Buradasınız

Anasayfa » Content

İllere ait sosyo-ekonomik ve demografik faktörlerin internet bankacılığını kullanan aktif müşteri sayıları üzerindeki etkisinin incelenmesi

The effect of socio-economic and demographic factors of Turkish provinces on the number of active customers using internet banking

Journal Name:

  • Uluslararası İnsan Bilimleri Dergisi

Publication Year:

  • 2012

Key Words:

Keywords (Original Language):

Author NameUniversity of AuthorFaculty of Author
Abstract (2. Language): 
Despite the recent improvements in Internet Banking or Online Banking, there are still some constraints, mainly security related issues and some other factors, which contribute to the hesitations of individuals’ Internet Banking adoption. Instead of widely used behaviorist models this study utilizes panel data compiled from different sources and explores why Internet Banking is very common in some Turkish provinces but not in the others. The panel data was comprised of the antecedents that were drawn from the relevant literature. To investigate the relationship among the data we employed correlation statistics and to study the Internet Banking adoption differences better among the provinces we used Mann- Whitney U non-parametric statistical analyses. The results of correlation analysis demonstrate strong relationship among the variables. And the Mann-Whitney U non-parametric test results indicate that the differences of mean ranks are statistically significant. According to these results each of the hypotheses are confirmed significantly.
Bookmark/Search this post with
Abstract (Original Language): 
İnternet bankacılığı ya da çevrimiçi (online) bankacılık son yıllarda büyük gelişme göstermişse de kimi araştırmacılar güvenlik başta olmak üzere bir takım etmenler nedeniyle bireylerin internet bankacılığını benimsemede tereddütler yaşadıklarını iddia etmektedirler. Araştırmamız yaygın olarak uyarlanan davranışsal modeller yerine farklı kaynaklardan derlenmiş panel verileri baz alan bir model kullanarak internet bankacılığının neden bazı illerde daha yaygın ve neden diğerlerinde daha az kullanıldığı konusunu irdelemektedir. Panel verilerdeki değişkenler ilgili yazından uyarlanmıştır. Veriler arasında bir ilişki olup olmadığını incelemek için korelasyon istatistiği kullanılmış ve iller arasında internet bankacılığını kullanan bireylerin sayısındaki farklılıkları istatistiksel olarak daha iyi irdeleyebilmek için de Mann-Whitney U parametrik olmayan analizler yapılmıştır. Yapılan korelasyon analizi ile değişkenler arasındaki ilişkinin güçlü olduğu sonucuna ulaşılmıştır. Mann-Whitney U analizleri sonucunda ise sıra farklarının istatistiksel olarak anlamlı oluğu görülmektedir. Buna göre her hipotezimiz istatistiksel olarak desteklenmektedir.
FULL TEXT (PDF): 
PDF icon arastrmx_161047_9_pp_288-302.pdf
  • 2
288-302
  • Turkish