Buradasınız

Satış Yönetimi Sürecinde Motivasyon Araçları ve Etki Düzeyleri: Tıbbi Satış Temsilcileri Üzerinde Bir Araştırma

The Motivation Tools and Levels of Impact in the Sales Management Process: A Research on Medical Sales Representatives

Journal Name:

Publication Year:

Abstract (2. Language): 
The purpose of motivation in the sales sector is to increase sales employees’ willingness and commitment to do their jobs, and encourage them to make more effort to meet their sales objectives. For this purpose, various tools are used to induce motivation in organizations. These broadly validated tools can be divided into three groups: economic, psychosocial, and organizational-managerial. In this respect, the current study investigates the impacts of such motivational tools on the performance of medical sales representatives.
Abstract (Original Language): 
Satış sektöründe motivasyonun amacı, satış temsilcilerinin yaptıkları işlere karşı daha istekli davranmalarını sağlamak ve onları satış amaçlarına ulaşmada daha gönüllü olmaya ve daha fazla gayret harcamaya sevk etmektir. Bu nedenle örgütlerde motivasyonu özendirici çeşitli araçlar kullanılmaktadır. Birçok araştırma ile geçerliliği genelde kabul edilen motivasyon özendirici araçlar ekonomik, psikososyal ve örgütsel-yönetsel olmak üzere üç grupta incelenmektedir. Bu bağlamda, mevcut çalışma bu motivasyon özendirici araçların tıbbi satış temsilcilerinin performansına olan etkilerini incelemektedir.
89-97

REFERENCES

References: 

ADAIR, J. (2006) “Etkili Motivasyon” (Çeviri: Salih Uyan), Babıali Kültür Yayıncılığı, İstanbul.
ALPUGAN, O.; DEMİR, H.; OKTAV, M.; ÖNER, N. (1997) “İşletme Ekonomisi ve Yönetimi”, Beta Basım Yayın, İstanbul.
BAŞARAN, İ. E. (1992) “Yönetimde İnsan İlişkileri”, Nobel Yayınevi, Ankara.
BENTLEY, T. (1999) “İnsanları Motive Etme” (Çeviri: Onur Yıldırım), Hayat Yayınları, İstanbul.
COULAUX, C.; JOBBER, D. (1989) “Motivation of Consumer Salespeople”, University of Bradford School of Management,
Working Paper.
EREN, E. (2008) “Örgütsel Davranış ve Yönetim Psikolojisi”, Beta Basım Yayın, İstanbul.
EROĞLU, F. (2009) “Davranış Bilimleri”, Beta Basım Yayın, İstanbul.
GARİH, Ü. (2008) “İş Hayatında Motivasyon” (Editör: Nejat Sezik), Hayat Yayıncılık, İstanbul.
GÜRÜZ, D.; GÜREL, E. (2006) “Yönetim ve Organizasyon”, Nobel Yayın Dağıtım, Ankara.
İSLAMOĞLU, A. H.; ALTUNIŞIK, R. (2007) “Satış ve Satış Yönetimi”, Sakarya Yayıncılık, Sakarya.
JOBBER, D.; LANCASTER, G. (2009) “Sales and Sales Management” 8th Edition, Prentice Hall, England.
KESER, A. (2006) “Çalışma Yaşamında Motivasyon”, Alfa Aktüel, Bursa.
MUCUK, İ. (2007) “Pazarlama İlkeleri”, Türkmen Kitabevi, İstanbul.
ROBBINS, S. P. (1997) “Managing Today”, Prentice Hall, New Jersey.
SABUNCUOĞLU, Z.; TÜZ, M. (2003) “Örgütsel Psikoloji” , Furkan Ofset, Bursa.
SERCAN, H. (2010) “Etkili Motivasyon Yöntemleri”, Etap Yayınevi, İstanbul.
SHIPLEY, D.; KELLY, J. (1988) “Motivation and Dissatisfaction of Industrial Salespeople - How Relevant is Herzberg’s
Theory?”, European Journal of Marketing, Vol.22 (1), 17-30.
TAŞKIN, E. (2010) “Satış Yönetimi Eğitimi”, Papatya Yayıncılık, İstanbul.
TEK, Ö. B.; ÖZGÜL, E. (2008) “Modern Pazarlama İlkeleri”, Birleşik Matbaacılık, İzmir.
TINAZ, P. (2006) “Çalışma Yaşamından Örnek Olaylar”, Beta Kitap, İstanbul.

Thank you for copying data from http://www.arastirmax.com