Buradasınız

Anasayfa » Content

Turistlerin yeşil pazarlamaya yönelik görüşlerinin demografik değişkenler kapsamında incelenmesi

The analysis of tourists’ opinions for green marketing in the context of demographic variables

Journal Name:

  • İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi

Publication Year:

  • 2014

Key Words:

Keywords (Original Language):

Author NameUniversity of AuthorFaculty of Author
Abstract (2. Language): 
No resource found in nature is infinite. Green marketing can be described as a approach which aims to provide sustainability of the scare sources to keep satisfying the needs and is frequently discussed in international platforms. To understand, to adopt and to practise the green matketing philosophy is getting more important for the tourism establishments whose main capital is natural resources. Also the ever-awakening society’s sensitivity about nature is rising. The consumers’ sensivity about the nature who constitute establishements’ intended population, is the driving force which pushes establishments to be sensitive about the nature. In this context, the aim of the study was specified as to determine the tourists’ approaches related to the hotel establishments’ green marketing activities and to investigate how these approaches vary in the context of demographic features. The datas acquired from the survey conducted with 387 people have been tested. In the result of the research, it is found out that the sensivity about nature increases upon education level, age and revenue, and female tourists are more sensitive than male tourists. Besides, it is discovered that tourists expect the hotels which have more stars to be more sensitive about the nature.
Bookmark/Search this post with
Abstract (Original Language): 
Doğada bulunan hiçbir kaynak sonsuz değildir. Yeşil pazarlama, kıt kaynakların ihtiyaçları karşılamaya devam etmesini sağlamak üzere sürdürülebilirliğini hedefleyen bir yaklaşım olarak nitelendirilebilir ve uluslararası platformlarda sıklıkla ele alınmaktadır. Yeşil pazarlama felsefesini anlamak, benimsemek ve uygulamak temel sermayesi doğal kaynaklar olan turizm işletmeleri için daha önemli hale gelmektedir. Giderek bilinçlenen toplumun çevreye olan duyarlılığı da giderek artmaktadır. İşletmelerin hedef kitlesini oluşturan tüketicilerin çevreye olan duyarlılıkları ise işletmeleri çevreye duyarlı olmaya zorlayacak itici bir güç niteliğindedir. Bu kapsamda çalışmanın amacı, turistlerin otel işletmelerinde yeşil pazarlama faaliyetlerine ilişkin tutumlarını belirlemek ve bu tutumların demografik özellikler kapsamında nasıl bir değişim gösterdiğini incelemek olarak belirlenmiştir. 387 kişi ile yürütülen anket uygulaması ile toplanan veriler çeşitli analizlere tabi tutulmuştur. Araştırma sonucunda eğitim düzeyi, yaş ve gelir ile beraber çevreye yönelik duyarlılığın arttığı ve kadın turistlerin erkek turistlere oranla daha duyarlı oldukları ortaya çıkmıştır. Diğer yandan turistlerin daha yüksek yıldıza sahip otellerden çevreye duyarlılık konusunda daha duyarlı olmalarını bekledikleri görülmüştür.
FULL TEXT (PDF): 
PDF icon arastirmax-turistlerin-yesil-pazarlamaya-yonelik-goruslerinin-demografik-degiskenler-kapsaminda-incelenmesi.pdf
  • 1
157
172
  • Turkish

REFERENCES

References: 

