THE FUZZY ANALYTIC HIERARCHY PROCESS FOR SOFTWARE SELECTION PROBLEMS
Journal Name:
- Sigma Mühendislik ve Fen Bilimleri Dergisi
Keywords (Original Language):
Author Name | University of Author | Faculty of Author |
---|---|---|
Abstract (2. Language):
The aim of this study is to provide an analytical tool to select the best software providing the most customer
satisfaction. The three type of softwares were examined and the most important criterias were taken into
account by the customers while they were selecting their softwares. The fuzzy analytic hierarchy process was
used to compare this softwares. The means of the triangular fuzzy numbers were chosen randomly for each
comparison were successfully used in the pair wise comparison matrices.
Bookmark/Search this post with
Abstract (Original Language):
Bu çalışmanın amacı, en iyi yazılımın seçimi için en yüksek müşteri memnuniyetini veren analitiksel bir araç
sağlamaktır. Üç yazılım tipi incelenmiş ve müşterilerin yazılım seçim sürecinde dikkate aldığı önemli kriterler
belirlenmiştir. Bulanık analitik hiyerarşi prosesi (Bulanık AHP), bu yazılımları karşılaştırmak için
kullanılmıştır. Üçgensel bulanık sayıların anlamları, ikili mantıksal karşılaştırma matrislerinde başarı ile
uygulanan tüm karşılaştırmalar için rassal olarak seçilmiştir.
FULL TEXT (PDF):
- 3
24-33