Buradasınız

Anasayfa » Content

ISO 9001:2000 Revizyon Sürecinin Toplam Kalite Yönetimine Etkisi Konusunda Uygulayıcıların Görüşleri

According to Views of users ISO 9001:2000 Revision Process's İmpact on Total Quality Management

Journal Name:

  • Celal Bayar Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi

Publication Year:

  • 2005

Key Words:

Keywords (Original Language):

Author NameUniversity of AuthorFaculty of Author
Abstract (2. Language): 
International Organization for Standartization (ISO), yvhich had published product and technical standards in founding years, beginning to publishing management and quality standards in 1987. Organization had been update with same small variations in 1994. IVhen coming 2000's, Standard had been a form nowadays with a revision. Organizations which having certifıcate had adapted their systems in respect of the new standards conditions as to revision conclusion in three years. İn this study, had been realized a field research with organizations, when insider of ISO 9001:2000 revision process in Manisa Organized İndustrial District, wilh a preparing survey form, in specialize persuns visions direction, idea ofTotal Çuality Management of organizations having before and then ISO-9001.2000 certifıcate, pleasures then having certifıcate subjects had been examined.
Bookmark/Search this post with
Abstract (Original Language): 
Kurulduğu yıllarda ürün standartları ve teknik standartlar yayımlayan Uluslararası Standartlar Örgütü (ISO), 1987 yılından itibaren yönetim ve kalite güvence standartları yayımlamaya başlamıştır. 1994 yılında bu yapıda bazı küçük değişiklikler yapılarak güncelleştirilmiştir. 2000 yılında ise standartta bir revizyon gerçekleştirerek günümüzdeki haline ulaşılmıştır. Revizyon sonucu alman karar doğrultusunda, belge sahibi kuruluşlar üç yıl İçerisinde sistemlerini standardın yeni şartlarına göre adapte etmişlerdir. Bu çalışmada, Manisa Organize Sanayi Bölgesi'ndeki ISO 9001:2000 revizyon sürecini yaşayan kuruluşlarla bir saha araştırması gerçekleştirilerek hazırlanan anket formu yardımıyla söz konusu kuruluşlarda konunun uzmanı olan yetkili kişilerin görüşleri doğrultusunda; kuruluşların ISO-9001:2000 belgesi alımı öncesi ve sonrası Toplam Kalite Yönetimi düşünceleri, belge alımından sonraki memnuniyetleri gibi konular irdelenmiştir.
FULL TEXT (PDF): 
PDF icon arastirmax-iso-90012000-revizyon-surecinin-toplam-kalite-yonetimine-etkisi-konusunda-uygulayicilarin-gorusleri.pdf
  • 2
71-83
  • Turkish

REFERENCES

References: 

Baş, Türker(2003), ISO 9001:2000 Kalite Yönetim Sistemi, 3.Baskı, Sistem
Yayıncılık, İstanbul
Çetin, Canan, Besim Akın, Vedat Erol(2001), Toplam Kalite Yönetimi ve
Kalite Güvence Sistemi, 2.Baskı, Beta Yayınları, İstanbul
Efil, İsmail(2003), Toplam Kalite Yönetimi ve Toplam Kaliteye Ulaşmada
Önemli Bir Araç ISO 9000 Kalite Güvencesi Yönetimi, 5.Baskı. Alfa
Yayınlan, İstanbul
ISO (2004), web sitesi tanıtım notları, Quality-Management Principles, ISO in
Brief, Publicizing Your ISO 9000 or 14000 Certifıcation. ,
(Erişim Tarihi: 12.11.2004)
Kanar, Can(2005), Sanayi Kuruluşlarında ISO 9001:2000 Revizyon Süreci ve
Sonuçlarının İncelenmesi (Manisa Örneği), Yayınlanmamış Y.Lisans
Tezi, Celal Bayar Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Manisa
Miyauchi, Ichiro(1999), Japonya'da Toplam Kalite Yönetimi, MESS Yayınları,
No:301, İstanbul
Şimşek, Muhittin(2004), Toplam Kalite Yönetimi, 4.Basım, Alfa Yayınları,
İstanbul
Türk Standartları Enstitüsü(2001), TS E N I SO 9001:2000 KYS-Şartlar, Ankara

Thank you for copying data from http://www.arastirmax.com