The Importance and The Role of Marketing Public Relations: A
Research On Smes
Journal Name:
- Akademik Araştırmalar ve Çalışmalar Dergisi
Keywords (Original Language):
| Author Name | University of Author | Faculty of Author |
|---|---|---|
Abstract (2. Language):
Today, heightened competition is directing firms towards more and more
communication works like advertising, public relations and personal sales. Under these
circumstances, lately, firms have started to work on public relations within marketing
activities in addition to customer relationship management and brand creation. Generally,
public relations are studied in two basic sections as corporate public relations and
marketing public relations. So, in this work, in order to shed light to the relation between
marketing and public relations and to investigate the role of the marketing public relations
(MPR) concept, the development and actual place of the MPR is displayed by a literature
review. Moreover, the point of view and the opinions of the professionals will also be
shown in this study using the focus group technique where a sample of marketing directors
of small and medium sized enterprises (SMEs) situated in Istanbul, actives in different
sectors is gathered together in 3 groups to discuss and to provide us insights about the
subject.
Bookmark/Search this post with
Abstract (Original Language):
Günümüzde artan rekabet, firmaları, reklam, halkla ilişkiler, kişisel satış gibi
iletişim çalışmalarına daha çok yönlendirmektedir. Bu koşullar altında, firmalar, marka
yaratma ve müşteri odaklı çalışmaların yanısıra son dönemlerde pazarlama çalışmalarında
halkla ilişkiler faaliyetlerinden de yoğun biçimde yararlanmaya başlamışlardır. Genel
olarak halkla ilişkiler, kurumsal halkla ilişkiler ve pazarlama halkla ilişkileri olmak üzere
iki temel bölüme ayrılarak incelenmektedir. Bu durumda, halkla ilişkiler ve pazarlama
arasındaki ilişkiyi aydınlatmak ve bu ilişkinin gelişimi sonucu varılan pazarlama halkla
ilişkileri kavramının rolünü incelemek amacıyla bu çalışmada bir yazın taraması
aracılığıyla kavramın gelişimi ve günümüzdeki yeri aktarılmaktadır. Ayrıca, ülkemizdeki
işletmelerin büyük bir çoğunluğunu oluşturan Küçük ve Orta Boy İşletmelerden (KOBİ)
İstanbul il sınırları içerisinde bulunan ve değişik sektörlerde faaliyet gösteren bir örneklem
oluşturulmuş ve bu firmaların pazarlama yöneticilerinden oluşturulan üç grup ile
gerçekleştirilen odak grup görüşmeleri aracılığıyla konuyla ilgili profesyonellerin fikir ve
görüşleri de ortaya konmuştur.
FULL TEXT (PDF):
- 1