the data collection tool. The reliability value of the scale was calculated according to its sub-dimensions and they were found reliable at a high level. According to organizational climate sub-dimensions, it was found that an ambitious work has the highest average score and role ambiguity has the lowest average score in the hospital. Statistically significant differences were found between the dimension of the work's being challenging and gender, and between the autonomy and freedom dimension and the age and term of office in the organization. According to the results, enabling the management support, decreasing the role uncertainty, providing opportunity for career planning of administrative personnel, planning events to increase the interaction of employees, appreciating of the employees, giving opportunity to use their capabilities and ensuring participation in decision making are recommended.
Bookmark/Search this post with
Abstract (Original Language): 
Örgüt iklimi, örgüte kimliğini kazandıran, çalışanların davranışlarını etkileyen ve onlar tarafından algılanan, örgüte egemen olan tüm özellikler serisi olarak tanımlanabilir. Bu çalışma, Ankara Yüksek İhtisas Hastanesi’nin örgüt iklimini değerlendirmek ve örgüt iklimi boyutlarının çalışanların sosyo-demografik ve çalışma durumu özelliklerine göre farklılığını ortaya koymak amacıyla yapılmıştır. Araştırmada örneklem seçilmemiş, evrenin tamamına (279) ulaşılması hedeflenmiştir. Hastanede 2015 yılında görev yapan 157 idari personel araştırma kapsamına alınmıştır. Veri toplama aracı olarak “Örgüt İklimi Ölçeği” kullanılmıştır. Ölçeğin güvenirlilik değerleri alt boyutlarına göre hesaplanmış ve yüksek düzeyde güvenilir bulunmuştur. Hastanede en yüksek puan ortalamasının örgüt iklimi alt boyutlarından işin iddialı olması, en düşük puan ortalamasının rol belirsizliği boyutunda olduğu saptanmıştır. İşin iddialı olması boyutu ile cinsiyet arasında; otonomi ve özgürlük boyutu ile yaş ve kurumdaki hizmet süresi arasında istatistiksel açıdan anlamlı farklılıklar bulunmuştur. Buna göre, yönetim desteğinin sağlanması, rol belirsizliğinin azaltılması, idari personelin kariyer planlamasına imkân sağlanması, çalışanların birbirleri ile etkileşimlerinin artırılması için etkinliklerin planlanması, çalışanların takdir edilmesi, yeteneklerini kullanabilmelerine ve kararlara katılmasına olanak tanınması önerilmektedir.
FULL TEXT (PDF): 
PDF icon 19.3.7.pdf
  • 3
255
70
  • Turkish

REFERENCES

References: 

1. Aksoy H. (2006) Örgüt İkliminin Motivasyon Üzerine Etkisi. Marmara Üniversitesi
Sosyal Bilimler Enstitüsü Yayımlanmış Yüksek Lisans Tezi, İstanbul.
2. Amabile T. M., Conti R., Coon H., Lazenby J. and Herron M. (1996) Assessing the
Work Environment for Creativity. Academy of Management Journal 39(5):1154-
1184.
3. Armstrong M. (1990) Management Processes and Functions. London: Blackwell
Publishing.
4. Bakan İ. (2011) Örgütsel Stratejilerin Temeli Örgütsel Bağlılık: Kavram, Kuram,
Sebep ve Sonuçlar. Gazi Kitapevi, Ankara.
5. Brown S. and Leigh T. (1996) A New Look at Psychological Climate and Its
Relationship to Job Involvement, Effort, and Performance. Journal of Applied
Psychology 8(4): 358-368.
6. Burton M. R. (2004) The Impact of Organizational Climate and Strategic fit on Firm
Performance. Human Resource Management 43(1): 67–82.
7. Can A. ve İbicioğlu, H. (2008) Yönetim ve Yöneticilik Yönünden Üniversite
Hastanelerinin Değerlendirilmesi. Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari
Bilimler Fakültesi Dergisi 13(3): 253-275.
8. Casida J. (2008) Linking Nursing Unit’s Culture to Organizational Effectiveness: a
Measurement Tool. Nursing Economics 26(1): 7-15.
9. Clarke S. (2006) The Relationship between Safety Climate and Safety Performance: A
Meta-Analytic Review. Journal of Occupational Health Psychology 11(4):315–27.
10. Çokluk Ö. (2001) Ankara Üniversitesi Eğitim Bilimleri Fakültesinde Görev Yapan
Araştırma Görevlilerinin Fakültenin Örgüt İklimi Özelliklerine İlişkin Algı ve
Değerlendirmeleri. Eurasian Journal of Educational Research 5: 45-51.
