Buradasınız

Mesleki Tükenmişlik, İşle Bütünleşme ve İş Doyumu Arasındaki İlişkilerin İncelenmesi

Examining of the Relationships between Professional Burnout, Work Engagement and Job Satisfaction

Journal Name:

Publication Year:

Abstract (2. Language): 
Burnout and work engagement are significant structures affecting employees’ performances. While some of the employees performing the same work may meet the physical, psychological, social, or institutional demands related to the job, they may pay a price by developing burnout. Some employees in the same environment however, while taking advantage of work resources and meeting expected demands, actualize themselves without losing energy, become satisfied and create a meaningful bond with their jobs (Demerouti, Bakker, Janssen, & Schaufeli, 2001; Schaufeli & Bakker, 2004). According to Maslach and Leiter (1997), burnout is defined as the erosion experiences in work engagement. Accordingly, when the significance of the work undertaken diminishes, loses its meaning and starts becoming boring, the employees’ energy turns into burnout, their work engagement into indifference, and efficacy into insufficiency. One of the significant dimensions directly affecting employees’ work when their work engagement or burnout increases is their job satisfaction. While the bondage and work engagement levels of those with high job satisfaction also increases (Güner, 2007; Høigaarda, Giskeb & Sundsli, 2012; Klassen et al., 2012), their burnout decreases (Alanyalı, 2006; Dinler, 2010; Kinman, Wray & Strange, 2011; Weng et al., 2011). Burnout has primarily been studied in our country, in parallel to the studies abroad, with health and education employees (Çam, 1992; Ergin, 1992), then it has been taken up in a wide scale ranging from coaches (Tatlıcı, 2006) on automotive sector employees (Sümer, 2005) and office employees (Özkanan, 2009; Akdoğan, 2009) to students (Çapri, Gündüz & Gökçakan, 2011; Kutsal, 2011; Çapulcuoğlu, 2012; Gündüz, Çapri & Gökçakan, 2012). In Tukey, it is seen essential that research burnout is an important concept for some professional jobs in which human to human relationship is not a need. However the studies carried out so far have used the data collection instruments prepared and focused on human to human communication. Naturally, for the studies aiming to find out the burnout level of some professions, in which there is no human to human communication, reliability questionable due to those instruments aiming to reveal the burnout level of those professionals who are in communication with human being. Therefore, the purpose of the research has been determined to conduct the validity and reliability studies of the Maslach Burnout Inventory - General Form (MBI-GS) and Utrecht Work Engagement Scale (UWES) with Turkish adaptation and study the relationships between professional burnout, work engagement and work satisfaction scores.
Abstract (Original Language): 
Bu araştırmanın amacı, Maslach Tükenmişlik Envanteri-Genel Formu (MTE-GF) ve Utrecht İşle Bütünleşme Ölçeği’nin (UİBÖ) Türkçe uyarlama, geçerlik ve güvenirlik çalışmalarını gerçekleştirmek ve mesleki tükenmişlik, işle bütünleşme ile iş doyumu arasındaki ilişkileri incelemektir. Mersin’deki 124 kadın (% 27,9) ve 321 erkek (% 72,1) olmak üzere 445 gönüllü meslek çalışanından oluşan çalışma grubuna, Maslach Tükenmişlik Envanteri-Genel Formu (MTE-GF), Utrecht İşle Bütünleşme Ölçeği (UİBÖ) ve Minnesota İş Doyum Ölçeği (MİDÖ) ile “Kişisel Bilgi Formu” uygulanmıştır. Verilerin analizinde, Doğrulayıcı Faktör Analizi (DFA), korelasyon analizi ve çoklu regresyon analizi kullanılmıştır. Bulgular sonucunda, MTE-GF ve UİBÖ’nün Türk Kültüründe geçerli ve güvenilir bir biçimde kullanılabileceği belirlenmiştir. Ayrıca UİBÖ’nün alt faktörleri ve genel iş doyumu puanları ile MTE-GF’nin tükenme, duyarsızlaşma ve yetkinlik alt ölçekleriyle negatif; genel iş doyumu puanları ile işle bütünleşme alt faktörleri arasında pozitif ve anlamlı ilişkiler olduğu belirlenmiştir. Regresyon analizi sonuçları ise, UİBÖ’nün bütünleşme alt faktörü dışındaki diğer tüm değişkenlerin tükenmişliğin istatistiksel olarak önemli yordayıcıları olduğunu göstermiştir.
29-49