[1] Ü. Alnıaçık, Tüketicilerin Çevreye Duyarlılığı ve Reklamlardaki Çevreci İddialar. Kocaeli Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 18, 2, 48-79 (2009).
[2] M. Uydacı, Yeşil Pazarlama, İş ahlakı Ve Çevresellik Açısından Yaklaşımlar, Türkmen Kitabevi, İstanbul, 2002.
[3] M. J. Polonsky, A Stakeholder Theory Approach To Designing Environmental Marketing Strategy. Journal of Business & Industrial Marketing, 10, 3, 29-46 (1995).
[4] J.D. Brown, G.R. Wahlers, The Environmentally Concerned Consumer: An Exploratory Study. Journal of Marketing and Theory and Practice, 6, 2, 39-45 (1998).
[5] S.J. Grove, R.P. Fisk, G.M. Pickett, N. Kangun, Going Green in the Service Sector Social Responsibility Issues, Implications and Implementation. European Journal of Marketing, 30, 5, 56-66 (1996).
[6] S.P. Kalafatis, M. Pollard, R. Eastand, M.H. Tsogas, Green Marketing And Ajzen's Theory Of Planned Behaviour: A Cross-Market Examination. Journal Of Consumer Marketing, 16, 5, 441-460 (1999).
[7] S. Çabuk, B. Nakıboğlu, C. Keleş, Tüketicilerin Yeşil (Ürün) Satın Alma Davranışlarının Sosyo-Demografik Değişkenler Açısından İncelenmesi. Çukurova Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 17, 1, 85-102 (2008).
[8] A. T. Suraphol, The Influence of Green Policies on a Dual Marketing Center: An Ecological Marketting Approach. The Journal of Business & Industrial Marketing, 9, 2, 41-50 (1994).
[9] B. Aracıoğlu, R. Tatlıdil, Tüketicilerin Satın Alma Davranışında Çevre Bilincinin Etkileri. Ege Akademik Bakış, 9, 2, 435-461 (2009).
[10] A. Koçak, Yeşil Pazarlama: Eleştirel Bir Bakış. Pazarlama ve İletişim Kültürü Dergisi, 3, 3 (2002).
[11] M. Üstünay, İşletmelerin Sosyal Sorumlulukları Çerçevesinde Yeşil Pazarlama Uygulamaları ve Kimya Sektörüne Yönelik Bir İnceleme, Yüksek Lisans Tezi, Trakya Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Edirne (2008).
[12] K. Peattie, A. Crane, Green Marketing: Legend, Myth, Farce or Prophesy?. Qualitative Market Research, 8, 4, 357-370 (2005).
[13] L. Leblebici Kacur, Yeşil Pazarlama ve Kayseri’deki İşletmeler Üzerine Bir Uygulama, Doktora Tezi, Erciyes Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Kayseri, 2008.
[14] G. Seyhan, B.S. Yılmaz, Sürdürülebilir Turizm Kapsamında Konaklama İşletmelerinde Yeşil Pazarlama: Calista Luxury Resort Hotel. Dokuz Eylül Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi, 11, 1, 51-74 (2010).
[15] M. A. Demirbaş, Yeşil Pazarlama ve Tüketicinin Yeşil Pazarlamaya Yaklaşımı, Yüksek Lisans Tezi, Gazi Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Ankara, 1999.
[16] M. Türk, Çevre Bilinci, Nobel Yayınevi, Ankara, (2010).
[17] A. Gök, M. Türk, Perakendeci İşletmelerde Çevreyi Koruma Bilinci Üzerine Bir Araştırma. Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 16, 2, 125-152 (2011).
Ö. Altunöz, Ö.E. Arslan, A. Hassan / İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi 43, 1, (2014) 157-172 ©
2014
171
[18] J. A. Roberts, Green Consumers in the 1990s: Profile and Implications for Advertising. Journal Of Business Research, 36, 3, 217-231 (1996).
[19] A.A. Ar, T. Tokol, Tekstil sektöründeki İşletmelerin Yeşil Pazarlamadan Kaynaklı Kazanımları. Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi, 9, 31, 148-168 (2010).
[20] Aslan, F. “Yeşil Pazarlama Faaliyetleri Çerçevesinde Kafkas Üniversitesi Öğrencilerinin Çevreye Duyarlı Ürünleri Kullanma Eğilimlerini Belirlemeye Yönelik Bir Araştırma”, Yüksek Lisans Tezi, Kafkas Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Kars, 2007.
[21] Y. Odabaşı, Yeşil Pazarlama: Kavram ve Gelişmeler. Pazarlama Dünyası, 6, 36, 4-9 (1992).
