Buradasınız

PAZARLAMADA HALKLA İLİŞKİLERİNİN ÖNEMİ VE ROLÜ: KOBİLER ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA

The Importance and The Role of Marketing Public Relations: A Research On Smes

Journal Name:

Publication Year:

Author NameUniversity of AuthorFaculty of Author
Abstract (2. Language): 
Today, heightened competition is directing firms towards more and more communication works like advertising, public relations and personal sales. Under these circumstances, lately, firms have started to work on public relations within marketing activities in addition to customer relationship management and brand creation. Generally, public relations are studied in two basic sections as corporate public relations and marketing public relations. So, in this work, in order to shed light to the relation between marketing and public relations and to investigate the role of the marketing public relations (MPR) concept, the development and actual place of the MPR is displayed by a literature review. Moreover, the point of view and the opinions of the professionals will also be shown in this study using the focus group technique where a sample of marketing directors of small and medium sized enterprises (SMEs) situated in Istanbul, actives in different sectors is gathered together in 3 groups to discuss and to provide us insights about the subject.
Abstract (Original Language): 
Günümüzde artan rekabet, firmaları, reklam, halkla ilişkiler, kişisel satış gibi iletişim çalışmalarına daha çok yönlendirmektedir. Bu koşullar altında, firmalar, marka yaratma ve müşteri odaklı çalışmaların yanısıra son dönemlerde pazarlama çalışmalarında halkla ilişkiler faaliyetlerinden de yoğun biçimde yararlanmaya başlamışlardır. Genel olarak halkla ilişkiler, kurumsal halkla ilişkiler ve pazarlama halkla ilişkileri olmak üzere iki temel bölüme ayrılarak incelenmektedir. Bu durumda, halkla ilişkiler ve pazarlama arasındaki ilişkiyi aydınlatmak ve bu ilişkinin gelişimi sonucu varılan pazarlama halkla ilişkileri kavramının rolünü incelemek amacıyla bu çalışmada bir yazın taraması aracılığıyla kavramın gelişimi ve günümüzdeki yeri aktarılmaktadır. Ayrıca, ülkemizdeki işletmelerin büyük bir çoğunluğunu oluşturan Küçük ve Orta Boy İşletmelerden (KOBİ) İstanbul il sınırları içerisinde bulunan ve değişik sektörlerde faaliyet gösteren bir örneklem oluşturulmuş ve bu firmaların pazarlama yöneticilerinden oluşturulan üç grup ile gerçekleştirilen odak grup görüşmeleri aracılığıyla konuyla ilgili profesyonellerin fikir ve görüşleri de ortaya konmuştur.
38
46

REFERENCES

References: 

Baskin, O., Aronoff, C., Lattimore, D. (1997). Public Relations, The
Profession and the Practice, Fourth Edition, McGraw-Hill Companies, USA.
Bozkurt, İ. (2000). Bütünleşik Pazarlama İletişimi, MediaCat Yayınları, 1.
Basım, Ankara.
Bozkurt, İ. (2004). İletişim Odaklı Pazarlama, MediaCat Yayınları, İstanbul.
Cutlip, S. M., Center, A.H., Broom, G.M. (1999). Effective Public Relations,
NJ: Prentice Hall.
Dincer C., Dincer B. (2007). Corporate Social Responsibility: Future
Prospects in the Turkish Context, Social Responsibility Journal, Vol: 3/3 44 – 49.
Drobis, D. R. (1991). Competitive thinking for competitive advantage,
Public Relations. Quarterly, Fall, Vol. 36, No. 3, 9-12.
Grunig, J.E. (1992). Excellence in public relations and communication
management. Hillsdale, N.J. Lawrence Erlbaum Associates, Publishers.
Harris, T.L. (1998). Value Added Public Relations: The Secret Weapon of
Integrated Marketing, NTC Business Books, Chicago, IL.
Harris, T. L.(1993). How MPR adds value to integrated marketing
communications, Public Relations Quarterly, Vol. 38, Iss. 2, 13.
Kitchen, P.J. (1993). Towards the Integration of Marketing and Public
Relations, Marketing Intelligence and Planning, Volume 11, Number 11, 27-40.
46
Kitchen, Philip. (1997). Public Relations: Principles and Practice, London:
International, Thomson.
Kotler, Philip., Walter Mindak (1978). Marketing and Public Relations,
Journal of Marketing, 42 (4) October: 13-20.
Kotler, P. (1982). Marketing for nonprofit organizations. New Jersey:
Prentice-Hall.
Kotler, P. (1989). From Mass-Marketing To Mass-Customisation, Planning
Review, 10-12/47.
Kotler, P. (2000), Marketing Management, Millennium Edition, Upper
Saddle River, New Jersey, USA.
Ledingham, J. A., Bruning, S. D. (1998). Relationship management in public
relations: Dimensions of an organization-public relationship, Public Relations
Review, 24(1), 55-65.
Newsom, D., Turk J. V.; Kruckeberg, D.(2000). This is PR, The Realities of
Public Relations, Seventh Edition, Wadsworth/Thompson Learning, USA.
Okay, A., Okay, A. (2001). Halkla İlişkiler, Kavram, Strateji ve
Uygulamaları, Der Yayınları, İstanbul.
Popcorn F. (1992). The Popcorn Report Revolutionary Trend Predictions for
Marketing in the 90s, Arrow Books, London.
Saçkan, M.(2005). Marketing PR Üzerine, www.btinsan.com/510/25.asp
(Erişim tarihi 15.02.2008).
Seçim, H. ve diğ. (2000). Halkla İlişkiler Uygulamaları ve Örnek Olaylar,
Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi, AÖF Yayın No: 431, Eskişehir.
Shimp, T.A., DeLozier M.W., (1986). Promotion Management and
Marketing Communications, The Dryden Press.
Shimp, T.A. (1993). Promotion Management & Marketing Communications,
The Dryden Press , Fort Worth, TX.
Strenski J.B. (1991). Marketing Public Relations Sells: Case Studies Prove
It, Public Relations Quarterly, Spring, Vol. 36/1.
Tosun, N.B. (2004). Pazarlama Halkla İlişkileri ve Reklam, Türkmen
Kitabevi, 1. Baskı, İstanbul.
Van Riel, C.B.M. (1995). Principles of Corporate Communication,
Edinburg: Prentice Hall.
White, J. (1991). How to Understand and Manage Public Relations: A
Jargon-free Guide to Public Relations Management, London: Business Books.
Wilcox, D.L., Cameron, G.T.; Ault, P.H., Agee, W.K.(2003). Public
Relations, Strategies and Tactics, Seventh Edition, Pearson Education, Inc., USA.

Thank you for copying data from http://www.arastirmax.com