Contributions of Electronic Records Management Systems to
Efficiency: The Case of Ministry of Development
Journal Name:
- Bilgi Dünyası
Key Words:
Keywords (Original Language):
Author Name | University of Author |
---|---|
Abstract (2. Language):
Electronic Records Management Systems are one of the crucial tools for institutional
records management. The public institutions need information systems which enable them
to systematically manage the records which they produce within their business processes and
conduct such processes in electronic medium. Legislation and standards are being set forth for
regulating intra- and inter-institutional electronic communications such as official correspondence
regulation of Turkey, Registered E-Mail (REM) web services, e-correspondence package, etc. The
impact of activities for the purpose of realizing business-yield enhancing properties of ERM
systems, were evaluated in this paper. An electronic records management (ERM) application of
an institution provides optimal benefit to the extent that it serves to enhance business efficiency,
rather than monitoring inbound and outbound records traffic of that institution. For this purpose, a preliminary evaluation has been undertaken, regarding measurable benefits of an ERM
application in the example of a public institution. It was also conducted a questionnaire to the
executive officials who use the system as well as those who are in charge of records management
for the purpose of revealing administrative level benefits of the ERM application, used by Ministry
of Development. Besides, those benefits which cannot be quantified, were also discussed.
Bookmark/Search this post with
Abstract (Original Language):
Kurumsal belgelerin yönetiminde önemli araçlardan biri elektronik belge yönetim
sistemleridir. Kamu kurumları, fonksiyonlarını gerçekleştirirken iş süreçlerinde üretilen belgelerin
sistematik olarak yönetilmesini sağlayan bilgi sistemlerine ihtiyaç duyarlar. Kurum içi ve kurumlar
arası iletişimi düzenleyen resmi yazışma yönetmeliği, kayıtlı elektronik posta (KEP) web servisleri,
e-Yazışma paketi gibi mevzuat ve standartlar oluşturulmuştur. Bu çalışmada kurumların
faaliyetlerinde EBY (Elektronik Belge Yönetimi) sistemlerinin faydaları değerlendirilmiştir. Kurumsal
bir EBY uygulaması iç ve dış yazışmaların takibinden ziyade kurumsal iş süreçlerinde iyileştirmeyi
amaçlar. Bu amaçla, öncelikle EBY uygulamasının bir kamu kurumu özelinde ölçülebilir nitelikteki
yararlılıkları değerlendirilmiştir. Ayrıca Kalkınma Bakanlığı’ndaki EBY uygulamasının yönetsel
faaliyetlere katkısını ortaya koymak üzere sistemin kullanıcısı olan bu yöneticilere ve belge
yönetiminden sorumlu personele bir anket uygulanmıştır. Niceliksel olarak ölçülemeyen bu
faydalar ayrıca tartışılmıştır.
FULL TEXT (PDF):
- 1