268 Hacettepe Sağlık İdaresi Dergisi, 2016; 19(3): 255-270
11. Daft R. L. (2015) ‘Understanding the Theory and Design of Organizations’. Örgüt
Kuramları ve Tasarımını Anlamak. İçinde: Özmen, Ö. N. T. (ed.) Nobel Yayınevi,
Ankara.
12. Diş O. (2015) Okul Yöneticilerinin Kullandıkları Güç Kaynakları İle Örgüt İklimi
Arasındaki İlişki. Atatürk Üniversitesi Eğitim Bilimleri Enstitüsü Yayımlanmış
Yüksek Lisans Tezi, Erzurum.
13. Doğan H. ve Üngören E. (2009) Farklı Meslek Gruplarındaki Çalışanların Örgüt İklimi
Algılamaları ve Alanya Başkent Hastanesi’nde Bir Araştırma. Gazi Üniversitesi
İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi 11(2):41-58.
14. Ergeneli A. (1995) Örgütsel Etkililik Kriteri Olarak Lider Davranışının Örgütsel İklim
ile İlişkisi: Görev Karmaşıklığı Bakımından Farklılaşan İki Örgüte İlişkin Bir
Uygulama. Ankara Üniversitesi Siyasal Bilgiler Fakültesi Dergisi 50(1):187-199.
15. Ertekin Y. (1978) Örgüt İklimi. TODAİE Yayınları, Ankara.
16. Gayef A. (2006) Özel Hastanelerde Uygulanan Liderlik Yaklaşımlarının Üst Düzey
Yöneticilerin Takım Çalışması ve Örgüt İklimi Algılamaları Üzerindeki Etkisi.
İstanbul Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Yüksek Lisans Tezi, İstanbul.
17. Gerçeker B. (2012) Sağlık Kuruluşlarında Örgüt İklimi ve Bilgi Güvenliğinin İlişkisi.
Dokuz Eylül Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü Yayımlanmış Yüksek Lisans
Tezi, İzmir.
18. Gershon R. R., Karkashian C. D., Grosch J. W., Murphy L. R., Escamilla-Cejudo A.,
Flanagan P. A., Bernacki E., Kasting C. and Martin L. (2000) Hospital Safety Climate
and Its Relationship with Safe Work Practices and Workplace Exposure Incidents. Am
J Infect Control 28(3): 211-221.
19. Gershon R. R., Stone P. W., Zeltser M., Faucett J., Macdavitt K. and Chou S. S. (2007)
Organizational Climate and Nurse Health Outcomes in the United States: A Systematic
Review. Industrial Health 45(5):622-636.
20. Gül H. (2007) İş Stresi, Örgütsel Sağlık ve Performans Arasındaki İlişkiler: Bir Alan
Araştırması. Karamanoğlu Mehmet Bey Üniversitesi Sosyal ve Ekonomik
Araştırmalar Dergisi 2: 318-332.
21. Çekmecelioğlu H. G. (2005) Örgüt İkliminin İş Tatmini ve İşten Ayrılma Niyeti
Üzerindeki Etkisi: Bir Araştırma. Cumhuriyet Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler
Fakültesi Dergisi 6(2):23-39.
22. Çekmecelioğlu H. G. (2011) Algılanan Örgüt İkliminin Çalışanların İş Tatmini,
Duygusal Bağlılık ve Örgütsel Vatandaşlık Davranışı Üzerindeki Etkilerinin
İncelenmesi. Yönetim-İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi İşletme İktisadı
Enstitüsü Dergisi 68(22):29-47.
23. Çekmecelioğlu H. G. ve Keleş Ö. (2009) Örgüt İklimi, Örgütsel Vatandaşlık Davranışı
ve İş performansı arasındaki İlişkilerin İncelenmesi. 17. Yönetim ve Organizasyon
Kongresi Bildiriler Kitabı, Balıkesir.
24. Güney S. (2011) Örgütsel Davranış. Nobel Yayın Dağıtım, Ankara.
Örgüt İkliminin Belirlenmesi: Kamu Hastanesi Örneği 269
25. Hofmann D. A. and Mark B. (2006) An Investigation of the Relationship between
Safety Climate and Medication Errors as well as other Nurse and Patients Outcomes.
Personnel Psychol 59(4): 847-869.
26. Holloway J. B. (2012) Leadership Behavior and Organizational Climate: An Empirical
Study in a Non-profit Organization. Emerging Leadership Journeys 5(1):9- 35.
27. Karahan A. (2008) Çalışanların Örgüt Kültürünü Algılamalarına Yönelik Ampirik Bir
Araştırma. Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi 20: 460-462.
28. Karcığlu F. (2001) Örgüt Kültürü ve Örgüt İklimi İlişkisi. Atatürk Üniversitesi
İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi 15(1-2): 265-283.
