Buradasınız

Anasayfa » Content

Örgütsel İletişim ile İş Tatmini Unsurları Arasındaki İlişkiler: Kuramsal Bir İnceleme

The Relationship Between Organizational Communication and the Aspects of Job Satisfaction: A Theoretical Study

Journal Name:

  • Ege Akademik Bakış Dergisi

Publication Year:

  • 2011

Key Words:

Keywords (Original Language):

Author Name
Abstract (2. Language): 
The aim of this study is to investigate the relationship between the communication and the factors which effect the job satisfaction dimensions in organizations. These factors are management policy, colleagues, manager, the quality of work and salary. During this study, a field research was committed in six companies situated in Bursa, Malatya and Eskisehir. The questionnaire method was used in this study. The data obtained from the method has been analyzed by SPSS 15.0 software program. Descriptive statistics, t-test, one-way variance analysis and regression analysis have been used in this analysis. The result of this study reveals that there is a significant relationship between the communication and the job satisfaction dimensions such as: management policy, colleagues, managers, the quality of work and salary.
Bookmark/Search this post with
Abstract (Original Language): 
Bu çalışmanın amacı örgütlerde çalışanların iş tatminlerini etkilediği düşünülen iş tatmini boyutlarından yönetim politikası, çalışma arkadaşları, yönetici, işin niteliği ve ücret değişkenleri ile iletişim arasındaki ilişkiyi incelemektir. Çalışmada Bursa, Malatya ve Eskişehir’de faaliyet gösteren altı örgütte yapılan bir alan araştırmasına yer verilmiştir. Araştırmada anket yöntemi kullanılmış, ankete katılanlardan elde edilen verilerin SPSS 15.0 paket programı kullanılarak analizleri yapılmıştır. Bu analizlerde tanımlayıcı istatistikler, t-testi, tek yönlü varyans analizi ve regresyon analizi kullanılmıştır. Araştırma sonucunda iletişim ile iş tatmini boyutlarından yönetim politikası, çalışma arkadaşları, yönetici, ücret ve işin niteliği boyutları arasında anlamlı ilişkiler bulunmuştur.
FULL TEXT (PDF): 
PDF icon arastrmx_2054_11_pp_121-136.pdf
  • 1
121 -136
  • Turkish

REFERENCES

References: 

