Buradasınız

Anasayfa » Content

KURUMSAL SOSYAL SORUMLULUĞUN MARKA İMAJINA ETKİSİ

THE EFFECT OF CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY ON BRAND IMAGE

Journal Name:

  • İstanbul Ticaret Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi

Publication Year:

  • 2009

Key Words:

Keywords (Original Language):

Author NameUniversity of AuthorFaculty of Author
Abstract (2. Language): 
Corporate social responsibility has become a necessity for corporations in our globalized world. Corporate social responsibility understanding that depends on giving back what the corporations have taken from the society and looking after the benefit of society in their operations has an important role in introducing the products and services to the market in best ways and in developing their brand images. Corporations that want to be differentiated from their rivals must differentiatetheir brand images. When considered from this point of view, corporate social responsibility is seenas an effective practice. A brand can enhance its image by proposing the societal issues and it can be distinguishable in its similiar rivals and it can be more preferable by the additional value that it attachs to its products and services. In this context, the role of and the importance of corporate social responsibility in creating brand image will be analysed in this study.
Bookmark/Search this post with
Abstract (Original Language): 
Günümüzün küreselleşen dünyasında kurumsal sosyal sorumluluk işletmeler açısından bir gereklilik haline gelmiştir. Toplumdan aldığınıtopluma geri vermek ve işletmenin faaliyetlerinde toplum yararını gözetmesi ilkelerine dayanan kurumsal sosyal sorumluluk anlayışı, işletmelerin ürettikleri ürün ve hizmetleri en iyi şartlarda pazarda tanıtmalarıve marka imajınıgüçlendirmeleri açısından önemli bir yere sahiptir. Rakiplerinden farklılaşmak isteyen işletmelerin marka imajlarınıda farklılaştırmaları gerekmektedir. Bu açıdan bakıldığında kurumsal sosyal sorumluluk, farklılık yaratmak için geçerli bir uygulama olarak görülmektedir. Bir marka, toplumsal sorunlara getirdiği çözümler ile marka imajını geliştirebilmekte ve ürettiği ürün ve hizmetlere kattığıek değer sayesinde benzerleri arasında fark edilebilir hale gelmekte ve dahafazla tercih edilebilir olmaktadır. Bu bağlamda bu çalışmada, kurumsal sosyal sorumluluğun, marka imajıyaratmadaki yeri ve önemine değinilmektedir
FULL TEXT (PDF): 
PDF icon arastirmax-kurumsal-sosyal-sorumlulugun-marka-imajina-etkisi.pdf
  • 15
57-72
  • Turkish

REFERENCES

References: 

