ACAR, A.Zafer.; (2006), “Örgütsel Yurttaşlık Davranışı: Kavramsal Gelişimi İle
Kişisel ve Örgütsel Etkileri”, Doğuş Üniversitesi Dergisi, 7 (1) , ss,1-14.
ACKFELDT, Anna Lena ve Leonardo V. COOTE; (2005), “A Study of
Organizational Citizenship Behavior in a Retail Setting”, Journal of
Bussines Research, 58, ss.151-159.
AĞAOĞLU, Orhan Kemal; (1992), “İşgücünü Verimli Kullanma Tekniklerinin
Turizm Sektörüne Uygulanması” Verimlilik Dergisi, 1992, ss.110-121.
AY, Bilgen; (2007). Öğretmenlerin Öz-Yeterlikleri ve Örgütsel Vatandaşlık
Davranışı. (Yüksek Lisans Tezi). Afyonkarahisar: Afyon Kocatepe
Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
BARKSLADE, Kewin ve Jon M. WERNER; (2001), “Managerial Ratings of
In-role Behaviors, Organizational Citizenship Behaviors, and Overall
Performance: Testing Different Models of Their Relationship”,
Journal of Bussines Research, 51, ss.145 – 155.
BATEMAN, Thomas S. Ve Dennis W. ORGAN; (1983), “Job Satisfaction and
The Good Soldier: The Relationship Between Effect and Employee
Citizenship”, Academy of Management Journal, (26) 4, ss.587-595.
BORMAN, Walter C. and Stephan J. MOTOWIDLO; (1997), “Introduction:
Organizational Citizenship Behavior and Contextual Performance”,
Human Performance, 10, ss. 67-69.
CELEP, Cevat. , Soner POLAT, Nilgün ELBİR ve Elif YAZICI; (2004), “Ortaöğretim
Okullarındaki Öğretmenlerin Örgütsel Vatandaşlık Tutumları,
XIII. Ulusal Eğitim Bilimleri Kurultayı”, 6-9 Temmuz 2004 İnönü
Üniversitesi, Eğitim Fakültesi, Malatya.
CHIABURU, Dan S., Sophia V. MARINOVA ve Audrey S. LIM; (2007),
“Helping and Proactive Extra-Role Behaviors: The İnfluence of
Motives, Goal Orientation and Social Context”, Personality and
Individual Differences, 43, ss. 2282- 2293.
COHEN, Aaron ve Eran VIGODA; (2000), “Do Good Citizens Make Good
Organizational Citizens? An Empirical Examination of The
Relationship Between General Citizenship and Organizational
Citizenship Behavior in Israel”, Administration and Society, (32)5,
ss.596-624.
ÇEKMECELİOĞLU, Hülya G.; (2007), “Yönetim Desteği, Örgütsel
Vatandaşlık Davranışı ve İş Performansı Arasındaki İlişkilerin
Değerlendirilmesi”, 15. Ulusal Yönetim ve Organizasyon Kongresi
Bildiriler Kitabı, 23-25 Mayıs 2007, Sakarya, ss.185-192.ÇETİN, Münevver.Ö.; (2004), Örgütsel Vatandaşlık Davranışı, Birinci Baskı,
Nobel Yayın Dağıtım, Ankara, 184s.
DELUGA, Ronald J.; (1995), “The Relation Between Trust in The Supervisor
and subordinate organizational citizenship behaviors”, Military
Psychology, (7) 1, ss.1-16.
DELUGA, Ronald J.; (1994), “Supervisior Trust Building, Leader–Member
Exchange and Organizational Citizenship Behavior”, Journal of
Occupational and Organizational Psychology, 67, ss. 315 – 326.
DEMİR, Pelin; (2007), Aile Şirketlerinde Örgütsel Vatandaşlık: Gaziantep
Uygulaması. (Yüksek lisans tezi). Gaziantep Üniversitesi Sosyal Bilimler
Enstitüsü.
DICK, Rolf V., Daan V. KNIPPENBERG, Rudolf KERSCHREITER, Guido
HERTEL, ve Jan WIESEKE; (2008), “Interactive Effects of Group
and Organizational Identification on Job Satisfaction and Extra-Role
Behavior”, Journal of Vocational Behavior, 72, ss.388-399.
DURUKAN, Haydar; (2003), “Yönetimde İnsan İlişkileri”, Kastamonu Eğitim
Dergisi, (11) 2, ss. 277-284.
FARH, Jiing-Lin L., Philip M. PODSAKOFF ve Dennis W. ORGAN; (1990),
“Accounting for Organizational Citizenship Behavior: Leader
Fairness and Task Scope Versus Satisfaction”, Journal of
Management, (16) 4, ss.705 – 721.
