Buradasınız

YÖNETİM KURAMLARI VE ÖRGÜTİÇİ ÇATIŞMALAR

MANEGEMENT THEORIES AND ORGANIZATIONAL CONFLICTS

Journal Name:

Publication Year:

Keywords (Original Language):

Abstract (2. Language): 
The management theories have differentially approached to the conflict lived in various levels in the facilities and organizations. In this study, it is aimed to examine the view points of these management theories to the conflict within the organization. According to classical administration theory, examining the formal organization form by ignoring the human factor in the organization, all kinds of conflicts within the organization are unnecessary and interfere the entire organization. This theory supports the idea that conflict is a process preventing to attain aims and targets. According to neo-classical theory, conflict is result of the natural form of organizations and unavoidable. This theory also believes that not all conflicts have negative effects; but especially, group conflicts contribute to organizational and social aims. According to modern administration theory, it is impossible for the organization to be able to run safely without any conflict within itself. This theory claims that conflict is the forerunner of change and novelty.
Abstract (Original Language): 
İşletmelerde ve örgüt içinde çeşitli aşamalarda yaşanan çatışmayı, geçmişten günümüze yönetim teorileri farklı açılardan ele almış ve konuya farklı yaklaşımlarda bulunmuşlardır. Çalışmada, bu yönetim kuramlarının örgütiçi çatışma konusuna bakış açıları irdelenmeye çalışılmıştır. Örgütte insan ögesini dikkate almadan biçimsel örgüt yapısını ayrıntılı bir biçimde inceleyen klasik yönetim yaklaşımına göre örgütte yaşanan her türlü çatışma gereksizdir ve örgütün bütününe zarar verir. Bu görüş çatışmanın, amaçlara ve hedeflere ulaşmayı engelleyen ve çok önemli olumsuz sonuçların ortaya çıkmasına neden olan bir süreç olduğunu savunur. Neo klasik anlayışa göre çatışma, örgütlerin doğal yapısının bir sonucudur ve kaçınılmazdır. Bu kuram, bütün çatışmaların yıkıcı olmadığına ve özellikle grup çatışmalarının örgütsel ve toplumsal amaçları gerçekleştirmeye katkısı olduğuna inanmaktadır. Çağdaş yönetim kuramına göre ise kendi içerisinde hiç çatışma yaşanmayan bir işletmenin sağlıklı işlemesi mümkün değildir. Bu yönetim anlayışına göre çatışma, değişimin ve yeniliğin öncüsü durumundadır.
250-265

REFERENCES

References: 

