Internet Banking and Consumer Behaviors : An Applicatıon on the Academic and Managerial Personel of Cumhuriyet Universıty
Journal Name:
- Cumhuriyet Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi
Keywords (Original Language):
| Author Name | University of Author | Faculty of Author |
|---|---|---|
Abstract (2. Language):
Current technology is evolving fast and is bringing new dimensions to our daily life.
Internet banking provides us with access to banking service. Banks which have Internet banking
service want to establish long-term relation with customer via the Internet. Aim of this paper is
determined the expections of Internet banking users. Results based on the analysis of data
relating to 176 respondents who still work in Cumhuriyet University as academic and
managerial staff. Surveys were sent to respondents via e-mails.
Bookmark/Search this post with
Abstract (Original Language):
Günümüz teknolojisi hızlı gelişmekte ve günlük hayatımıza yeni boyutlar
getirmektedir. İnternet bankacılığı bize bankacılık hizmetlerine geçişi sağlamıştır. İnternet
bankacılığı hizmetine sahip olan bankalar İnternet üzerinden müşteriler ile uzun dönemli ilişki
kurmak istemektedir. Bu makalenin amacı, İnternet bankacılığı kullanıcıların beklentilerini
belirlemektir. Sonuçlar Cumhuriyet Üniversitesinde akademik ve idari personel olarak çalışan
176 cevaplayıcın bilgilerinin analizine dayanmaktadır. Anketler cevaplayıcılara e-posta yoluyla
gönderilmiştir.
FULL TEXT (PDF):
- 2
83-100