Buradasınız

Anasayfa » Content

Konaklama İşletmelerinin Tutundurma Karması Profilleri: Kayseri’de Bir Uygulama

Promotion Mix Profiles of Accommodation Companies in Kayseri

Journal Name:

  • Çankırı Karatekin Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi

Publication Year:

  • 2013

Key Words:

Keywords (Original Language):

Author NameUniversity of AuthorFaculty of Author
Abstract (2. Language): 
It is necessary for the accommodation companies to market the touristic goods they produce and their services in a sustainable way in order to be able to look to the future with confidence in such a rapidly globalizing environment. Today, it is a prerequisite to achieve this through the implementation of the promotional activities in a conscious way.This study aims to determine to what extent the accommodation businesses in the province of Kayseri make use of promotional activities. The promotion activities of the accommodation establishments in Kayseri were examined in this study. In addition, the data gained in the survey that was applied to the senior executives and middle-level managers of the accommodation establishments was analyzed by using a statistical software package. From the obtained data, promotion activities -especially public relations and advertisement- the accommodation businesses implement have been determined and some constructive suggestions about the implementation have been given to the businesses.
Bookmark/Search this post with
Abstract (Original Language): 
Konaklama işletmelerinin küreselleşmenin hızla arttığı bir ortamda geleceğe güvenle bakabilmeleri için ürettikleri turistik mal ve hizmetleri sürdürebilir bir şekilde pazarlamaları gerekmektedir. Günümüzde bunu sağlayabilmenin ön koşulu tutundurma faaliyetlerinin bilinçli bir şekilde uygulanmasıyla mümkündür.Bu çalışmada, konaklama işletmelerinin tutundurma faaliyetlerinden ne ölçüde faydalandıklarının belirlenmesi amacıyla Kayseri’deki konaklama işletmelerinin tutundurma faaliyetleri incelenmiştir. Bu amaçla, konaklama işletmelerinin genel müdür, genel müdür yardımcısı ve departman müdürü düzeyindeki yöneticilerine anket uygulanmış ve elde edilen veriler istatistik paket programı yardımıyla analiz edilmiştir.Anket verilerine göre, konaklama işletmelerinin tutundurma faaliyetlerinin başta halkla ilişkiler ve reklâm olmak üzere etken olduğu tespit edilmiş ve işletmelere uygulamalar konusunda yapıcı öneriler getirilmeye çalışılmıştır.
FULL TEXT (PDF): 
PDF icon arastirmax-konaklama-isletmelerinin-tutundurma-karmasi-profilleri-kayseride-bir-uygulama.pdf
  • 1
1
22
  • Turkish

REFERENCES

References: 