Ak, M., (2001), Firma ve Markalarda Kurumsal Kimlik ve İmaj, İstanbul, M
Group Publication.
Akutoğlu, I.K., (2004),Marka Yönetimi, İstanbul, İletişim Yayınları.
Ar A.A., (2004), Marka ve Marka Stratejileri, Ankara, Detay Yayıncılık.
Ay Ü., (2003), İşletmelerde Etik ve Sosyal Sorumluluk, Ankara, Nobel Yayınevi.
Carroll, A.B., (1991), “The Pyramid of Corporate Social Responsibility: Toward the
Moral Management of Organizational Stakeholders”, Business Horizons,
http:www.cbe.wwu.edu/dunn/ Reprint.pyramidofcsr.pdf [ 15.02.2007, WEB].
Dawkins.,J.,(2003), The Public’s View of Corporate Responsibility, Mori,
London.
Demirgil K., (2005), “The Body Shop Dersleri”, Media Cat,(yıl: 13, sayı:128).
DikbaşK., http://www.zaman.com.tr/?bl=yazarlar&trh=20050308
&hn=136594 [28.01.2005,WEB].
Doyle P., (2003), Değer Temelli Pazarlama, Çev: Gülfidan Barıs, İstanbul, Kapital
Medya Hizmetleri A.S.
Fan Y., (2005), “Ethical Branding and Corporate Reputation”, Corporate
Communications; (10, 4), 341-350.
Frost R., (2005), “Corporate Social Responsibility and Globalization:A
Reassessment”, http://www.aworldconnected.org/article.php/524 Html,
[20.05.2009, WEB].
Gilder D., Schuyt T., Breedijk M., (2005), “Effects of Employee Volunteering
Program on the Work Force:The ABN-AMRO. Case” Journal of Business Ethics,
(vol 61), 144-160.
Hopkins M., (2003), The Planetary Bargain: Corporate Social Responsibility
Matters,London, Earthscan Publications.
Hung,C.(2005), “The Effect of Brand Image on Public Relations Perceptions and
Customer Loyalty” International Journal of Management; (25, 2), 237-246.
Hunt B., (2004), “Corporate Social Responsibility as a New Self
Regulation”,http://www.lse.ac.uk/collections/CARR/events/previousSeminars/hunt.
htm#top[22 .02. 2004,WEB].
http://www.capital.com.tr/haber.aspx?HBR_KOD=5271,[ 21.06.2009, WEB}
İstanbul Ticaret Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi Yıl:8 Sayı:15 Bahar 2009 s.57-72
71
http://www.capital.com.tr/haber.aspx?HBR_KOD=4452,[21.06.2009,WEB].
http://www.kurumsalsosyal.com , [03.03.2006 ,WEB].
Kayacık Ö., “Temel Tüketici HaklarıIşığında Tüketicinin Korunması”,
http://www.turkhukuksitesi.com/makale_157.htm (21.03.2007,WEB).
Ker M., (1998), “Profesyonel İmajın, İmaj Yönetimi Kapsamında Yeri ve
Önemi” Pazarlama Dünyası, (Yıl:12, Sayı: 71), 25-28.
Kotler, P., Lee N., (2005), Corporate Social Responsibility: Doing the Good for
Your Company and Your Cause,Canada, John Wiley&Sons.
Lantos, G.P., (2001), “The Boundaries of Strategic Corporate Responsibility”, The
Journal of Consumer Marketing,(vol 18, no:7),595-632.
Melo T. Ve Galan J., (2009), “Effects ofCorporate Social Responsibility on Brand
Value”, 13th Annual Conference on Corporate Reputation, Identity, and
Competitiveness, Amsterdam, 28-31 Mayıs 2009.
Morgan,A.,(2001), Büyük BalığıYutmak: Meydan Okuyan Markaların Lider
Markalarla Rekabet Etme Yolları, çev.Muhsin Karaş,Ankara, Media Cat
Yayınları.
Navaie N., (2005), “Sosyal Faydada Pazarlamanın Yeri”, http://www.bpi.somee.
Com/makale/viewarticle.asp?article_id=66, [16.05.2009, WEB].
OdabaşıY., Oyman M, (2002), Pazarlama İletişimi Yönetimi, İstanbul, Media Cat
Yayınları.
Özgener Ş., (2004), İşAhlakının Temelleri: Yönetsel Bir Yaklaşım, Nobel
Yayınevi.
Peltekoğlu F.B., (2007), Halkla İlişkiler Nedir?, İstanbul, Beta Yayınları.
Perry A., Wisnom III D., (2004), Markaların DNA’sıEssiz ve Dayanıklı
Markalar Yaratmanın Kuralları, çev. Zeynep Yılmaz, İstanbul, MediaCat
Kitapları.
Pira A., KocabaşF., Yeniçeri M. (2005). Küresel Pazarda Marka Yönetimi ve
Halkla İlişkiler, İstanbul, Dönence Yayınları.
Polonsky. M.J. , Jevons.,C, (2006)., “Understanding Issue Complexity When
Building a Socially Responsible Brand”, European Business Review, (Vol. 18 No.5),
340-349.
Pringle H., Gordon W.,(2001), Marka Kültürü, Çev. Neşe Olcaytu, İstanbul, Scala
Yayıncılık.
Hilal Özdemir
72
Pringle H.,Thompson M., (1999), Sosyal Sorumluluk Kampanyalarıile Marka
Yaratmak, Çev. Zeynep Yelçe & Canan Feyyat, İstanbul, Scala Yayıncılık.
Singh J., Sanchez M., Bosque, I.R., (2008), “Understanding Corporate Social
Responsibility and Product Perceptions in Consumer Markets: A Cross-cultural
Evaluation”, Journal of Business Ethics(sayı:80), 597–611.
Şimşek, B., (1999), “Yöneticilerin Çalışanlarına KarşıEtik Sorumlulukları” , Dokuz
Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, (cilt:1, sayı:3),
http://www.sbe.deu.edu.tr/Yayinlar/dergi Dergi03/etik.htm, [21,12,2006,WEB].
The Challenges of Corporate Social Responsibility,(2002). International Public
Relations Association.
Thöny A., (2009), Enhancing Corporate Reputation and Financial Performance
Through Corporate Social Responsibility and Branding, 13th Annual Conference on
Corporate Reputation, Identity, and Competitiveness, Amsterdam, 28-31 Mayıs
2009.
TığlıM., Pirtini S., Çelik C., (2007), “Sosyal Sorumluluk Kampanyalarının Genç
Tüketicilerin Marka FarkındalığıÜzerindeki Etkisinin İncelenmesine Yönelik
Araştırma”, http://www.prbu.com/ kitaplik/KSS_Enstitu27_Sayi_9_1_07.pdf.
[21,06,2009,WEB],
Ural E., (2005), Stratejik Halkla İlişkiler, İstanbul, Birsen Yayınevi.
Ülger B.,(2003), İşletmelerde İletişim ve Halkla İlişkiler, İstanbul, Der Yayınları.
UztuğF.,.(2002), Markan Kadar Konuş: Marka İletişimi Stratejileri, İstanbul,
Media Cat Kitapları.
Van de Ven, B., (2008), “An Ethical Framework for the Marketing of Corporate
Social Responsibility”,Journal of Business Ethics,(82),339–352.
Yönet E., ( 2005), “Kurumsal Sosyal Sorumluluk Anlayışında Son Dönemeç:
Stratejik Sorumluluk”, Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi,
(cilt:8, sayı:13), 239-265.

Thank you for copying data from http://www.arastirmax.com