[22] L.J. Shrum, J. A. McCarty, T. M. Lowrey, Buyer Characteristics Of The Green Consumer And Their Implication For Advertising Strategy. Journal of Advertising, 24, 2, 71-81 (1995).
[23] C. Ay, Z. Ecevit, Çevre Bilinçli Tüketiciler. Akdeniz Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 5, 10, 238-263 (2005).
[24] M.G. Zinkhan, L. Carlson, Green Advertising and the Reluctant Consumer. Journal of Advertising, 24, 2, 1-6 (1995).
[25] E. Yam-Tang, R. Chan, Purchasing Behaviours and Perceptions of Environmentally Harmful Products. Marketing Intelligence & Planning, 16, 6, 356-362 (1998).
[26] A. Williams, Consumer Social Responsibility. Consumer Policy Review, 15, 2, 34-35 (2005).
[27] M. Peters, CSR Is A Consumer Concern. Consumer Policy Review, 15, 2, 36-37 (2005).
[28] S. Alkibay, Yeşil Pazarlama Faaliyetlerine Üniversite Öğrencilerinin İlgisi Üzerine Bir Araştırma. Ticaret ve Turizm Eğitim Fakültesi Dergisi, 4, 76-93 (2001).
[29] R.Y.K. Chan, L.B.Y. Lau, Antecedents of Green Purchases: a Survey in China. Journal of Marketing, 17, 14, 338-357 (2000).
[30] H. Ayyıldız, K. Y. Genç, Çevreye Duyarlı Pazarlama: Üniversite Öğrencilerinin Çevreye Duyarlı Pazarlama Uygulamaları ile İlgili Tutum ve Davranışları Üzerine Bir Araştırma. Atatürk Üniversitesi SBE Dergisi, 12, 2, 505-527 (2008).
[31] T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı, “Çevreye Duyarlılık Kampanyası Neleri Kapsamaktadır”, http://www.ktbyatirimisletmeler.gov.tr/TR,11599/cevreye-duyarlilik-kampa..., 30 Aralık 2013.
[32] N. Hacıoğlu, G. Girgin, “Sürdürülebilir Turizm Kapsamında Yeşil Pazarlamanın Yeri ve Önemi”, 13.Ulusal Pazarlama Kongresi ”Sürdürülebilirlik ve Pazarlama” Bildiri Kitabı, Adana, 417-422 (2008).
[33] A. Baydaş, A. Tan, H. Ç. Bedestenci, “Tüketiciler ve Çevre Bilinci-Kahramanmaraş Örneği”, 5. Ulusal Pazarlama Kongresi, 16-18 Kasım, Antalya, 467-485 (2000).
[34] M.A.B. Nakıboğlu, Çevreci Pazarlama Anlayışı ve Tüketicilerin Çevre Tutumlarının Tüketici Davranışları Üzerindeki Etkisi İle İlgili Bir Uygulama, Yüksek Lisans Tezi, Çukurova Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Adana, 2003.
[35] A. Gilg, S. Barr, N. Ford, Green Consumption or Sustainable Lifestyles? Identifying the Sustainable Consumer. Futures, 37, 481-504 (2005).
[36] R.C. Martella, R. Nelson, N.E. Martella-Marchand, Research Methods: Learning to Become a Critical Research Consumer, Allyn & Bacon, 1st Edition, MA, 1999.
Ö. Altunöz, Ö.E. Arslan, A. Hassan / İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi 43, 1, (2014) 157-172 ©
2014
172
[37] Ş. Büyüköztürk, E.K. Çakmak, Ö.E. Akgün, Ş. Karadeniz, F. Demirel, Bilimsel Araştırma Yöntemleri, Pegem Akademi, 10. Baskı, Ankara, 2011.
[38] J. Fraenkel, N.E. Wallen, How to Design and Evaluate Research in Education, McGraw-Hill, 7. Edition, New York, 2009.
[39] T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı, “Yatırım ve İşletmeler Genel Müdürlüğü Çevreye Duyarlı Konaklama Tesisleri İçin Sınıflandırma (Yeşil Yıldız-Çevreye Duyarlı Tesis Simgesi) Formu”, http://teftis.kulturturizm.gov.tr/Eklenti/1417, teblig20083doc.doc?1, 11 Aralık 2013.
[40] J.C. Nunnally, Introduction to Psychological Measurement, McGraw-Hill, New York, 1970.
[41] T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı, “Konaklama İstatistikleri”, http://www.ktbyatirimisletmeler.gov.tr/TR,9856/konaklama-istatistikleri...., 01 Eylül 2013.
[42] L. Cohen, L. Manion, K. Morrison, Research Methods in Education, Routledge, 6th Edition, London & New York, 2007.
[43] K. Özdamar, Spss ile Biyoistatistik, Kaan Kitabevi, 4.Baskı, Eskişehir, 2001.

Thank you for copying data from http://www.arastirmax.com