Akat, Ö.(1997). Pazarlama Ağırlıklı Turizm İşletmeciliği, Motif Matbaası,
İstanbul.
Akgül, A., Çevik, O.(2003). İstatistiksel Analiz Teknikleri, Emek Ofset Ltd.
Şti., Ankara.
Akkılıç, M.E.,Günalan, M.(2007). “Edremit Körfezi’nde turizm problemleri
ve çözüm önerileri üzerine bir araştırma”, Selçuk Üniversitesi Karaman
İİBF Dergisi, 12(9): 121-127.
Armstrong, P.,Kottler, G.(2000). Marketing: An Introduction, 5thed.,
Prentice-Hall, Upper Saddle River, NJ.
Can, H., Ayhan, D.Y., Tuncer, D.(1999). Genel İşletmecilik Bilgileri,
Siyasal Kitabevi, Ankara.
Coltman, M.M. (1989). Introduction to Travel and Tourism: An International
Approach, Van NostrandReinhold, New York.
Didin, S., Köroğlu, Ç.(2008). Konaklama işletmelerinin satışlar maliyetler
bakımından rekabet edebilme durumu ve gelecekten beklentileri, ZKÜ
Sosyal Bilimler Dergisi, 4(7): 111-120.
Dursun, Y., Nakip, M. (1997). 1994 Ekonomik Krizinin İşletmelerin
Pazarlama Faaliyetleri ve Tüketicileri Üzerindeki Etkileri, Üniversite
Sanayi İşbirliği Vakfı Yayın No: 1, Kayseri.
Ecer, F.,Canıtez, M.(2005). Uluslararası Pazarlama: Teori ve Uygulamalar,
Gazi Kitabevi, Ankara.
Erol, M. (2003). Turizm Pazarlaması, Ekin Kitabevi, Bursa.
Gönenç Güler, E.(2009). Konaklama işletmelerinde tutundurma faaliyetleri
ve Trakya’daki oteller üzerine bir araştırma, Marmara Üniversitesi,
İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 27(2): 233-261.
İnal, E., İri, R., Sezgin, M.(2010). Turizm işletmelerinde tutundurma
faaliyetlerinin belirlenmesine yönelik Bodrum yöresinde bir araştırma,
Mustafa Kemal Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 7(14):
285-308.
Jackson, F.H.,Titz, K., Defranco, L.A. (2004). Frequency of restaurant
advertising and promotion strategies, Journal of Food Products
Marketing, 10(2): 17-32.
E. YILDIZ, B. SEVİM, B. AKGÜL / Çankırı Karatekin Üniversitesi SBE Dergisi 4(1): 001‐022
Jacobsen, J.S.K.(2002). Southern çomfort: A study of holiday style patterns
of Northerners in Coasta Mallorca. Scandinavian Journal of Hospitality
and Tourism, 2(1): 49-78.
KKTM (2012a). Kayseri İl Kültür ve Turizm Müdürlüğü.
(http://www.kayserikulturturizm.gov.tr/turizm/konaklamatesisleri.html).
Erişim Tarihi: 15.07.2012.
KKTM (2012b). Kayseri İl Kültür ve Turizm Müdürlüğü. 20.07.2012
tarihinde e-posta kanalıyla bilgi alınmıştır.
Kozak, N., Çuhadar, M.(2002). Antalya ili sınırları içinde faaliyet
göstermekte olan otel işletmelerinde internet ortamında tutundurma
karma elemanlarının kullanılmasını ölçmeye yönelik bir araştırma,
Anatolia: Turizm Araştırmaları Dergisi, 13(1): 84-94.
Lovelock, C., Wright, L.(2001). Principles of Service Marketing and
Management, PrenticeHall, USA.
Mortimer, K.(2008). Effective service advertisement, Journal of Services
Marketing, 22(2): 104-113.
Mucuk, İ.(2004). Pazarlama İlkeleri, Türkmen Kitabevi, İstanbul.
Nakip, M. (2003). Pazarlama Araştırmaları Teknikler ve (SPSS Destekli)
Uygulamalar, Seçkin Yayıncılık, Ankara.
Odabaşı, Y. (1995). Pazarlama İletişimi, Anadolu Üniversitesi Yayınları,
Eskişehir.
Odabaşı, Y., Oyman, M.(2001). Pazarlama İletişimi Yönetimi, Mediacat
Kitapları, İstanbul.
Olalı, H.,Korzay, M.(1993). Otel İşletmeciliği, Beta Basım Yayım, İstanbul.
Öztürk, S.A.(2007). Hizmet Pazarlaması, Ekin Yayınları, Bursa.
Pırnar, İ.( 2005). Doğrudan Pazarlama, Seçkin Yayıncılık, Ankara.
Rızaoğlu, B.(2004). Turizmde Tanıtma, Detay Yayıncılık, Ankara.
Tek, Ö.B.(1999). Pazarlama İlkeleri: Global Yönetimsel Yaklaşım: Türkiye
Uygulamaları, Beta Basım Dağıtım, İstanbul.
Tokol, T.(2007). Pazarlama Yönetimi, Nobel Yayın Dağıtım, Ankara.
Tunçsiper, B.,İlban, M.O.(2006). Turizm işletme belgeli otel işletmelerinin
pazarlama sorunları: Balıkesir ilinde bir alan araştırması, Anadolu
Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 6(1): 225-244.
E. YILDIZ, B. SEVİM, B. AKGÜL / Çankırı Karatekin Üniversitesi SBE Dergisi 4(1): 001‐022
Uygur, S.M., Tayfun, A., Kara Şimşek, D.(2005). Seyahat Acentelerinin
Kullandıkları Satış Geliştirme Araçları Üzerine Bir Araştırma: Ankara-
Antalya Karşılaştırması. Turizm Akademik, 2: 23-35.
Üngüren, E., Cengiz, F.(2011). Her Şey Dahil Sisteminin Pazarlama
Karması Unsurları Kapsamında Değerlendirilmesi.
(www.altid.org.tr/tr/Turizm-Arastirmalari/726-Hersey-Dahil-
Sistemi.html). Erişim Tarihi: 25 Nisan 2012.
Varinli, İ.(2004). Hizmet işletmelerinde çalışanların etik olmayan
davranışlara ilişkin değerlendirmeleri: otel işletmelerinde bir uygulama,
Ege Akademik Bakış Dergisi, 4(1-2): 44-53.
Yazıcıoğlu, Y., Erdoğan S.(2004). SPSS Uygulamalı Bilimsel Araştırma
Yöntemleri, Detay Yayıncılık, Ankara.
Yükselen, C.(2007). Pazarlama, İlkeler-Yönetim-Örnek Olaylar, Detay
Yayıncılık, Ankara.

Thank you for copying data from http://www.arastirmax.com