Akalp, G. (2003) “İnsan Kaynakları Yönetiminde Ücret Sistemine
Genel Bir Bakış”, İş, Güç Endüstri İlişkileri ve İnsan Kaynakları
Dergisi, 5(1).
Akat, İ., Budak, G. & Budak, G. (2002) İşletme Yönetimi, 4.
Baskı, İzmir, Barış Yayınları.
Akıncı, Z. (2002) “Turizm Sektöründe İşgören İş Tatminini Etkileyen
Faktörler: Beş Yıldızlı Konaklama İşletmelerinde Bir
Uygulama”. Akdeniz İ.İ.B.F. Dergisi, (4): 1–25.
Aksu, A. & Aktaş, A. (2005) ”Job Satisfaction of Managers in
Tourism”, Managerial Auditing Journal. 20(5): 479-488.
Aliyeva, S. (2005) “Kurum İçi İletişim: Ölçülmesi ve Çalışanların
İş Tatmini Üzerindeki Etkisi.” Marmara Üniversitesi Sosyal
Bilimler Enstitüsü. Yayınlanmamış Doktora Tezi.
Bakan, İ. & Büyükbeşe T. (2004) “Örgütsel İletişim İle İş Tatmini
Unsurları Arasındaki İlişkiler: Akademik Örgütler İçin Bir
Alan Araştırması.” Akdeniz İ.İ.B.F. Dergisi, (7): 1–30.
Bloch, S. & Whiteley P. (2007) Kusursuz Liderlik, İstanbul, Optimist
Yayıncılık.
Bolarinwa, J.A. & Olorunfemi, D.Y. (2009) ”Organizational
Communication for Organizational Climate and Service in
Academic Libraries”, Library Philosophy and Practice, ISSN
1522-0222, pp. 1-5.
Davis, G. (2004) “Job Satisfaction Survey Among Employees
in Small Business”, Journal of Small Business and Enterprise
Development, 11(4): 495-503.
Day, N. E. (2007) “An Investigation Into Pay Communication:
Is Ignorance Bliss?”, Personnel Review. 36(5): 739-762.
Dhar, R. L. (2009) ”Living with Organizational Politics: An
Exploration of Employee’s Behavior”, International Journal of
Management and Innovation, 1(1): 37–56.
Doğan, M. (2002) İşletme Ekonomisi ve Yönetimi, 2.Baskı, İzmir,
Anadolu Matbaacılık.
Edvardson, B. & Gustavson, B. (2003) “Quality in the Work
Environment: a Prerequisite for Success in New Service Development”,
Managing Service Quality, 13(2): 148-163.
Eliason, S. L. (2006) “Factors Influencing Job Satisfaction
Among State Conservation Officers”, Policing: An International
Journal of Police Strategies & Management, 29(1): 6-18.
Erdil, O.; Keskin, H.; İmamoğlu, S.Z. & Erat, S. (2004) “Yönetim
Tarzı ve Çalışma Koşulları, Arkadaşlık Ortamı ve Takdir
Edilme Duygusu ile İş Tatmini Arasındaki İlişkiler: Tekstil
Sektöründe Bir Uygulama”, Doğuş Üniversitesi Dergisi, 5(1):
17-26.
Graham, M. W., & Messner, P. E. (1998) “Principals and Job
KAYNAKLAR
136
Örgütsel İletişim ile İş Tatmini Unsurları Arasındaki İlişkiler: Kuramsal Bir İnceleme
Satisfaction”. International Journal of Educational Management.
12(5): 196-202.
Gray, J. & Laidlaw, H. (2002) “Part Time Employment And
Communication Satisfaction in An Australian Retail Organization“,
Employee Relations, 24(2): 211-228.
Gürgen, H. (1997) Örgütlerde İletişim Kalitesi, İstanbul, Der
Yayınları.
Hillier, D.; Fewell, F.; Cann, W. & Shephard, V. (2005) “Wellness
at Work: Enhancing the Quality of Our Working Lives”,
International Review of Psychiatry, 17 (5): 419-431.
Huay, T. H. (1988) “Management Communication and Employee
Job Satisfaction: A Study of Semi-Government Agency
in Singapore”, UMI, No. 1335348
İbicioğlu, H. (1999) “İşletmelerde İnsangücü Verimliliğinin
Arttırılması”, Dumlupınar Üni. Sosyal Bilimler Dergisi, 1(2).
Imai, M. (1994) KAİZEN Japonya’nın Rekabetteki Başarısının
Anahtarı, İstanbul, ONK Ajans.
Kalla, H. K. (2005) “Integrated Internal Communications: A
Multidisciplinary Perspective”, Corporate Communications:
An international Journal, 10(4): 302-314.
Kelly, D. (1999) “Using Vision to Improve Organizational
Communication”, Leadership & Organization Development
Journal, 21(2): 92-101.
Kinjerski, V. & Skrypnek, B. J., (2006) “Creating Organizational
Conditions that Foster Employee Spirit at Work”, Leadership
& Organization Development Journal, 27(4): 280-295.
Klein, S. M. (1996) “A Management Communication Strategy
for Change”, Journal of Organizational Change Management,
9(2): 32-46.
