Journal Name:
- İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi
Keywords (Original Language):
Author Name | University of Author | Faculty of Author |
---|---|---|
Abstract (2. Language):
According to their individual expeıience with the brand, customer's perceptİon
of brand image varies dynamically and plays an important role on the brand's
market share. İn this research smokers, according to their perceptions towaıds cigarette's
brand İmage has been determİned and variables which identify these consumer
segments has been found. First, smokers' consumpüon patterns, characteris tics of their preferred brand, their socio economic and culturai ieve! has been measured.
Cluster Analysis is used to observe these key variables, which has an İnfîuence
on consumer segmentation İn the tobacco industry. Then, Analysis of vaıiance is
used to observe variables which have an effect to make up consumers sub segment.
A sample of600 smokers from different parts of istanbul has been questioned by face
to face intervİew technique during the data collection of the project.
Bookmark/Search this post with
Abstract (Original Language):
Tüketicilerin edinmiş oldukları tecrübeler çerçevesince, kendilerine sunulan
marka imajları karşısındaki algıları her geçen gün farklılaşmakta ve markaların pazar
payları üzerinde Önemli bir rol oynamaktadır. Araştırmamızda, sözü edilen
etkileşimin görüldüğü sigara sektörü temel alınmış olup, kullandıkları sigara marka
imajlarına yönelik algılarına göre tüketici grupları incelenmiştir. İlk aşamada; tüketicilerin
kullanım alışkanlıkları, tercih ettikleri sigara markalarının özellikleri, sosyallik
seviyeleri, demografik ve sosyo-kültürel özellikleri öîçümlenmiştir.
Araştırmamızda, tüketicilerin kullandıklar} sigara markasının imajına yönelik algıları
temel alınarak, alt hedef tüketici grupları (kümeler) altında toplanması incelenmiştir.
Araştırmamızın ilk aşamasında Kümeleme analizi (Cluster Analysis) kullanılmıştır.
İkinci aşamada ise; Anova Analizi kullanılarak, alt hedef tüketici gruplannı temsil
eden kümelerin oluşumunda etkİU olan değişkenler incelenmiştir. Araştırmamız veri
ve bilgileri; İstanbul 'un farklı semtlerinde İkamet eden 600 cevaplayıcıdan; tesadüfi
olmayan kotalara göre örnekleme yöntemi kullanılarak temin edilmişti
FULL TEXT (PDF):
- 2
29-50