ETHICS, CORPORATE REPUTATION AND BUSINESS PERFORMANCE RELATİONSHIPS A RESEARCH IN THE FIRST 500 BIG FİRMS IN TURKEY
Journal Name:
- Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi
Author Name | University of Author | Faculty of Author |
---|---|---|
Abstract (2. Language):
Together ethics and corporate reputation have been seen as an important differentiation tool in the different business environment and new competitive conditions. Ethics and corporate reputation as a mediator of differentiation have become one of the business values in bulding of the continuous and reliable relations and high performance. In the 2000s, ethics and corporate reputation have started to re-examine and come to agenda both in scientific and business world in an intensive way. The purpose of this study is to provide different contribution to this field as an empirical research.
In this study, first the relationship among ethics, corporate reputation and corporate performance were examined. In this context, question of "were there any diffenences between the ISE member firms and non member firms in terms of these variables and relations" was answered. For this purpose, a research was done in the first 500 big business firms in Turkey. According to the research results, ethical principles are as important determinants on the corporate reputation. There was no meaningful relationship between busines performance based on financial indicators and corporate reputation. On the other hand, there were meaningful relationships between quality and customer satisfaction, and corporate reputation. However, there was not emerged significant differences between the business firms registered and not regestered at ISE.
Bookmark/Search this post with
Abstract (Original Language):
Etik
ve kurumsal itibar, farklılaşan iş ortamında ve yeni rekabet şartlarında önemli bir farklılaşma aracı olarak görülmeye başlanmıştır. Farklılaşma aracı olarak etik ve kurumsal itibar, sürekli ve güvenilir ilişkiler kurma ve yüksek performans elde etme konusunda da temel iş değerlerinden biri haline gelmektedir. Etik ve kurumsal itibar, 2000'li yıllarda yeniden yoğun bir şekilde hem bilimsel çevrede ve hem de iş dünyasında gündeme gelmiş ve incelenmeye başlanmıştır.
Araştırmanın amacı; öncelikle etik, kurumsal itibar ve kurumsal performans arasındaki ilişkileri incelenmektir. Bu amaç çerçevesinde, örneklem Türkiye 'nin İlk 500 büyük işletmesi içerisinden seçilmiştir. İMKB üyesi olan ve olmayan işletmeler arasında bir farklılaşma var mı? sorusu cevaplandırılmaya çalışılmaktadır.
Araştırmadan elde edilen sonuçlara göre itibar üzerinde etik ilkelerin önemli bir belirleyici olduğu ortaya çıkmıştır. Performans faktörü olarak finansal göstergelere dayalı işletme performansıyla kurumsal itibar arasında anlamlı ilişki çıkmazken, kalite ve müşteri memnuniyetiyle kurumsal itibar arasında anlamlı ilişkiler görülmektedir. Bununla birlikte İMKB'ye kayıtlı olan ve olmayan işletmeler arasında anlamlı farklılıkların ortaya çıkmadığı görülmüştür.
FULL TEXT (PDF):
- 2
171-180