Koçel, T. (2001) İşletme Yöneticiliği, 8. Basım, İstanbul, Beta
Yayınları.
Koh, H. C. & Boo, E.H.Y. (2004) “Organizational Ethics and
Employee Satisfaction and Commitment”, Management Decision,
42(5): 677-693.
Korsgaard, M.A.; Brodt, S.E. & Whitener, E.M. (2002) “Trust
in the Face of Conflict: the Role of Managerial Trustworthy
Behavior and Organizational Context”, Journal of Applied Psychology,
87: 312-319.
Kuchi, T. (2006) “Constant Change and the Strategic Role of
Human Communication. A Selective Annotated Bibliography”,
Library Management, 27(4/5): 218-235.
Law, D. R., (2007) “Appraising Performance Appraisals: A Critical
Look at an External Control Management Technique”, International
Journal of Reality Therapy, 26(2): 18-25.
Madlok, P.E. & Kennedy-Lightsey, C. (2010) “The Effects of
Supervisors’ Verbal Aggressiveness and Mentoring on Their
Subordinates”, Journal of Business Communication, 47(1): 42-
62.
Misener, T.R.; Haddock, K.S.; Gleaton, J.U. & Ajamieh, A.R.
(1996) “Toward an International Measure of Job Satisfaction”,
Nursing Research, 45: 87-91.
Mustaffa, L.S.; Bakar, H. A. & Mohamad B. (2010) “The Supervisory
Communication-Commitment to Workgroup Model:
Example on a Malasian Organization”, Journal of US-China
Public Administration, 7(1): 13-23.
Osagbemi, T. (1997) “The Influence of Rank on the Job Satisfaction
of Organizational Members”, Journal of Managerial
Psychology, 12(8): 511-519.
Paswan, A. K. & Pelton, L. E. (2005) “Perceived Managerial Sincerity,
Feedback-Seeking Orientation and Motivation Among
Front-line Employees of a Service Organization”, Journal of
Services Marketing, 19(1): 3-12.
Peterson, T. O. & Van Fleet, D. D. (2004) “The Ongoing Legacy
of R.L. Katz. An Updated Typology of Management Skills”,
Management Decision, 42(10): 1297-1308.
Poon,J. M.L. (2006) “Trust-in-Supervisor and Helping Coworkers:
Moderating Effect of Percieved Politics”, Journal of
Managerial Psychology, 21(6): 518-532.
Robbins, P.S. & Coulter M. (2003) Updates Management 2003,
New Jersey, Prentice Hall.
Rogers, J.D.; Kenneth E. C. & Toby, J.K. (1994) ”Increasing
Job Satisfaction of Service Personel”, Journal of Services Marketing,
8(1): 14-26.
Ross, D. L. (2005) “Perceived Job Characteristics and Internal
Work Motivation”, Journal of Management Development,
25(3): 253-266.
Sweins, C.; Kalmi, P. & Nyman, K. H. (2009) “Personnel
Knowledge Of Pay System, Pay Satisfaction and Pay Effectiveness:
Evidence From Finnish Personnel Funds”, The International
Journal of Human Resource Management, 20(2):
457-477.
Şimşek, Ş.; Akgemici T. & Çelik, A. (2003) Davranış Bilimlerine
Giriş ve Örgütlerde Davranış, Konya, Adım Matbaacılık
ve Ofset.
Tang L.T.; Luna-Arocas, R.; Sutarso, T. & Tang, D.S. (2004)
“Does the Love of Money Moderate and Mediate the Income
– Pay Satisfaction Relationship?”, Journal of Managerial Psychology,
19(2): 111-135.
Taplin, Ian M. & Winterton, J. (2007) “The Importance of
Management Style in Labor Retention”, International Journal
of Sociology and Social Policy, 27(1/2): 5-18.
Telman, N. & Ünsal, P.(2005) İnsan İlişkilerinde İletişim, İstanbul,
Epsilon Yayıncılık.
Tengilimoğlu, D. (2005) “Hizmet İşletmelerinde Liderlik Davranışları
ile İş Doyumu Arasındaki İlişkinin Belirlenmesine
Yönelik Bir Araştırma”, Ticaret ve Turizm Eğitim Fakültesi
Dergisi, 1(24): 23-45.
Thozhur, S. M.; Riley, M. & Szivas, E. (2006) “Money Attitudes
and Pay Satisfaction of the Low Paid”, Journal of Managerial
Psychology, 21(2): 163-172.
Uppal, S. (2005) “Disability, Workplace Characteristics and Job
Satisfaction”, International Journal of Manpower, 26(4): 336-
349.
Zeffane, R. & Mcloughlin, D. (2006) “Cooperation and
Stress Exploring the Differential Impact of Job Satisfaction,
Communication and Culture”, Management Research News,
29(10): 618-631.
Zıllıoğlu, M. (2003) İletişim Nedir?, İstanbul, Cem Yayınevi.

Thank you for copying data from http://www.arastirmax.com