GEÇER, Hüseyin; (2008), Bir Üniversite Hastanesindeki Hemşirelerin Örgütsel
Vatandaşlık Davranış Düzeylerinin Belirlenmesi. (Yüksek Lisans Tezi).
Ankara Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü.
GRAHAM, Jill W.; (1991), “An Essay On Organizational Citizenship
Behavior”, Employee Responsibilities and Rights Journal, (4) 4,
ss.249–270.
GREENBERG, Jerald ve BARON, Robert A.; (2000), Behavior in
Organizations, Prentice Hall, New Jersey, 700s.
GÜVEN, Murat; (2006), Örgütsel Bağlılık ve Örgütsel Vatandaşlık Davranışı
Arasındaki İlişki. (Yüksek Lisans Tezi). Marmara Üniversitesi Sosyal
Bilimler Enstitüsü.
HUI, Chun., Cynthia LEE ve Denise M. ROUSSEAU; (2004), “Psychological
Contract and Organizational Citizenship Behavior in China:
Investigating Generalizability and Instrumentality”, Journal of
Applied Psychology, (89) 2, ss.311 – 321.
KARASAR, Niyazi; (2008), Bilimsel Araştırma Yöntemi (Kavramlarİlkeler-
Teknikler), Onsekizinci Baskı, Nobel Yayın Dağıtım, Ankara,
310s.KIDDER, Deborah L.; (2002), “The Influence of Gender on The Performance
of Organizational Citizenship Behaviors”, Journal of Management,
(28) 5, ss, 629-648.
KONOVSKY, Marry A. ve Dennis W. ORGAN; (1996), “Dispositional and
Contextual Determinants of Organizational Citizenship Behavior”,
Journal of Organizational Behavior, 17, ss.253-266.
KÖSE, Sevinç, Burak KARTAL ve Nilgün KAYALI; (2003), “Örgütsel Vatandaşlık
Davranışı ve Tutuma İlişkin Faktörlerle İlişkisi Üzerine Bir
Araştırma”, Erciyes Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi
Dergisi, 20, ss.1-19.
KÜLTÜR VE TURİZM BAKANLIĞI; (2007a), Turizm Belgeli Tesis İstatistikleri,
2006. Kültür ve Turizm Bakanlığı Yatırım İşletmeleri Genel Müdürlüğü
Araştırma ve Değerlendirme Daire Başkanlığı.
KÜLTÜR VE TURİZM BAKANLIĞI; (2007b), Konaklama İstatistikleri, 2006.
Kültür ve Turizm Bakanlığı Yatırım İşletmeleri Genel Müdürlüğü
Araştırma ve Değerlendirme Daire Başkanlığı.
MOORMAN, Robert H.; (1991), “Relationship Between Organizational Justice
and Organizational Citizenship Behaviors: Do Fairness Perceptions
İnfluence Employee Citizenship?”, Journal of Applied Psychology,
(76) 6, ss.845-855.
MOORMAN, Robert H., Brian P. NIEHOFF ve Dennis W. ORGAN; (1993),
“Treating Employees Fairly and Organizational Citizenship Behavior:
Sorting The Effects of Job Satisfaction, Organizational Commitment
and Procedural Justice”, Employee Responsibilities and Rights
Journal, (6) 3, ss.209-225.
NEA (National Education Asociation); (1965), Sampling and Statistic
Handbook For Surveys in Education, Asociation Press,
Washington.
NEUMAN, George A. ve Jill R. KICKUL; (1998), “Organizational Citizenship
Behaviors: Achievement Orientation and Personality”, Journal of
Bussines and Psychology, (13) 2, ss. 263-279.
ORGAN, Dennis W.; (1997), Organizational Citizenship Behavior: It’s
Construct Clean-up Time, Human Performance, (10)2, ss. 85-97.
ORGAN, Dennis W.; (1988), O.C.B.: The Good Soldier Syndrome,
Lexington Book, Lexington Ma, 160s.
ORGAN, Dennis W. ve Mary A. KONOVSKY; (1989), “Cognitive Versus
Affective Determinants of Organizational Citizenship Behavior”,
Journal of Applied Psychology, (74) 1, ss. 157-164.ÖZDAMAR, Kazım; (2001), Paket Programlar ve İstatistiksel Veri Analizi
(Çok Değişkenli Analizler), Dördüncü Baskı, Kaan Yayınları, Eskişehir,
528s.
