Journal Name:
- Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi
Keywords (Original Language):
| Author Name | University of Author | Faculty of Author |
|---|---|---|
Bookmark/Search this post with
Abstract (Original Language):
Örgütsel bağlılık, rekabet olgusunun oldukça yoğun bir şekilde
yaşandığı günümüz işletmelerinde vasıflı işgörenleri bünyelerinde tutabilmeleri
için vazgeçilmez bir kavram olarak karşımıza çıkmaktadır. Örgüt-işgören
ilişkilerinin bir parçası olan bağlılık, son yıllarda işgörenlerin örgütleriyle
bağlantılarını azaltma eğilimi içinde olmaları nedeniyle önem kazanmaktadır.
Yapılan çalışmalar sonucu, müşteri-marka ilişkisinde olduğu gibi, çalışanların
bağlılıklarının yükseltilmesinin çalışanların verimlilik seviyelerinin artırdığı
bunun doğal sonucu olarak da örgüt performansının olumlu etkilendiği
saptanmıştır. (Mowday, Porter & Steers, 1982). Ayrıca işgörenlerin herhangi
bir üretim faktörü gibi algılanıp, kısa dönemlerde gözden çıkarılmalarının
örgütlere yarardan çok zarar getireceğinin anlaşılması, akademisyenler ve ilgili
örgüt yönetcilerini, çalışanların tatmin ve örgütsel bağlılıklarının arttırılması
konusunda daha detaylı çalışmalar yapmaya zorlamıştır (Meyer ve Allen, 1997;
4). Bu araştırmanın amacı, konaklama işletmelerinde çalışan personelin
örgütsel bağlılık düzeylerine etki eden faktörleri ortaya koymaktır. Araştırma
esas olarak otel işgörenlerinin örgütsel bağlılık ve hayat kalitesi düzeylerinin
ölçülmesine yönelik olarak gerçekleştirilmiştir. Araştırmada ayrıca 7’li likert
tipi ölçek üzerinden elde edilen örgütsel bağlılık skorlarının yaş, cinsiyet,
medeni durum, eğitim ve kıdem gibi bağımsız değişkenler açısından nasıl
değiştiğinin tespit edilmesi amaçlanmıştır. Araştırmaya Đzmir ve Aydın
illerindeki otellerde çalışan her pozisyondaki otel işgörenlerinden, araştırmaya
katılmayı kabul eden 292 kişi dahil edilmiştir
- 3
158-177