ORGANIZATION OF HOME CARE SERVICES: THE NETHERLANDS AS AN EXAMPLE
Journal Name:
- The Journal of Academic Social Science Studies
Keywords (Original Language):
| Author Name | University of Author | Faculty of Author |
|---|---|---|
Abstract (2. Language):
When we talk about home care services; the elderly, the disabled, individuals with chronic diseases and in addition, pregnant women, maternity and convalescent patients come to mind. In the Netherlands, about eight hundred thousand people benefit from a variety of assistance and support services, which are offered as part of home care, for example personal home care, home health care, home social care and domestic help. The foundations of these services were laid in the eighteenth century and did gradually develop and are institutionalized up to present time. With the "Exceptional Medical Expenses Act" entering into force in 1968 the Dutch government acknowledged providing for home care services for the Dutch in need of this care as its responsibility. Nowadays, in the Netherlands, home care services include providing care for individuals in their medical, instrumental as well as psycho-social needs in a home setting. In the organization of home care services, within particular systematic, there is a steady workflow. The main purpose in presenting these services is to increase quality and satisfaction of life of care users and their families by supporting care needing individuals in continuing to live independently in their own home or environment. Individuals who are eligible to benefit from home care services are able to choose between care in kind or care in cash. The individuals preferring "care in kind"-service can take out these care services from any "Home Health Care Institution" operating in the private sector. When a home care user prefers the “care in cash”-service however, they receive, on the basis of the “Individual Budget”-regulation and depending on the type and intensity of the care used, an annual personal budget with amounts ranging between twenty and forty-five thousand Euros. Those employed in the sector consist of people trained and professionalized in this area. While home care services are fulfilled on the basis of interdisciplinary teamwork, the social workers are in this context positioned as "case managers". When evaluating the provided services in their historical development; Holland can be regarded as a model for the organization of home care services.
Bookmark/Search this post with
Abstract (Original Language):
Evde bakım hizmetleri denildiğinde; yaşlılar, özürlüler, kronik hastalıklı bireylere ek olarak, hamileler, lohusalar ve nekâhet dönemindeki hastalar akla gelmektedir. Hollanda’da, yaklaşık sekiz yüz bin kişi, evde bakım kapsamında sunulan; evde kişisel bakım, evde sağlık bakımı, evde sosyal bakım ve evde yardım gibi, çeşitli yardım ve destek hizmetlerinden yararlanmaktadır. Bu hizmetin temelleri, 18. yüzyılda atılmış, giderek gelişip kurumsallaşarak, günümüze kadar süregelmiştir. “İstisnai Tıbbi Harcamalar Yasası”nın 1968 yılında yürürlüğe girmesiyle birlikte, evde bakım hizmetleri, Hollanda devletinin, bakıma gereksinim duyan Hollandalılar için yerine getirmekle yükümlü olduğu bir sorumluluk olarak kabul edilmiştir. Günümüzde, Hollanda’da, evde bakım hizmetleri; bakıma gereksinim duyan bireylerin, gerek tıbbi ve araçsal, gerekse psiko-sosyal ihtiyaçlarının ev ortamında karşılanmasını kapsamaktadır. Evde bakım hizmetlerinin organizasyonunda, belirli bir sistematik içerisinde, düzenli bir iş akışı söz konusudur. Bu hizmetlerin sunumunda temel amaç ise; bakıma gereksinim duyan bireylerin kendi evlerinde ya da çevrelerinde bağımsız olarak yaşamlarını sürdürebilmelerine destek olarak, hizmetten yararlanan birey ve ailesinin yaşam doyumu ve memnuniyetini arttırmaktır. Evde bakım hizmetlerinden yararlanmaya hak kazanan bireyler, ayni veya nakdi yardım arasında tercih yapabilmektedirler. “Ayni Bakım” hizmetlerini tercih eden bireyler, bu bakım hizmetlerini, özel sektörde faaliyet gösteren, diledikleri “Evde Bakım Kurumu”ndan temin edebilmektedirler. “Nakdi Bakım”da ise, evde bakım hizmetlerini almak isteyen bireylere, “Kişiye Bağlı Bütçe” uygulaması kapsamında, yararlanmış oldukları evde bakım hizmetlerinin tür ve yoğunluğuna göre; yıllık yirmi ila kırk beş bin avro arasında değişen rakamlarla, özel bakım bütçesi tahsis edilmektedir. Sektörde görev yapanlar, bu alanda eğitim almış ve profesyonelleşmiş kişilerden oluşmaktadır. Disiplinler arası ekip çalışmasına dayalı olarak yürütülen evde bakım hizmetlerinin sunumunda, sosyal hizmet uzmanları ise “vaka yöneticisi” konumundadır. Verilen hizmetler tarîhsel gelişim süreci açısından değerlendirildiğinde, Hollanda, evde bakım hizmetlerinin organizasyonunda örnek bir model olarak kabul edilebilir.
- 1