ALPUGAN, Oktay, Mete Oktav, M. Hulusi Demir ve Nurel Üner. (1995). İşletme Ekonomisi ve Yönetimi. 4. Baskı, Beta Basım Dağıtım ve Yayınevi: İstanbul.
APPELBAUM, H. Steven, Chahrazad Abdalları ve Barbara T. Shapiro. (1999). "The Self-Directed Team: A Confict Resolution Analysis". Team Performance Management. 5 (2).
APPELBAUM, H. Steven, Barbara T. Shapiro ve David Elbaz. (1998). "The Management of Multicultural Group Confict". Team Performance Management. 4 (5).
ARTAN, E. İnci. (2002). Örgütte Kişisel Gelişim. (Editör: A. Esra. Aslan). "Çatışma Yönetimi" Nobel Yayın Dağıtım: Ankara. s. 201-238.
Girişimcilik ve Kalkınma Dergisi (6:1) 2011
Journal of Entrepreneurship and Development
262
Cafer TOPAI OĞI U
BAGSHAW, Mike. (1998). "Conflict Management and Mediation: Key Leadership Skills for the Millenium". Industrial and Commercial Training. 30 (6).
BERLEW, E. David. (1980). "Is Conflict a Creative Force?". International Management. (2).
CAN, Halil. (1997). Organizasyon ve Yönetim. Adım Yayıncılık: Ankara.
CAN, Halil. (2001). Yönetim ve Organizasyon. (Editör: Salih Güney). "Yönetim Bilimi ve Tarihçesi" Nobel Yayın Dağıtım: Ankara. s. 1-23.
CÜCELOĞLU Doğan. (1997)._ İyi Düşün Doğru Karar Ver. 16. Baskı, Sistem Yayıncılık: İstanbul.
DARLING, R. John ve Earl W. Walker. (2001). "Effective Conflict Management: Use of Behavioral Style Model". Leadership & Organization Development Journal.
22 (5).
DOĞAN, Muammer. (1998). İşletme Ekonomisi ve Yönetimi. Anadolu Matbaası: İzmir.
EFİL, İsmail. (1987). İşletmelerde Yönetim ve Organizasyon. Bursa.
ERDOĞAN, İlhan. (1999). İşletme Yönetiminde Örgütsel Davranış. İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi İşletme İktisadı Enstitüsü Araştırma ve Yardım Vakfı Yayın No: 5: İstanbul.
EREN, Erol. (2003). Yönetim ve Organizasyon. 6. Bası, Beta Basım Dağıtım ve Yayınevi: İstanbul.
ERTEKİN, Yücel. (1982). Yönetim Psikolojisi. (Editör: T. Ergun). "Örgütsel Çatışma" Türkiye ve Orta
Girişimcilik ve Kalkınma Dergisi (6:1) 2011
Journal of Entrepreneurship and Development
Yönetim Kuramları ve Örgütiçi Çatışmalar
263
Doğu Amme İdaresi Enstitüsü Yayınları, Yayın No: 201: Ankara.
ERTEKİN, Yücel. (1993). Stres ve Yönetim. Türkiye ve Orta Doğu Amme İdaresi Enstitüsü Yayınları, Yayın No: 253: Ankara.
ESQUIVEL, A. Michael ve Brian H. Kleiner. (1997). "The Importance of Conflict in Work Team Effectiveness". Team Performance Management. 3 (2).
HUCZYNSKI Andrzej ve David Buchanan. (1991). Organizational Behaviour. 2. Edition, Prentice Hal.: New York.
KILIÇ, Mustafa. (2001). Yönetim ve
Organizasyon. (Editör: Salih Güney). "Örgütsel Çatışma ve Çatışma Yönetimi" Nobel Yayın Dağıtım: Ankara. s. 87¬104.
KILINÇ, Tanıl. (1985). "Örgütlerde Çatışma:
Mahiyeti ve Nedenleri". İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi. 1 (14).
KOÇ, Erdoğan. (2008). Turizm İşletmelerinde Çağdaş Yönetim Teknikleri. (Editörler: Fevzi Okumuş ve Umut Avcı). "Turizm İşletmelerinde Çatışma Yönetimi" Detay Yayıncılık: Ankara. s. 121- 148.
KOÇEL, Tamer. (2003). İşletme Yöneticiliği. 9.
Baskı, Beta Basım Dağıtım ve Yayınevi: İstanbul.
LEVIS, S. Dianne, French Erica ve Peter Steane. (1997). "A Culture of Conflict". Leadership & Organization Development Journal. 18 (6).
MCKENNA, Stephen. (1995). "The Business Impact of Management Attitudes Towards Dealing with
Girişimcilik ve Kalkınma Dergisi (6:1) 2011
Journal of Entrepreneurship and Development
264
Cafer TOPAI OĞI U
Conflict: A Cross-Cultural Assessment". Journal of Managerial Psychology. 10 (7).
ÖZALP, İnan. (1987). Yönetim ve Organizasyon. Anadolu Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Yayınları: Eskişehir.
ÖZKALP Enver ve Çiğdem Kırel. (2001). Örgütsel
Davranış. Anadolu Üniversitesi Eğitim Sağlık ve Bilimsel Araştırma Çalışmaları Vakfı Yayınları Yayın No: 149: Eskişehir.
ÖZMEN, Fatma. (1997). Fırat ve İnönü
Üniversitelerinde Örgütsel Çatışmalar ve Çatışma Yönetimi Yaklaşımları. Yayımlanmamış Doktora Tezi. Fırat Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü: Elazığ.
RAHIM, M. Afzalur. (1992). Managing Conflict In Organizations. Connecticut Praeger Publishers: New York
ROBBINS, P. Stephen. (1995). Management. Prentice Hall Inc.: New Jersey.
ROBBINS, P. Stephen. (1998). Organizational Behaviour: Concepts Controversies, Applications. Seventh Edition, Prentice Hall Inc.: New Jersey.
SCHERMERHORN, R. John. (1996).
Management. 5th Edition, John Wiley&Sons Inc.: USA.
STONER, James. (1978). Management. Prentice Hall Inc. Englewood Cliffs: New Jersey.
STONER, E. James ve R. Edward Freeman. (1992). Management. Prentice Hall Inc. Englewood Cliffs: New Jersey.
Girişimcilik ve Kalkınma Dergisi (6:1) 2011
Journal of Entrepreneurship and Development
Yönetim Kuramları ve Örgütiçi Çatışmalar
265
ŞİMŞEK, Şerif, Tahir Akgemci _ ve Adnan Çelik. (2001). Davranış Bilimlerine Giriş ve Örgütsel Davranış. Geliştirilmiş 2. Baskı, Nobel Yayın Dağıtım: Ankara.
ŞİMŞEK, Şerif. (2002). Yönetim ve
Organizasyon. Yenilenmiş 7. Baskı, Günay Ofset: Konya.
TASLAK, Soner. (2001). Örgütlerde Grup İçi Çatışmalar ve Yönetimi. Yayımlanmamış Doktora Tezi. Karadeniz Teknik Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü: Trabzon.
TOKAT, Bülent. (1999). "Örgütlerde Çatışma ve Çatışmanın Yönetimi". Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi. 1 (1).
TOPALOĞLU, Cafer. (2005). "Otel İşletmelerinde
Örgütiçi Çatışmaların Oluşum Süreci ve Örgütsel Performans İlişkisi". Akademik Fener: Balıkesir Üniversitesi Bandırma İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi. C^T: 2, SAYI: 4. S. 1-20.
WALL, James ve Robert Callester. (1995). "Conflicts and Its Management". Journal Of Management. 3 (21).

Thank you for copying data from http://www.arastirmax.com