ÖZDEVECİOĞLU, Mahmut; (2003), “Örgütsel Vatandaşlık Davranışı ile
Üniversite Öğrencilerinin Bazı Demografik Özellikleri ve Akademik
Başarıları Arasındaki İlişkilerin Belirlenmesine Yönelik Bir
Araştırma”, Erciyes Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi
Dergisi, 20, ss.117-135.
PODSAKOFF, Philip M., Scott B. MACKENZIE, Julie B. PAINE ve Daniel G.
BACHRACH; (2000), “Organizational Citizenship Behaviors: A
Critical Review of The Theoretical and Empirical Literature and Suggestions
For Future Research”, Journal of Management, (26) 3, ss.
513-563.
SAMANCI, Sevinç; (2006), Örgütsel İklim ve Örgütsel Vatandaşlık. (Yüksek
Lisans Tezi). Afyonkarahisar: Afyon Kocatepe Üniversitesi Sosyal
Bilimler Enstitüsü.
SCHNAKE, Mel E. ve Michael P. DUMLER; (2003), “Levels of Measurement
and Analysis Issues in Organizational Citizenship Behavior
Research”, Journal of Occupational and Organizational
Psychology, 76, ss.283 – 301.
SMITH, C.Ann, Dennis W. ORGAN ve Janet P. NEAR; (1983), Organizational
Citizenship Behavior: Its Nature and Antecedents”, Journal of
Applied Psychology, (68) 4, ss. 653-663.
SOMECH, Anit ve Ifat RON; (2007), “Promoting Organizational Citizenship
Behavior in Schools: The Impact of Individual and Organizational
Characteristics”, Educational Administration Quarterly, (43) 1,
ss.38-66.
SÖKMEN, Alptekin ve Yasin BOYLU; (2010), Örgütsel Vatandaşlık Davranışı
Cinsiyete Göre Farklılık Gösterir Mi? Otel İşletmeleri Açısından Bir
Değerlendirme.11. Ulusal Turizm Kongresi Bildirler Kitabı, 2-5
Aralık 2010, Kuşadası, ss.1-13.
SPECTOR, Paul E. ve Suzy FOX; (2002), “An Emotion-Centered Model Of
Voluntary Work Behavior Some Parallels Between Counterproductive
Work Behavior And Organizational Citizenship Behavior”, Human
Resource Management Review, 12, ss. 269-292.
TANSKY, Judith W. (1993), “Justice and Organizational Citizenship Behavior:
What is the Relationship”, Employee Responsibilities and Rights
Journal, (6)3, ss. 195-207.TURİZM BAKANLIĞI; (1989), Otelcilik ve Turizm Endüstrisinde İşgücü
Araştırması. Ankara: Turizm Bakanlığı Yayınları.
TURNIPSEED, David L.; (2002), “Are Good Soldiers Good? Exploring The
Link Between Organizational Citizenship Behavior and Personal
Ethics”, Journal of Bussines Research, 55, ss.1-15.
TURNIPSEED, D.L. ve Gene MURKINSON; (1996), “Organizational
Citizenship Behavior: An Examination of the influence of The
Workplace”, Leadership and Organizational Development
Journal, 17, ss.42-47.
URAL, Ayhan ve İbrahim KILIÇ; (2006), Bilimsel Araştırma Süreci ve SPSS
İle Veri Analizi, İkinci Baskı, Detay Yayıncılık, Ankara, 288s.
ÜLKER, Gönül; (2007); “Örgütsel Bağlılık, Örgütsel Vatandaşlık ve Örgütte
Kalma Niyeti Arasındaki İlişki: Bunların Bazı Değişkenler Açısından
İncelenmesi”, Abant İzzet Baysal Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü
Dergisi, 14 (1), ss.227-248.
VEY, Meredith A. ve John P. CAMPBELL; (2004), “In-Role Or Extra-Role
Organizational Citizenship Behavior: Which Are We Measuring?”,
Human Performance, 1 (17), ss.19 -135.
WANXIAN, Li ve Wan WEIWEU; (2007), “A Demographic Study on
Citizenship Behavior as in-role Orientation”, Personality and
Individual Differences, 42, ss.225–234.
WILLIAMS, Larry J. ve Stella E. ANDERSON (1991), “Job Satisfaction and
Organizational Commitment as Predictors of Organizational
Citizenship and in-role Behaviors”, Journal of Management, 17, ss.
601-617.
YU, Chia-Ping ve Tsai-Hsin CHU; (2007), “Exploring Knowledge Contribution
from an OCB Perspective”, Information and Management, 44, ss.
321-331.
Thank you for copying data from http://www.arastirmax.com
