Buradasınız

Anasayfa » Content

BELEDİYE HİZMETLERİNİN SUNUMUNDA İHALE YÖNTEMİ: ANTALYA BÜYÜKŞEHİR, ISPARTA VE BURDUR BELEDİYELERİNDE BİR ARAŞTIRMA

THE METHOD OF CONTRACTING-OUT IN PROVIDING MUNICIPALITY SERVICES: A RESERACH AT ANTALYA METROPOLITANAND ISPARTA AND BURDUR MUNİCİPALITIES

Journal Name:

  • Uluslararası Alanya İşletme Fakültesi Dergisi

Publication Year:

  • 2011

Key Words:

Keywords (Original Language):

Author NameUniversity of AuthorFaculty of Author
Abstract (2. Language): 
The goal of this research is to find out the level of satifaction the citizens enjoy with the municipal services such as garbage collection, general city cleaning, fighting off harmful vectorial insects, reading watermeters and maintaing recreation areas and the potential of contracting-out to become a model in providing these services. This research utilizes literature review and field research as its main methods and studies the citizens of Antalya Metropolitan and Burdur and Isparta municipalities as its target population. The findings are analyzed with scientific methods. The research reveals Contracting-Out is a popular method in providing services such as garbage collection, general city cleaning, fighting off harmful vectorial insects, reading watermeters and maintaing recreation areas. The level of satisfaction the locals, who benefit from these services, enjoy differ according to the method the service is provided. The locals are more concerned with whether their expectations are met or not and less with by whom these services are provided.
Bookmark/Search this post with
Abstract (Original Language): 
Bu araştırmanın temel amacı; kentlerde çöplerin toplanması, şehiriçi genel temizlik, şehir zararlılarıyla mücadele, su sayaçlarının okunmasıve rekreasyon alanlarının bakımıhizmetlerinden yararlanan vatandaşların memnuniyet algılarının ortaya konulmasıve ihale yönteminin, belediye hizmetlerinin sunumunda model olma potansiyelinin ortaya konulmasıdır. Literatür taramasıve saha araştırmasının yöntemlerinin tercih edildiği ve Antalya Büyükşehir, Isparta ve Burdur belediyeleri sınırlarında yaşayan vatandaşların hedef kitle olarak seçildiği araştırma kapsamında elde edilen veriler, bilimsel yöntemlerle analiz edilmektedir. Araştırma bulgularına göre; şehirlerde çöplerin toplanması, genel temizlik, vektörel mücadele, sayaç okuma ve rekreasyon alanlarının bakımıhizmetlerin sunumunda İhale Yönteminin yaygın olarak tercih edildiği görülmektedir. Belediye hizmetlerinden yararlanan vatandaşların memnuniyet algıları, hizmetin sunum yöntemine göre farklılaşmamaktadır. Yerel halk, hizmetin kim tarafından sunulduğundan daha çok, hizmete ilişkin beklentilerin karşılanıp karşılanmadığıyla ilgilenmektedir.
FULL TEXT (PDF): 
PDF icon arastrmx_68426_3_pp_243-260.pdf
  • 1
243-260
  • Turkish

REFERENCES

References: 