29. Kavuncubaşı Ş. (2000) Hastane ve Sağlık Kurumları Yönetimi. Siyasal Kitabevi,
Ankara.
30. Küçükgöde V. (2005) Çukurova Üniversitesi Ziraat Fakültesi Öğretim Üyelerinin Örgüt
İklimi Hakkındaki Düşünceleri. Çukurova Üniversitesi Fen Bilimleri Enstitüsü
Yayımlanmış Yüksek Lisans Tezi, Adana.
31. Memduhoğlu B. H. ve Şeker G. (2011) Öğretmenlerin algılarına göre ilköğretim
okullarının örgütsel iklimi. İnönü Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi 12(1): 1-26.
32. Nur İ. (2012) Anaokullarında Örgüt İklimi İle Öğretmenlerin Sınıf Yönetimi Becerileri
Arasındaki İlişkinin İncelenmesi: Malatya İli Örneği. İnönü Üniversitesi Eğitim
Bilimleri Enstitüsü Yüksek Lisans Tezi, Malatya
33. Özdemir F. (2006) Örgütsel İklimin İş Tatmin Düzeyine Etkisi: Tekstil Sektöründe Bir
Araştırma. Çukurova Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Yüksek Lisans Tezi,
Adana.
34. Pehlivan S., Lafçı D., Demiray G. and Yaman M. (2015) How Nurses Working in the
Surgery Clinic Perceive Organizational Culture?. Journal of Health and Nursing
Management 2(1): 12-24.
35. Saraçoğlu M. ve Duran C. (2009) Yaratıcı Girişimcinin Gelişiminde Çevrenin Rolü.
Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi 8(30): 131-151.
36. Sarvan F. (1995) Sağlık Hizmetleri Yöneticiliği Meslek ve Eğitimi. Toplum ve Hekim
Dergisi 10(69-70): 10-18.
37. Shalley C., Gilson L. and Blum T. (2000) Matching Creativity Requirements and the
Work Environment: Effects on Satisfaction and Intentions to Leave. Academy of
Management Journal 43(2): 215-223.
38. Silva M., Luisa L. and Conceiçao B. (2004) OSCI: An Organizational and Safety
Climate Inventory. Safety Science 42(3): 205-220.
39. Stone P. W., Du Y. and Gershon R. R. (2007) Organizational Climate and Occupational
Health Outcomes in Hospital Nurses. Journal of Occupational and Environmental
Medicine 49(1): 50-58.
270 Hacettepe Sağlık İdaresi Dergisi, 2016; 19(3): 255-270
40. Stone P. W. and Gershon R. R. (2006) Nurse Work Environments and Occupational
Safety in Intensive Care Units. Policy Politics and Nursing Practice 7(4): 240-247.
41. Tahaoğlu F. (2007) İlköğretim Okulu Müdürlerinin Liderlik Rollerinin Örgüt İklimi
Üzerine Etkisi (Gaziantep İli Örneği). Gaziantep Üniversitesi Sosyal Bilimler
Enstitüsü Yayımlanmış Yüksek Lisans Tezi, Gaziantep.
42. Terzi A. R. (2002) Örgüt Kültürü. Nobel Yayın Dağıtım, Ankara.
43. Thomas A. R. (1976) The Organizational Climate of Schools. International Review of
Education 22(4): 442-463.
44. Torres D. R. (2013) Organizational Climate for Better Performance in Healthcare.
Santana School of Advanced Studies Unpublished Ph.D Thesis, Italy.
45. Tutar H. (2014) Örgütsel Psikoloji. Detay Yayıncılık, Ankara.
46. Ural A. (2014) Gazi Üniversitesi’nde Örgütsel İklim. Amme İdaresi Dergisi 47(2):
145-165.
47. Yapıcıer İ. (2007) Örgüt İkliminin Oluşmasında Yöneticilerin Kişisel ve Yönetsel
Özelliklerinin Rolü. Gaziosmanpaşa Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Yüksek
Lisans Tezi, Tokat.
48. Yaşar Ö. (2005) Örgütsel Güvenin Örgüt İklimine Etkisi; Gaziantep Sanayi
İşletmelerinde bir Uygulama. Gaziantep Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü
Yayımlanmış Yüksek Lisans Tezi, Gaziantep.
49. Yılmaz A. ve Ekici S. (2006) Örgütsel Yaşamda Kamu Çalışanlarının Örgütsel Stres
Kaynakları Üzerine Bir Araştırma. Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari
Bilimler Fakültesi Dergisi 11(1): 31-58.
50. Yüceler A. (2005) Örgütsel Bağlılık ve Örgüt İklimi İlişkisi: Teorik ve Uygulamalı Bir
Çalışma. Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Yüksek Lisans Tezi, Konya.

Thank you for copying data from http://www.arastirmax.com