An Analysis of Communication Tendencies According to The High And Low Context Distinction: A Case of Hospital Employees
Journal Name:
- Hacettepe Sağlık İdaresi Dergisi
Keywords (Original Language):
Author Name | University of Author | Faculty of Author |
---|---|---|
Abstract (2. Language):
In this research, the communication tendencies of hospitals employees were studied
in the framework of high-context and low-context model in communication introduced
by Edward Hall (1976). The communication tendency of the hospital employees was
measured using the questionnaire design “Cultural Communication Scale-Turkish”
(CCS-TUR) developed by Erdem (2006). During the primary data collection, a survey was conducted with the 421 hospital employees from three different cities in Turkey. It
was found that the high-context communication tendency of the hospital employees was
higher than the low-context communication tendency. In the research, the relationship
between the communication and demographic variables is investigated. As a result, it
is discovered that other than education, none of these variables –i.e. age,
task/profession, gender, income level- causes any significant change in communication
tendency. However, with regard to education, it is verified that there was a linear
correlation between the education level and the high-context communication scores of
the hospital employees.
Bookmark/Search this post with
Abstract (Original Language):
Bu çalışmada hastane çalışanlarının iletişim eğilimleri Edward Hall (1976)’ın
iletişimde Yüksek Bağlam-Düşük Bağlam Modeli çerçevesinde incelenmektedir.
Hastane çalışanlarının iletişim eğilimleri Erdem (2006) tarafından geliştirilen
“Kültürel İletişim Ölçeği-Türkçe” (KİÖ-TUR) ile ölçülmüştür. Çalışmada Türkiye’deki
üç farklıilden 421 hastane çalışanına ulaşılmıştır. Araştırmada, hastane çalışanlarının
yüksek bağlamlıiletişim eğilimleri, düşük bağlamlıiletişim eğilimlerinden yüksek
çıkmıştır. Çalışmada iletişim eğilimleri ile demografik değişkenler arasındaki ilişkiler
de incelenmiş; eğitim düzeyi dışında yaş, görev/meslek, cinsiyet, gelir düzeyi gibi
değişkenlerin iletişim eğilimlerinde anlamlıfarklılıklar oluşturmadığıbulunmuştur.
Bununla birlikte, eğitim düzeyi yüksek hastane çalışanlarının daha çok yüksek bağlamlı
iletişimi tercih ettiği görülmüştür.
FULL TEXT (PDF):
- 2
177-194