ACAR, İbrahim Atilla ve GÜL, Hüseyin (2008), “1980 Sonrasında Kamusal
Mal ve Hizmetlerin Sunumunda Yaşanan Dönüşüm”, 22. Maliye Sempozyumu
Bildiriler Mali Yapılanma Sürecinde Stratejik Yönetim ve Sosyal Güvenlik
Sisteminin Kamu Maliyesine Etkileri, (Edit. İbrahim Atilla ACAR vd.),
Süleyman Demirel Üniversitesi İ.İ.B.F. Maliye Bölümü, Isparta, 256–284.
ACARTÜRK Ertuğrul (2001), “Yerel Yönetimlerin Hizmet Sunumunda Alternatif
Yöntemler”, Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 6, 46–60.
ACER, Döndü Özlem (2007), Belediye Hizmetlerinde Özelleştirme
Uygulamaları: Amaçlar, Yöntemler ve Sonuçlar, Yüksek Lisans Tezi, Selçuk
Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Konya.
AKTAŞ, Alaattin (1996), Yerel Yönetimlerde Yerel Hizmetlerin Özelleştirilmesi
Belediyelerde Özelleştirme, Yüksek Lisans Tezi, Dumlupınar Üniversitesi
Sosyal Bilimler Enstitüsü, Kütahya.
DAYAR, Hatice (2000), “Türkiye’de Belediye Hizmetlerinin Özelleştirilmesi ve
Etkileri: Kütahya Belediyesi Örneği”, Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler
Enstitüsü Dergisi, 4/7, 1–14.
ERDOĞAN Hasan (2010), Türkiye’de Belediye Hizmetlerinin Sunumunda Özel
Sektör Alternatifi: BatıAkdeniz Bölgesindeki (Antalya-Isparta-Burdur)
Uygulamaların Analizi, Doktora Tezi, Süleyman Demirel Üniversitesi Sosyal
Bilimler Enstitüsü, Isparta.
EMREALP, Sadun ve HORGAN, Drew (1993), Belediyelerde Alternatif Hizmet
Sunma Yöntemleri, T.C. Başbakanlık Toplu Konut İdaresi Başkanlığı–IULA
EMME Yayını, İstanbul.
ERGİN, Gülpembe ve ŞAHİN, İsmet (2005), “DışKaynaktan Yararlanma Aracı
Olarak Hizmet İhaleleri: T.C. Sağlık BakanlığıHastane Yöneticilerinin
Değerlendirmeleri Üzerine Bir Çalışma”, Hacettepe Sağlık İdaresi Dergisi, 8/1,
51-70.
UluslararasıAlanya İşletme Fakültesi Dergisi 3/1 (2011) 243-260
259
ERSÖZ, Halis Yunus (2001), “Yerel Yönetimlerde Özelleştirme Uygulamaları
ve Yaygınlık Derecesi”, ÇağdaşYerel Yönetimler Dergisi, 10/2, 31–50.
ERYILMAZ, Bilal (1997), Yerel Yönetimlerin Yeniden Yapılanması, Birleşik
Yayıncılık, İstanbul.
FALAY, Nihat (1994), “Özelleştirme Yöntemleri ve Sorunlar”, Özelleştirme
Tartışmaları, (Edit. Aykut Polatoğlu), Bağlam Yayınları, İstanbul.
KALABALIK, Halil (2005), Avrupa Birliği Ülkeleriyle KarşılaştırmalıYerel
Yönetim Hukuku Teori – Uygulama, Seçkin Yayınları, Ankara.
KAYAN, Ahmet (1996), Belediye Hizmetlerinin Özelleştirilmesinin Nedenleri,
Amaçları, Kapsamıve Yöntemleri (Şanlıurfa Belediyesi Örneği), Yüksek Lisans
Tezi, Gazi Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Ankara.
KUTLU, Önder (2004), GelişmişÜlkelerde ve Türkiye’de Kamu Reformu Ve
Yönetimin Yeniden Düzenlenmesi, Nobel Yayın Dağıtım, Ankara.
PALLESEN, Thomas (2004), “A Political Perspective on Contracting Out: The
Politics of Good Times. Experiences from Danish Local Governments”,
Governance, 17/4, 573 – 587.
SAKINÇ, Süreyya ve KAYALIDERE, Gül (2003), “Yerel Hizmetlerin
Özelleştirilmesinde Sorunlar ve Çözüm Önerileri: Manisa Belediyesi Örneği”,
Celal Bayar Üniversitesi İ.İ.B.F. Yönetim ve Ekonomi Dergisi, 10/1, 205–221.
TOPRAK, Zerrin (2006), Yerel Yönetimler, (6. Baskı) Nobel Yayın Dağıtım,
Ankara.
YILDIRIM, Uğur (2005), “Yerel Yönetimlerde Alternatif Hizmet Sunumu,”
Yerel Yönetimler Üzerine Güncel Yazılar – I Reform, (Edit. Hüseyin ÖZGÜR,
Muhammet KÖSECİK), Nobel Yayın Dağıtım, Ankara, 295–420.
Yeni Yaklaşımlar: Özelleştirme Yöntemleri, Doktora Tezi, Marmara
Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.

Thank you for copying data from http://www.arastirmax.com